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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass das Usambara-Veilchen in schlechtem Zustand angekommen ist. Wir haben die Pflanze inzwischen zurückerstattet. Wir haben Ihnen einen Preisnachlass für die Orchidee angeboten, obwohl sie keine erkennbaren Mängel aufweist.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand verursacht wurden, in dem Ihre Pflanze eingetroffen ist, und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie uns bitte Foto-Beweise der beschädigten Pflanze an unseren Kundenservice senden? Dies ermöglicht unserem Kundenserviceteam, den Umfang des Schadens zu beurteilen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um Ihre Bedenken zeitnah zu klären.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Pflanzen nicht erwartungsgemäß waren. Schade, dass Sie die Pflanzen bereits entsorgt haben. Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, können wir uns direkt um Ihr Anliegen kümmern.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass die Herkunft der Ware für Sie wichtig ist, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback weiterleiten und Ihre Bedenken berücksichtigen, um unsere Services zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die 2 Rosenbäumchen nicht erwartungsgemäß sind. Wendenn Sie sich bitte direkt an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Pflanzen nicht erwartungsgemäß sind. Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich direkt unseren Kundenservice und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Um das Problem zu lösen, möchten wir Sie bitten, uns weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zukommen zu lassen, damit wir die Angelegenheit genauer untersuchen und eine angemessene Lösung finden können. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Es sind nun genau 10 Tage vergangen, seit sich die Kälte im Norden Europas eingestellt hat. Daher ist es möglich, dass die Pflanzen während des Transports gelitten haben. In diesem Fall wäre es ratsam, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns Fotos der Produkte zuzusenden, um eine Rückerstattung zu ermöglichen. Wir hätten uns aufrichtig gewünscht, dass Sie unseren Ratschlägen gefolgt wären, wie in unserer Garantie erklärt, die empfiehlt, Bestellungen nur aufzugeben, wenn die Bedingungen für den Erhalt der Pflanzen günstig sind. Dies hätte eine negative Bewertung vermieden und sicherlich eine Enttäuschung bei der Ankunft des Pakets verhindert, insbesondere da es derzeit 1ºC in der Postleitzahl 8212 und der Stadt Pischelsdorf ist.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht erwartungsgemäß ist. Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen. Bitte nehmen Sie direkt mit unserem Kundenservice Kontakt auf und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem Produkt erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn fast alle Blätter abgebrochen sind. Um Ihnen besser zu helfen und dieses Problem schnell zu lösen, könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren? Falls möglich, könnten Sie auch ein JPEG-Foto des beschädigten Produkts anhängen, um uns zu helfen, die Situation genauer zu beurteilen? Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, dies für Sie in Ordnung zu bringen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unseren Informationen zufolge ist Ihr Paket am 11. Mai doch noch geliefert worden. Wir hoffen, dass die Pflanzen unversehrt bei Ihnen angekommen sind.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid auf diesem Weg zu hören, dass die Pflanze kaputt angekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice, Ihre Bestellung ist garantiert.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind. Wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.