Habe mich neu angemeldet, Bestellung aufgegeben und im Vorhinein bezahlt. Ich war etwas verunsichert weil diese Bestellung nicht im Menüpunkt "Meine Bestellungen" angeführt war - auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das erst dann erfolgt wenn das Geld dort angekommen ist. Was dann auch nach 3 Tagen der Fall war, danach ist die Lieferung prompt gekommen (mit "normaler Wartezeit").
Ich hätte mir da gewunschen, dass es als "AUSSTÄNDIG" im Menüpunkt nachzulesen wäre.
Aber wie geschrieben - es hat dann trotzdem super geklappt. Herzlichen Dank dafür!
Die Lieferung kam zwar pünktlich und ordentlich verpackt, aber dennoch in meinem Fall Geldverschwendung, weil meine Katze, so sehr ich mich auch bemüht habe, die Tabletten nicht gefressen hat.
Dass die Tabletten Rindfleischgeruch, bzw. Geschmack haben ist ein aufgelegter Schwindel. Ich habe die Tabletten in Fleischstückchen versteckt, aber alles umsonst... genau diese Stückchen hat meine Katze liegen gelassen...
Fazit: Die Verabreichungsform funktioniert nicht! Da muss sich Medpets schon was besseres einfallen lassen!
Freundliche Grüße!
Kein Hinweis bei der Bestellung oder auf der Homepage , dass die angegebenen Preise OHNE MwSt. sind, sieht man erst bei der Rechnung, wenn die Ware schon geliefert wird. Preis erhöht sich also um die MwSt.!
Positiv: sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von medpets.at
02.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Alle Preise auf unserer Website sind inkl. MwSt angegeben. Der Gesamtbetrag der Bestellung wird Ihnen vor Zahlung angezeigt und ändert sich demnach auch nicht mehr. Der Gesamtbetrag der Rechnung kommt demnach auch mit dem Gesamtwert der Bestellung überein.
Freundliche Grüße, Team Medpets
21.08.2024
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Nicht als lagernd anzeigen und dann nicht mal mehr ein ungefähres lieferdatum bekannt geben
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Antwort von medpets.at
22.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir selbst kein Fabrikant und nur Zwischenhändler sind, sind wir bei der Belieferung unserer Ware abhängig von den Lieferanten und Ihren Angaben. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen oder Stornierungswunsch an unseren Kundendienst zu wenden.
Freundliche Grüße, Team Medpets
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verbackung.
Tablettenschachteln waren zertrückt bei der Ankunft.Inhalt noch ganz.Lg
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Antwort von medpets.at
07.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern den entstandenen Transportschaden.
Freundliche Grüße, Team Medpets
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert
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Antwort von medpets.at
26.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Sie via Papal kontaktiert und den Sachverhalt dargestellt.
Ihr Medepts-Team
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Paket noch nicht erhalten
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Antwort von medpets.at
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich per E-Mail an den kundenservice@medpets.at.
Ihr Medpets-Team
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.at
26.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Ihr Medpets-Team
Sehr geehrter Kunde,
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider sehen wir keinen Grund. Wir empfehlen Ihnen, sich bei einer Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden.
Freundliche Grüße, Team Medpets
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Hase gibt euch auch 5 Sterne.
Wenn der Hase eine Bewertung abgeben könnte, würde sie ihm auch 5 Sterne geben. Sie ist mit der Qualität sehr zufrieden. Und Sie können an Ihrer Hand erkennen, dass die Körner oder Snacks richtig gelagert sind, denn sie zerbrechen sehr leicht in Ihrer Hand. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe mehrmals bestellt und immer das gleiche Erlebnis gehabt.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und es ist wirklich schnell angekommen und alles was ich wissen muss steht auf dem kleinen Kübel oben . Bin sehr zufrieden und werde bald wieder bestellen 😊
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22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Jetzt muss noch die Bezahlung über Riverty funktionieren, hab noch immer keine Rückmeldung, dann ist alles perfekt.
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31.07.2024
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Versandkosten zu hoch
Versandkosten etwas zu hoch. Ich bekam nur 1 kleines Kuvert mit 4 Tabletten. Ansonsten alles ok. Sehr schneller Versand. Problemlose Zahlung.
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und gute Produkte. Bin sehr zufrieden. Werde hier wieder den Zeckenschutz für unseren Hund kaufen.
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Passform
Aufgrund der Größenangaben in Hunderassen habe ich schnell die richtige Größe gefunden. Lieferung war schnell.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top, gerne wieder!
Der Bestellvorgang war einfach und die Ware wurde schnell geliefert.
Ich werde gerne wieder hier bestellen.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber etwas zu teuer um 15 euro als wo anders, leider war es woanders nicht lieferbar ☺️
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29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, Produkte sehr gut beschrieben.
Zustellung erfolgt innerhalb weniger Tage
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27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt war länger nicht lieferbar, bereits bezahlter Betrag wurde sofort anstandslos retourniert.
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden - Preis/ Leistung passt und die Lieferung erfolgte sehr rasch.
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellen ist einfach,gutes Preis Leistung Verhältnis und sehr schnelle Lieferung