Nachdem ich den benötigten Artikel auf der Bestellseite gefunden hatte, bat ich noch um eine Rückbestätigung, ob ich auch richtig lag. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich noch mehrere Angaben über meinen Backofen zu machen aber, aber dass dieser Artikel trotzdem nicht mehr lieferbar sei. Nach ein paar Tagen besuchte ich abermals die Bestellseite und der Artikel war aber noch immer im Internet zu finden. Daraufhin bestellt ich diesen einfach auf gut Glück und er passte
Sg. Damen und Herren!
Diese Firma ist eine bodenlose Frechheit. Bestellt am 22.2.2024 mit einer garantierten Lieferzeit von 1-2 Tagen!!! Ich habe bis heute weder die bestellte Ware noch irgendeine Nachricht auf meine mittlerweile 4 Mail bekommen. Es meldet sich niemand, Telefon nicht möglich und auf die mehrmaligen Mails keine Antwort!!! Ich werde jetzt morgen den 1.3.2024 versuchen, dass ich meinen bereits mittels PayPal übermittelten Betrag in Höhe von € 61,79 sofort zurück fordere. Ich bin richtig sauer, habe den Geschirrspüler zerlegt und dachte, wenn das Teil in 1-2 Tagen eintrifft, brauche ich ihn ja nicht wieder zusammen zu bauen. Jetzt steht er zerlegt seit über einer Woche in der Küche. Ich werde nun versuchen die Teile anderswo zu bekommen. Bitte unternehmt was gegen diese betrügerische Firma!!! Vielen Dank. mfg Josef Lukesch
Von ihrer Seite aus gibt es keinen Kritikpunkt
Außer
GLS Anlieferung unter jeder Kritik
Ich habe noch keine GLS Pakete nach Hause bekommen
Pakete von GLS werden generell in grenzwertigen Annahmestellen abgegeben
Obwohl von ihrer Seite aus alles super funktioniert hat, kann ich aber in Zukunft bei Ihnen nichts mehr bestellen. Ich bestelle grundsätzlich nirgends, wenn von dort mit GLS geliefert wird
Schnelle problemlose Lieferung!
Hat alles gut funktioniert!
Lediglich der Kontakt zum Kundendienst ist schwierig. Nach dem Absenden der Bestellung fiel mir ein Fehler bei meinem Namen auf. (passiert bei Handys leider, dass irgendwelche Wörter eingefügt werden.) Sofort per Mail den Kundendienst kontaktiert. Nachdem die Lieferung zum Glück, trotz falschen Nsmen, eingegangen war, meldete sich der Kundendienst mit der Frage ob das Problem noch akut wäre. Das war leider enttäuschend!
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06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut außer lieferdienst
Bestelltes Ersatzteil war von hervorragender Qualität. ABER die Wahl des Lieferdienstes (GLS) sollte überdacht werden. Das Produkt hing beim Lieferservice fest, und dann ging es sofort in einen Liefershop, vermutlich nicht mal bei der Lieferadresse gewesen. Und keine Benachrichtigung zu welchem Shop es geliefert wurde ich musste mehrere Shops telefonisch kontaktieren um herauszufinden wo es abgeblieben ist .
Schnelle Bestellannahme und Weitergabe an Transportunternehmen.
Leider Braucht GLS 5 Tage zur Lieferung.Obwohl zu Hause,Paket nicht zugestellt.
Erst nach Tel.Verständigung Zustellung geklappt.
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24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Reparieren statt wegschmeissen
Mir ist das Schanier bei der Waschmaschine gebrochen.
Auf FixPart bin ich über google Suche gestoßen und das nötige Ersatzteil gefunden.
Die Seriennummer meiner Waschmaschine hat gepasst. Bearbeitung und Lieferung ging schnell. knapp 28 Euro gezahlt. mehrere Hundert Euro gespart.
Besser gehts nicht
mfg
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20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung vorab und schneller Versand
Die schriftliche Beratung vor der Bestellung war sehr gut. Ich erhielt die Links zu genau den Ersatzteilen, die ich brauchte (neue Körbe für Geschirrspüler). Die Ware ist gestern einwandfrei und gut verpackt angekommen. Heute habe ich die Teile eingesetzt und bin sehr zufrieden.
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30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahl gut, Versand/Verpackung ausbaufähig.
Große Auswahl an Ersatzteilen zu guten Preisen. Lieferung verzögerte sich leider ein wenig. Die Verpackung könnte besser sein. Mein Heizelement fürs Backrohr war nur zwischen zwei dünnen Kartonplatten ohne extra Polsterung und dadurch etwas verbogen. Alles in Allem aber GUT.
Bin begeistert,
das benötigte Teil für die Klimaanlage war nicht lagernd, wurde aber von Fix Part
gesucht und auch gefunden. Hat ein bißchen länger gedauert als normal, wurde aber perfekt kommuniziert. War deshalb auch kein Problem. Immer gerne wieder.
Vielen Dank.