I ordered almost all my bathroom and toilet equipments at Sanitino. First i would like to say they have a super customer service. My wife was always in contact with them and they were always there to answer and support. I canceled part of one order and the money came back very fast. Also i was not home when one product was supposed to come and was sent back to Sanitino and they reimbursed me also the shipping costs. Now coming back to the quality of the products, its everything perfect and price the is very good. I can only advise the new shower cabin of Geberit. The rest is taste thing. I was in the beginning suspicious about the originality so i ordered the same model of grohe from them and from the shop and everything was exact. So i returned the shop one and ordered all the products them. I would advice Sanitino to give us the possibility to rate the products on their homepage so that we can help the others. I am only worried about the bathroom furniture from kielle on how long it will resist to water and possible humidity. So hope I wouldn’t have to contact Sanitino for that in the future. But everything top 👍🏼
Die Bestellung war anfangs sehr einfach und der Preis war auch gut. Leider gab es aber dann "Probleme" bei der Zustellung. Als der vermeintliche Liefertermin 1 Tag überfällig war, erhielt ich bereits wieder eine Gutschrift über den Rechnungsbetrag. Auf meine Anfrage per Mail, wo meine Ware ist, erhielt ich die Antwort, dass es Probleme bei der Zustellung gab und die Ware schon wieder im Lager zurück ist. Ich solle die Ware bitte neu bestellen. OK, dann nochmal, dies Mal hab ich jedoch als Lieferadresse meinen Arbeitgeber ausgewählt, weil da zu bestimmten Zeiten angeliefert wird und diese dauernd besetzt ist. Im Zuge der Bestellung habe ich noch festgestellt, dass ein Artikel eine extreme Preissteigerung hatte. Auf meine Anfrage über einen Preisnachlass erhielt ich prompt einen Gutschein und den gleichen Preis wie bei der 1. Bestellung. Na gut, ich war äußerst zuversichtlich...
Nun war nur noch eine reibungslose Übernahme zu regeln, gesagt-getan, doch die Ware kam wieder nicht und auf meine telefonische Anfrage erhielt ich wieder die Antwort: Es gab Probleme bei der Zustellung und die Ware ist bereits wieder im Lager zurück! Die sehr nette Dame gab dem Spediteur die Schuld. Ich bin mir aber nicht sicher ob es nur daran lag, denn bis dato hatte ich mit keinem Lieferanten/Spediteur Probleme bei der Zustellung.
Auf meine letzte E-Mail erhielt ich dann keine Antwort mehr... nun habe ich anderswo bestellt!
Schneller Versand, gut Verpackt, da ein Artikel nicht mehr vorrätig war sehr rasche Rückerstattung. Sehr gern wieder!!!
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23.08.2024
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Alles super so wie man es sich wünscht
Sehr netter kulanter Kundenservice, rasche Abwicklung. Hatte einen falschen Artikel bestellt und hab problemlos nach der Stornierung das Geld zurück bekommen. Die richtige Bestellung kam dann auch voll rasch. Bestelle gerne wieder bei Sanitino
super verpackt, 2 Pakete mit 2 Tagen unterschied angekommen
die schweren Waschbecken wurden toll verpackt und sicher zugestellt. Interessant ist, dass die beiden Pakete mit 2 Tagen unterschied ankamen obwohl sie scheinbar gleichzeitig verschickt wurden.
Insgesamt volle Empfehlung!
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13.08.2024
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Prinzipell in Ordnung mit kleinem Schönheitsfehler
Prinzipiell in Ordnung. Schnelle Lieferung und Abwicklung. Leider fehlte in der Originalverpackung eine Dichtung, die wir nun umständlich beim Installateur nachbestellen müssen und im Moment nicht lieferbar.
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02.09.2024
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Sehr günstiger und zuverlässiger Online Shop.
Wir haben unsere gesamten Sanitär Armaturen für unser neugebautes Haus dort bestellt.
Alles kam wir im Shop beschrieben pünktlich an.
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25.08.2024
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Super
Schnelle, unkomplizierte Auftragsabwicklung der Bestellung und Lieferung in guter Verpackung!
Montageschablone für WC und Waschbecken wäre hilfreich.
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30.08.2024
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Schnelle unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellungen - in meinem Fall Armaturen. Sehr gute Preise - besser als die bekannten Bad-Discounter!
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06.08.2024
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Herbert
Die gesamte Abwicklung von der Bestellung - Status - Informationen - Lieferung - Verpackung - alles war OK ! Gerne wieder.
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30.08.2024
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Schnelle Lieferung und sauber sowie gut verpackt. Weil es bei den Lieferungen immer wieder zu beschädigen kommt.
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28.08.2024
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Gute Auswahl, Top Marken, schnelle Lieferung, Top Service, alles was man braucht.