Die Auswahl ist sehr groß und hält auch jede Preisvergleich stand. Die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung ist in Ordnung. Die Beratung vor Ort im Shop ist auch sehr kompetent und freundlich. Gerne wieder.
Die Produktqualitaeten der praesentierten Spirituosen ist sehr gering. Ueberwiegend sehr suesse, wenig komplexe Rumvarianten. Die Auswahl weckt kein weiteres Interesse an Rum. Schade!
Zustellung und Abwicklung perfekt.
Die Produktqualitaeten der praesentierten Spirituosen ist sehr gering. Ueberwiegend sehr suesse, wenig komplexe Rumvarianten. Die Auswahl weckt kein weiteres Interesse an Rum. Schade!
Zustellung und Abwicklung perfekt.
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Antwort von rumzentrum.at
26.04.2024
Lieber Robert! Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Mit knapp 800 verschiedenen Rumsorten sind wir der vielseitigste Rum Händler in Österreich und versuchen unseren Kund*innen eine große und exklusive Vielfalt anzubieten. Schade, dass unter dieser großen Menge an Rummarken keine für dich passend war. Neben süßen Rums, haben wir ebenfalls trockene & fruchtige Sorten! Unter https://www.rumzentrum.at/rumsortiment/gesamtes-sortiment/ findest du unser gesamtes Sortiment. Vielleicht hattest du unabsichtlich eine bestimmte Kategorie ausgewählt?
Mit lieben Grüße aus dem Rumzentrum,
Dominik
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe keine Info zu Lieferzeitpunkt bekommen.
Da es sich um ein Geschenk gehandelt hat, habe ich dann zur Sicherheit in einem anderen Geschäft eine Flasche gekauft.
Das können andere Online Stores besser.
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Antwort von rumzentrum.at
02.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und den Hinweis!
Wir verstehen deine geschilderte Situation sehr gut wir sind stets bemüht, auf die Wünsche unserer Kund:innen einzugehen.
Aktuell liefern wir in 2-3 Werktagen innerhalb Österreichs. Das automatisierte Tracking der Lieferung ist aufgrund einer technischen Umstellung aktuell leider nur per Nachfrage manuell möglich. Wir arbeiten bereits an einer Lösung.
Dein Rumzentrum Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt ist sehr schlecht: Telefon wird nicht abgehoben und Emails nicht beantwortet.Die Ware sofern man irgendwem erreicht ist aber sehr gut.Man muß sehr geduldig sein
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice könnte besser sein! Habe mir eigentlich, wenn es schon keine Telefonnummer gibt, erwartet, dass ich nicht erst am nächsten Tag eine Antwort bekomme.