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sanitino.at
Bewertungen:

1 506 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 348 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
I ordered almost all my bathroom and toilet equipments at Sanitino. First i would like to say they have a super customer service. My wife was always in contact with them and they were always there to answer and support. I canceled part of one order and the money came back very fast. Also i was not home when one product was supposed to come and was sent back to Sanitino and they reimbursed me also the shipping costs. Now coming back to the quality of the products, its everything perfect and price the is very good. I can only advise the new shower cabin of Geberit. The rest is taste thing. I was in the beginning suspicious about the originality so i ordered the same model of grohe from them and from the shop and everything was exact. So i returned the shop one and ordered all the products them. I would advice Sanitino to give us the possibility to rate the products on their homepage so that we can help the others. I am only worried about the bathroom furniture from kielle on how long it will resist to water and possible humidity. So hope I wouldn’t have to contact Sanitino for that in the future. But everything top 👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war anfangs sehr einfach und der Preis war auch gut. Leider gab es aber dann "Probleme" bei der Zustellung. Als der vermeintliche Liefertermin 1 Tag überfällig war, erhielt ich bereits wieder eine Gutschrift über den Rechnungsbetrag. Auf meine Anfrage per Mail, wo meine Ware ist, erhielt ich die Antwort, dass es Probleme bei der Zustellung gab und die Ware schon wieder im Lager zurück ist. Ich solle die Ware bitte neu bestellen. OK, dann nochmal, dies Mal hab ich jedoch als Lieferadresse meinen Arbeitgeber ausgewählt, weil da zu bestimmten Zeiten angeliefert wird und diese dauernd besetzt ist. Im Zuge der Bestellung habe ich noch festgestellt, dass ein Artikel eine extreme Preissteigerung hatte. Auf meine Anfrage über einen Preisnachlass erhielt ich prompt einen Gutschein und den gleichen Preis wie bei der 1. Bestellung. Na gut, ich war äußerst zuversichtlich... Nun war nur noch eine reibungslose Übernahme zu regeln, gesagt-getan, doch die Ware kam wieder nicht und auf meine telefonische Anfrage erhielt ich wieder die Antwort: Es gab Probleme bei der Zustellung und die Ware ist bereits wieder im Lager zurück! Die sehr nette Dame gab dem Spediteur die Schuld. Ich bin mir aber nicht sicher ob es nur daran lag, denn bis dato hatte ich mit keinem Lieferanten/Spediteur Probleme bei der Zustellung. Auf meine letzte E-Mail erhielt ich dann keine Antwort mehr... nun habe ich anderswo bestellt!
MB
Markus B.
Hohenstein
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Bewertungen für sanitino.at

 Sortierung  
Relevanz
CM
Chris M.
Walzenhausen
04.10.2024
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04.10.2024
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04.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.10.2024
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03.10.2024
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03.10.2024
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03.10.2024
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03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Horrible customer experience! Poor customer support! We placed an order marked in the website as „delivery usually within 7 days“ Order placed on the 12th of September until 30 of October still not dispatched. When we contacted the company they were saying we will deliver as soon as we receive the product from our supplier we expect it in the next 7 days… after this argument was shared to us for three times they told us we can cancel the order. When we requested if we get the pig amount reimbursed we didn’t have any answer for a week. Our order got cancelled only after we called them! Still to see if we re receive the full refund with 3 days as they claimed! A pity that we trusted them for our kitchen sink and we delayed our kitchen installation for over a month !
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Bestellung wurde zweimal das Lieferdatum verschoben. Beim zweiten Mal auf ganze 40 Tage. Nach dem stornieren des ersten Artikels bestellte ich ein anderes Produkt welches auch nicht rechtzeitig ankam
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16.10.2024
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Ware kam nicht

Ware hätte nach 2 Wochen geliefert werden sollen. Es kam keine Ware, keine Info, keine Antwort auf die Nachfrage. Daher habe ich die Bestellung storniert. Rückabwicklung ging schnell und problemlos.
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11.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket beschädigt geliefert. Ohne abstellerlaubnis, riesenpaket einfach in der allgemeinen Garage abgestellt. Reklamation wird seit 3 Wochen ohne Ergebnis bearbeitet.
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vor 9 Tagen
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Akku Schrauber wurde auf der Webseite billig angeboten und bei der Bestellung wurde dieser danach entfernt und die Bestellung storniert.
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vor 2 Tagen
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meine Bestellung wurde ohne mein Zutun von Sanitino storniert - meine Frage zu der Stornierung wurde nicht beantwortet.
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vor 7 Tagen
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Ware nicht geliefert, Wartezeit offen gelassen. Stattdessen wird Spam verschickt, ohne Zustimmung.
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17.10.2024
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Warte seit über einen Monat auf meine bezahlte Ware. Trotz 2x nachfragen per Mail keine Reaktion!
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16.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Stornierte Bestellung

Meine Bestellung wurde storinert nach 10 Tage, sogar nach der Erstellung von Lieferung.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Endet auf .at ist aber ein tschechischer Shop!!!! Sehr miese rückabwicklung.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden, Geld wurde prompte rücküberwiesen.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rücksendeadresse in Tschechien!
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