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sanitino.at
Bewertungen:

1 504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 360 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
I ordered almost all my bathroom and toilet equipments at Sanitino. First i would like to say they have a super customer service. My wife was always in contact with them and they were always there to answer and support. I canceled part of one order and the money came back very fast. Also i was not home when one product was supposed to come and was sent back to Sanitino and they reimbursed me also the shipping costs. Now coming back to the quality of the products, its everything perfect and price the is very good. I can only advise the new shower cabin of Geberit. The rest is taste thing. I was in the beginning suspicious about the originality so i ordered the same model of grohe from them and from the shop and everything was exact. So i returned the shop one and ordered all the products them. I would advice Sanitino to give us the possibility to rate the products on their homepage so that we can help the others. I am only worried about the bathroom furniture from kielle on how long it will resist to water and possible humidity. So hope I wouldn’t have to contact Sanitino for that in the future. But everything top 👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war anfangs sehr einfach und der Preis war auch gut. Leider gab es aber dann "Probleme" bei der Zustellung. Als der vermeintliche Liefertermin 1 Tag überfällig war, erhielt ich bereits wieder eine Gutschrift über den Rechnungsbetrag. Auf meine Anfrage per Mail, wo meine Ware ist, erhielt ich die Antwort, dass es Probleme bei der Zustellung gab und die Ware schon wieder im Lager zurück ist. Ich solle die Ware bitte neu bestellen. OK, dann nochmal, dies Mal hab ich jedoch als Lieferadresse meinen Arbeitgeber ausgewählt, weil da zu bestimmten Zeiten angeliefert wird und diese dauernd besetzt ist. Im Zuge der Bestellung habe ich noch festgestellt, dass ein Artikel eine extreme Preissteigerung hatte. Auf meine Anfrage über einen Preisnachlass erhielt ich prompt einen Gutschein und den gleichen Preis wie bei der 1. Bestellung. Na gut, ich war äußerst zuversichtlich... Nun war nur noch eine reibungslose Übernahme zu regeln, gesagt-getan, doch die Ware kam wieder nicht und auf meine telefonische Anfrage erhielt ich wieder die Antwort: Es gab Probleme bei der Zustellung und die Ware ist bereits wieder im Lager zurück! Die sehr nette Dame gab dem Spediteur die Schuld. Ich bin mir aber nicht sicher ob es nur daran lag, denn bis dato hatte ich mit keinem Lieferanten/Spediteur Probleme bei der Zustellung. Auf meine letzte E-Mail erhielt ich dann keine Antwort mehr... nun habe ich anderswo bestellt!
MB
Markus B.
Hohenstein
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Bewertungen für sanitino.at

 Sortierung  
Relevanz
18.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit

Lieferung dauerte 3Wochen und nicht wie angegeben 4-5tage.
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23.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware geliefert aber Geld abgebucht!!!!
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15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bis jetzt noch nicht angekommen
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11.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Everything was the best and top customer service

I ordered almost all my bathroom and toilet equipments at Sanitino. First i would like to say they have a super customer service. My wife was always in contact with them and they were always there to answer and support. I canceled part of one order and the money came back very fast. Also i was not home when one product was supposed to come and was sent back to Sanitino and they reimbursed me also the shipping costs. Now coming back to the quality of the products, its everything perfect and price the is very good. I can only advise the new shower cabin of Geberit. The rest is taste thing. I was in the beginning suspicious about the originality so i ordered the same model of grohe from them and from the shop and everything was exact. So i returned the shop one and ordered all the products them. I would advice Sanitino to give us the possibility to rate the products on their homepage so that we can help the others. I am only worried about the bathroom furniture from kielle on how long it will resist to water and possible humidity. So hope I wouldn’t have to contact Sanitino for that in the future. But everything top 👍🏼
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Second order by Sanitino very good

Second order by Sanitino went very good. Thanks again and the prices are better than OBI or Amazon. I dont know how you make it but keep going like this. Again top Customer Service. Still not tested the warranty part but hope it will be the same as its now. The only thing by the delivery they will bring it to you until the entrance of the building so you need to bring them on your own in the Appartement. I was lucky as i had the workers in my apartment and they picked the stuff up. But alone i couldn’t make. Maybe Sanitino has to improve this a bit and offer any extra that it can be delivered at the door of the apartment.
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MS
Matthias S.
Innsbruck
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Preis, extrem lange Lieferzeit

Super Preis, aber leider mit abschlägen... Die lieferung dauerte jedoch wie anfangs angegeben nicht 21 Tage sondern 44 Tage. Außerdem hat sich wie vereinbart der Spediteur nicht für einen Termin gemeldet, sondern 15 min. vor Lieferung angerufen. Nach 36 Tagen habe ich eine Anfrage an den Support geschrieben (laut www kommt eine Antwort innerhalb von 24h.) Hat dann 4 Tage gedauert bis der sich gemeldet hat. Habe bevor sich der Support meldete eine Benachrichtigung der Spedition bekommen, dass sie die Palette bereits entgegen genommen haben und in wenigen Tagen zustellen werden...
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden!

Ich habe vor Kurzem mein Badezimmer umgebaut und benötigte dazu neue Armaturen, sowie eine Duschrinne mit Einbauset. Nach längerem Suchen bin ich zu Sanitino gestoßen. Ich muss sagen, man findet selten so einen guten Händler. Preiswert, Ware gut verpackt, Lieferung (wenn lagernd) innerhalb einer Woche, sehr freundliche Dame am Telefon, kein Problem bei falscher Bestellung (wird sofort storniert bzw. zurückgenommen)! alles bestens!
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Bidet bestellt, dass in Ö nicht mehr lieferbar war. Die LZ betrug angekündigt mehrere Wochen. Die Ware war pünktlich, rechtzeitig avisiert und unbeschädigt in guter Qualität da. Bezahlung war per Nachnahme möglich; daher kein Zahlungsrisiko. Alles in allem POSITIV und jederzeit wieder!
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Onlineshop

Habe zum 2ten mal bestellt, hat alles super geklappt, sehr schnelle Lieferung. Markenware zum kleinen Preis. Einziges Manko sind die Versandkosten, mir kommt vor als würde man die wahllos festlegen. Manchmal zahlt man z.b. für einen Wasserhahn 5.- Euro und für einen anderen 10.- Euro!?!
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Große Auswahl, günstige Preise

Nach Preisvergleich die günstigste Ware. Große Auswahl, es scheint alles lieferbar zu sein, was man haben möchte. Die Lieferzeit war zwar lang, aber von Anfang an so angegeben und wurde eingehalten. Der Versand mit der Dachser Spedition war günstiger als bei den deutschen Händlern.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis speziell für meinen Artikel. Lieferung dauerte nur ein paar Tage und war vollständig. Alle Bauteile waren von Grohe original und gut geschützt verpackt. Da es keine Probleme gab, kann ich den Kundensupport natürlich nicht beurteilen.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Beanstandungen - Alles einwandfrei

Der Artikel wurde schnell geliefert und war genauso wie beschrieben. Die gesamte Abwicklung war problemlos: Bestellung, Bezahlung, Rechnungslegung, Versandbenachrichtigung - alles in Ordnung. Dazu war das Produkt noch günstiger als bei sämtlichen Mitbewerbern.
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Über Anfrage per Mail rasche Antwort und schnelle Lösung, hat alles sehr gut funktioniert. Bei der Armatur hat ein Teil gefehlt, ist aber ein Fehler des Herstellers und wurde aufgrund der Dringlichkeit anders gelöst. Preislich volle Punktezahl, Danke
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Österreichische Post

Nachdem die Österreichische Post mein Paket einfach nicht zustellen wollte (angeblich zu schwer) Geld war sofort wieder auf meinem Konto und nach neuerlicher Bestellung, Versand durch GLS innerhalb von nur 3Tagen bei mir! Super Support von Sanitino!
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Tag nach der Bestellung erfolgte bereits der Versand (Ware lagernd). Schnelle und unkomplizierte Lieferung mit der Post. Ware kam sehr gut verpackt und heil an. Sind sehr zufrieden und werden wegen Badumbau sicher nochmal bei Sanitino bestellen.
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gepasst. Kundensupport war erreichbar ohne Wartezeit. Konnte problemlos eine Änderung nach Bestellabgabe vom Kundenservice durchführen lassen. Lieferung einwandfrei und pünktlich. Ich würde immer wieder hier kaufen
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist wäre eine Information über den voraussichtlichen Liefertermin sehr nett. Da die Bestellung nur als Gesamtlieferung erfolgt wird auch der lieferbare Artikel nicht versandt.
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