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medpets.at
Bewertungen:

2 114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 695 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mich neu angemeldet, Bestellung aufgegeben und im Vorhinein bezahlt. Ich war etwas verunsichert weil diese Bestellung nicht im Menüpunkt "Meine Bestellungen" angeführt war - auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das erst dann erfolgt wenn das Geld dort angekommen ist. Was dann auch nach 3 Tagen der Fall war, danach ist die Lieferung prompt gekommen (mit "normaler Wartezeit"). Ich hätte mir da gewunschen, dass es als "AUSSTÄNDIG" im Menüpunkt nachzulesen wäre. Aber wie geschrieben - es hat dann trotzdem super geklappt. Herzlichen Dank dafür!

Relevanteste negative Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam zwar pünktlich und ordentlich verpackt, aber dennoch in meinem Fall Geldverschwendung, weil meine Katze, so sehr ich mich auch bemüht habe, die Tabletten nicht gefressen hat. Dass die Tabletten Rindfleischgeruch, bzw. Geschmack haben ist ein aufgelegter Schwindel. Ich habe die Tabletten in Fleischstückchen versteckt, aber alles umsonst... genau diese Stückchen hat meine Katze liegen gelassen... Fazit: Die Verabreichungsform funktioniert nicht! Da muss sich Medpets schon was besseres einfallen lassen! Freundliche Grüße!
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Bewertungen für medpets.at

 Sortierung  
Relevanz
MG
Marianne G.
Ernstbrunn
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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CH
Christiane H.
Wr. Neustadt
10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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PB
Peter B.
Eggersdorf bei Graz
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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SD
08.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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AE
Andrea E.
Berndorf
08.07.2024
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08.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.07.2024
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19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch immer auf meine Bestellung.. 500g x3 könntet ihr liefern aber 1,5kg kübel nicht? Bin echt sauer.. ansonsten hat alles immer gepasst. Lg
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Antwort von medpets.at
22.07.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen etc empfehlen wir Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Freundliche Grüße, Team Medpets
04.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kommt einfach nicht an. Mein Pferd bräuchte es schon dringend… nach 9 Tagen hab ich keine Hoffnung mehr das Paket zu erhalten. Leider.
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Antwort von medpets.at
05.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen oder einer Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden. Freundliche Grüße, Team Medpets
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verbackung. Tablettenschachteln waren zertrückt bei der Ankunft.Inhalt noch ganz.Lg
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Antwort von medpets.at
07.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern den entstandenen Transportschaden. Freundliche Grüße, Team Medpets
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Zustellung angekündigt für Donnerstag und geliefert wurde dann erst montags
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Antwort von medpets.at
10.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die entstandene Verzögerung am Transportweg. Freundliche Grüße, Team Medpets
30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung timeline war langer als angedeutet.
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Antwort von medpets.at
31.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bestellung wurde direkt am 21.07. verschickt. Wir bedauern die entstandene Verzögerung am Transportweg. Freundliche Grüße, Team Medpets
22.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher leider keine Lieferung…
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Antwort von medpets.at
23.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen an unseren Kundendienst zu wenden. Freundliche Grüße, Team Medpets
21.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.at
22.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße, Team Medpets
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat super geklappt!

Habe mich neu angemeldet, Bestellung aufgegeben und im Vorhinein bezahlt. Ich war etwas verunsichert weil diese Bestellung nicht im Menüpunkt "Meine Bestellungen" angeführt war - auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das erst dann erfolgt wenn das Geld dort angekommen ist. Was dann auch nach 3 Tagen der Fall war, danach ist die Lieferung prompt gekommen (mit "normaler Wartezeit"). Ich hätte mir da gewunschen, dass es als "AUSSTÄNDIG" im Menüpunkt nachzulesen wäre. Aber wie geschrieben - es hat dann trotzdem super geklappt. Herzlichen Dank dafür!
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Kundenservice

Gerade leider den Fall (das erste Mal bei medpets) gehabt, dass das Paket nicht angekommen ist und tagelang bei der Sendungsverfolgung "Verzögerung - Paket beschädigt - Überprüfung" stand. Daraufhin ein Mail an medpets geschrieben, dass ich das Paket nicht annehmen möchte, da es offensichtlich beschädigt wurde. Anstandslos wurde dies akzeptiert und der vorausbezahlte Betrag zurück überwiesen. Wirklich ein toller Kundenservice!
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert! Nur der Verpackungsmüll war eine Katastrophe! Habe ein Packerl Wurmtabletten mit 20 Stk bestellt. Früher war das auch immer eine Packung. Jetzt erhielt ich 10 Pkt mit je 2 Stk. Die Menge ist zwar die selbe, aber der ganze Müll, das müsste echt nicht sein!!!! Und das in der jetzigen Zeit, wo jeder auf Müll vermeiden schaut!!
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