Bestellungen bei Shäfer Shop sind super leicht und man findet so ziemlich alles zu vernünftigen Preisen.
Kundenservice wird bei Schäfer Shop ganz GROß geschrieben und ein besonderes Lob möchte ich für Frau Hamader Andrea aussprechen die jeden noch so kleinen Wunsch erfüllt und jedes Anliegen (auch in größter Not) in einen unglaublichen Tempo meistert. Sei es Kundenberatung oder erstellung eines Angebots, ganz egal. der Service von Frau Hamader ist Top und selten sonst irgendwo gesehen. Ich hoffe das Lob findet Ihren Weg zu ihr. Das wäre mein einziger Wunsch. Beste Grüße, Firma F&S (Sabic) Trofer G.
Der Aufbau mit der Mittelwand und dem Oberteil ist ein wahres Kunststück. Furchtbar die Zeichnung. So nicht ausführbar!
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
09.10.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Nachricht ist deshalb für uns ein wichtiges Feedback. Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice. wir sind für Sie da. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice und rasche Lieferung
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, Lieber Kunde, schön, das Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Wir sind Tag für Tag im Einsatz um unseren Kundinnen und Kunden ein optimales Arbeitsumfeld zu schaffen. Über so ein positives Feedback freuen wir uns daher sehr. Wir sind auch in Zukunft wieder gerne für Sie da. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
die Bescheibungen & Fotos im Onlineshop sind mangelhaft. da kann ich mir nicht vorstellen, wir manches montiert/zusammengebaut werden kann.
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
23.09.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback. Wir wollen das unsere Kundinnen und Kunden optimal arbeiten können. Dafür sind wir Tag für Tag im Einsatz. Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig weiterhelfen können, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Wir sind für Sie da. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team.
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Bauanleitung
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
23.09.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das positives Feedback. Wir arbeiten täglich daran , den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung ist uns deshalb besonders wichtig. Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig weiterhelfen können, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Viele Grüße, Ihr Schäfer Shop Team.
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserungspotential - Terminvereinbarung lt. Bestellung vor Auslieferung der Ware
Grundsätzlich hat die Abwicklung und Lieferung gepasst, lediglich an der Terminvereinbarung ist es gescheitert, weshalb die Ware ein zweites Mal ausgeliefert werden musste. Ist ein Kostenfaktor seitens Schäfer Shop, hat uns also nicht direkt betroffen, außer, dass wir noch einmal nachfragen mussten.
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
21.08.2024
Liebe Frau N., vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback. Wir wollen, das unsere Kunden bestmöglich Ihrer Arbeit nachgehen können. Dafür sind wir Tag für Tag im Einsatz. Das Ihre Erfahrung mit uns das nicht widerspiegelt, tut uns leid. Wenn Sie noch Fragen haben der wir Ihnen anderweitig weiterhelfen können, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Wir sind für Sie da. Beste Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles rasch und komplett geliefert.
Standaschenbecher aus Edelstahl hält hoffentlich eine Weile, Regenabdeckung ist ein wenig wackelig, ist der Konstruktion geschuldet, hat aber keinen negativen Einfluss auf die Funktion.
Alles bestens.
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
12.06.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback. Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Das Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt tut uns leid. Sollten Sie noch Fragen an uns haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundeservice.
Herzliche Grüße, Ihr Schäfer Shop Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
E-Shop
Ich wünsche mir, dass wenn ich z.B. eine Kiste in einer Dimension anwähle, ich nur noch Zubehör vorgeschlagen bekomme, dass zu meiner Wahl passt. Zubehör in anderen Größen verwirrt nur.
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
15.01.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback. Vielen Dank, das Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden optimal arbeiten können, setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. Melden Sie sich jederzeit wenn wir Ihnen weiterhelfen können. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung der Post
Wäre hilfreich mitzuteilen, was mit der Verpackung der Post geschehen soll.
Zettel mit Optionen: "Wird abgeholt - bei Postpartner abgeben." rein und fertig.
Sonst alles perfekt!
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
11.03.2024
Liebe Kundin Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback. Damit Sie und unser anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können , setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. Normalerweise werden die Boxen von unserem Partner sofort wieder mitgenommen. Natürlich werden wir uns Ihre Anregung zu Herzen nehmen und es an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig weiterhelfen können, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Beste Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
Produkt ist nicht schlecht, aber Lieferzeit ist katastrophal.
Auf Lagerkästen wochenlang warten ist nicht gut.
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
14.12.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den Bestmöglichen Service zu bieten. Das Ihre Erfahrung mit uns das leider nicht widerspiegelt tut uns leid. Wenn sie noch Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig weiterhelfen könne, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Wir sind für Sie da. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lösungen bei Reklamationen! Freundlichkeit des Telefondienstes!
Transportschäden!
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
27.06.2024
Lieber Herr F., Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kundinnen und Kunden optimale Arbeitsfelder zu schaffen. Über solche Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Gerne geben wir es an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir sind auch in Zukunft wieder gerne für Sie da. Viele Grüße, Ihr Schäfer Shop Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
einfache, problemlose Bestellung
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
10.01.2024
Liebe Frau G., vielen Dank das Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter!
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
29.11.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank, das Sie sich die Mühe gemacht haben unseren Service zu bewerten. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Über so positives Feedback freuen wir uns daher natürlich sehr. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
funktioniert rasch
Bewertung melden
Antwort von schaefer-shop.at
12.06.2024
Liebe Kundin, Lieder Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzten wir von Schäfer Shop uns täglich ein. Viele Grüße , Ihr Schäfer Shop Team