ein Produkt war leider nicht lieferbar wegen großer Nachfrage, wurde rechtzeitig darüber informiert, trotzdem wurde der € 15,- Gutschein abgezogen bei dem zweiten Produkt. Rasche Lieferung und Produkt entspricht Beschreibung.
Lieferung an sich hat gepasst. Die Qualität und der Zustand der Schuhe eine Katastrophe. Alle 3 Paare hatten Mängel- Kratzer in Leder, abgeschieden... 1 Paar lag lose in der Schachtel und die Schuhschachteln sahen aus als ob sie vom letzten Eck eines Lagers gekommen sind- zerkratzt und abgeschieden. Ich nin von Humanic enttäuscht und werde nie wieder online bestellen. Als anmerkung: die Schuhe hatten einen NP von weit über €100
Der Bestellvorgang und die Lieferung waren schnell und unkompliziert.
Die HOFF Schuhe sind eine Sensation. Tolles Design, schöne Farben, größengetreu und unglaublich bequem. Schmiegen sich herrlich an den Fuß und machen lange Tage weniger anstrengend.
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14.10.2023
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click und collect Bezahlhinweis…
Bei click und collect einen Hinweis anführen, dass die Ware zuerst bezahlt werden muss , um die Bestellung abzuschließen.
Da gab es bei mir Fragen, die ich dann in einem Humanic store klärrn konnte
Hatte zuvor schon einige Fehlversuche .
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30.01.2024
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Wir haben uns riesig gefreut, als wir gesehen haben, dass bei Humanis extra Grösse gibt. Und sogar die Schuhe, die mein Mann seit Jahren haben möchte :-)
Und als Highlight, die Lieferung war extra schnell, vielen lieben Dank dafür :-)
Die Betreuung durch den Kundenservice war freundlich und entgegenkommend, sie war schnell und unkompliziert, ich bin schon immer begeistert davon, dass der Kundenservice von Humanic vielen anderen Onlineshops Meilenweit voraus ist
Lieferung problemlos. Schuh passt - aber ich wußte exakte Schuhgröße schon vorher, da ich das Modell in schwarz schon im Geschäft gekauft habe und grau in meiner Größe (glücklicherweise) aus war. War online um 15 EUR billiger.
Ja vielleicht bei der Bestellung wenn man sich irrt, dass man doch noch stornieren kann, ist aber leider nicht möglich. Wenn mal die Bestellung abgeschlossen kann man auch nach einer Minute nicht mehr etwas ändern.
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28.02.2024
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Rasche Lieferung ! Das Know how bei bestehenden Kunden bei Ihren freundlichen Telefonistinnen bei Online Anfragen verbessern - da wurde ich in die Irre geführt. Sowie ... den Preis Ihrer Schuhe & Co zu reduzieren!
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26.01.2024
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Alles passt super.
Als kleines Verbesserungsvorschlag.
Wenn man zB Schuhe mit einem Gutschein (zb -20%) kauft, diese können aber nicht geliefert werden. Bekommt man das Geld aber nicht den Gutschein zurück
Leider waren die wunderschönen Pumps - obwohl in der Schuhgröße bestellt - die für gewöhnlich immer passt, viel zu klein. Schade. Rücksendung und refundierung des Kaufpreises unkompliziert und schnell. Top 👍
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05.12.2023
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Top
Bestellung wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert - sehr angenehmer Stiefel mit warmer Fütterung - habe Ihn direkt für einen Weihnachtsmarkt angehabt und wurde nicht enttäuscht
Der Stiefel ist jeden Cent wert
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04.05.2024
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Guter Service
Die Handhabung, sprich Menüführung der App ist einfach und übersichtlich. Bei den Bezahlmethoden gibt es auch nichts auszusetzen. Es gibt Verständigungen, was den Track Status anbelangt. Bin zufrieden.
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30.01.2024
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Einfach und schnell !!
Bei Humanic ist es wirklich einfach zu bestellen, Artikel sieht auch so aus wie am Foto (Shop) und die Schuhe kamen wirklich sehr schnell mit der Post nach Hause geliefert ! 'Haben auch toll gepasst !
Ich habe ein paar Schuhe fälschlich doppelt bestellt. Habe mich danach sofort an den Kundenservice gewandt. Wo sofort ein paar Schuhe storniert wurde. Ich bin mit dem Internet Store sehr zufrieden.
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05.12.2023
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Es wird sehr schnell geliefert und die Rückgabe ist tatsächlich auch nie ein Problem. Ich kaufe nur bei Humanic ein im Store oder online, egal!
Gerne bin ich und bleibe ich Stammkundin!
Dankeschön!
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18.02.2024
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Immer schnell und zuverlässig und sehr gute Ware
Bin immer wieder begeistert wie prompt die Lieferung ist. Gute Rabatte. Hochwertige Ware. Voll trendy und auch andererseits praktisch. Schöne Taschen..bin im allgemeinen sehr positiv gg humanic
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03.04.2024
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Habe eine bestimmte Tasche gesucht, die Verkäuferin im Fischapark Wr. Neustadt hat sich sehr bemüht und such die Tasche im Internet gefunden und mir dann heimgeschickt, habe mich sehr gefreut
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15.12.2023
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Die besten
Es ist mein Lieblingsladen. Das einzige Problem ist, dass die Produkte nicht rechtzeitig ankommen und die Lieferung nicht zu Hause erfolgt. Meistens muss ich Persönliches bei der Post abholen
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13.11.2023
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Qualität ist super und schnelle Lieferung haben sie.
Aber auch die Rücksendung wäre, wenn nötig, ganz einfach. Ich finde es einfach super und kaufe die Schuhe meiner Kinder fast nur dort.
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26.03.2024
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Für mich kann ein Service nicht besser sein, tolle Bilder - schnelle Lieferung und wenn mal der Schuhe nicht passt oder gefällt ist die Rückabwicklung einfach und schnell - weiter so
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16.03.2024
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Schade dass der Gutschein bei Partner nicht gilt! Humanic selbst hat keine kleine Größen! Größe 35 oder 35.5 gibt es nicht! Konnte bei der Bestellung Gutschein nicht verwenden!!!!