biogena.comBewertungen:
5 661 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31 710 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Website ist schön übersichtlich und man findet sich gut zurecht. Preis-Leistung ist total in Ordnung. Ich bin voll happy mit Biogena. Von der Bestellung bis zum Versand und Zustellung vergehen maximal 2Tage
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Relevanteste negative Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 3.10 abgeschickt, Ware sollte am 4.10. geliefert werden, aber es in der Sendungsnachverfolgung ist nur "Ware in Verteilung" und es gibt keine Rückmeldung mehr von Biogena, wenn man nachfragt.
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Bewertungen für biogena.com
01.09.2024
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04.09.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback!
01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
BH
Brigitta H.
Reintal
01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
01.09.2024
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04.09.2024
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01.09.2024
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04.09.2024
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01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
01.09.2024
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04.09.2024
Danke für die Bewertung!
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Problem liegt bei der Post. Es wird nicht die nächste Abholstation ausgewählt. Obwohl ich eine in Gehdistanz hätte, muss ich das Auto nehmen und weiter weg fahren. Als Pensionistin eine Zumutung, weiß nicht wie lange ich noch Auto habe.
Obwohl die Ware noch am gleichen Tag abgelagert wird, steht am Abholzettel der nächste Werktag und das am Wochenende
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Antwort von biogena.com
09.09.2024
Es tut uns leid, dass sie eine negative Erfahrung mit der Zustellung gemacht haben.
Leider können wir die Vorgänge der Post nicht beeinflussen.
Wir hoffen, dass zukünftig die richtige Station für Sie ausgewählt wird.
Mit freundlichen Grüßen
Biogena
12.09.2024
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Ho acquistato DAOZym per l'intolleranza all' istamina, ma purtroppo avendo anche l'allergia al nichel è inutilizzabile, non capisco perché si sia scelto di mettere la gomma di gellano e non un altro additivo meno problematico.
Peccato, da un sacco di problemi a me. Speravo invece soldi buttati.
Cmq un buon prodotto x chi può prenderlo.
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Antwort von biogena.com
13.09.2024
Grazie per la recensione, ci dispiace molto che non abbia tollerato bene il prodotto, speriamo che possa trovare una buona alternativa.
Cordiali saluti
Il vostro team Biogena
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten
Es wurde mir erst in den Päckchen mitgeteilt und es steht nicht, wann der Rest geliefert wird
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Antwort von biogena.com
11.09.2024
Vielen Dank für die Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Dies kann entweder am zuständigen Postamt oder an eigenen Lieferengpässen, aufgrund der hohen Nachfrage liegen. Sollten Sie ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit ihrer Bestellnummer an ecommerce@biogena.com damit sich unser Team darum kümmern kann.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Biogena-Team
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bestellen im On-line-shop ist mühselig und unbersichtlich - hab' nach längerem Probieren geschafft - die maske ist umständlich
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Antwort von biogena.com
13.09.2024
Danke für das Feedback! Es tut uns leid, dass Ihnen der Bestellprozess Probleme bereitet hat.
Gesunde Grüße, Ihre Biogenas
17.09.2024
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Nach 1 Woche Bestellung, Paket immer noch "in Bearbeitung " Modus. Noch keine Bestellung erhalten
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vor 13 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Dies kann entweder am zuständigen Postamt oder an eigenen Lieferengpässen, aufgrund der hohen Nachfrage liegen. Sollten Sie ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit ihrer Bestellnummer an ecommerce@biogena.com damit sich unser Team darum kümmern kann.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Biogena-Team
vor 13 Tagen
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Ich habe eine Ware bestellt und keine Nachricht erhalten, wann die Ware geliefert wird.
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Antwort von biogena.com
vor 13 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Dies kann entweder am zuständigen Postamt oder an eigenen Lieferengpässen, aufgrund der hohen Nachfrage liegen. Sollten Sie ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit ihrer Bestellnummer an ecommerce@biogena.com damit sich unser Team darum kümmern kann.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Biogena-Team
vor 7 Tagen
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falsches Produkt geliefert, keine Reaktion auf 2 Emails.
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Antwort von biogena.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Dies kann entweder am zuständigen Postamt oder an eigenen Lieferengpässen, aufgrund der hohen Nachfrage liegen. Sollten Sie ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit ihrer Bestellnummer an ecommerce@biogena.com damit sich unser Team darum kümmern kann.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Biogena-Team