FixPart.atBewertungen:
9 502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24 687 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich den benötigten Artikel auf der Bestellseite gefunden hatte, bat ich noch um eine Rückbestätigung, ob ich auch richtig lag. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich noch mehrere Angaben über meinen Backofen zu machen aber, aber dass dieser Artikel trotzdem nicht mehr lieferbar sei. Nach ein paar Tagen besuchte ich abermals die Bestellseite und der Artikel war aber noch immer im Internet zu finden. Daraufhin bestellt ich diesen einfach auf gut Glück und er passte
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Relevanteste negative Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sg. Damen und Herren!
Diese Firma ist eine bodenlose Frechheit. Bestellt am 22.2.2024 mit einer garantierten Lieferzeit von 1-2 Tagen!!! Ich habe bis heute weder die bestellte Ware noch irgendeine Nachricht auf meine mittlerweile 4 Mail bekommen. Es meldet sich niemand, Telefon nicht möglich und auf die mehrmaligen Mails keine Antwort!!! Ich werde jetzt morgen den 1.3.2024 versuchen, dass ich meinen bereits mittels PayPal übermittelten Betrag in Höhe von € 61,79 sofort zurück fordere. Ich bin richtig sauer, habe den Geschirrspüler zerlegt und dachte, wenn das Teil in 1-2 Tagen eintrifft, brauche ich ihn ja nicht wieder zusammen zu bauen. Jetzt steht er zerlegt seit über einer Woche in der Küche. Ich werde nun versuchen die Teile anderswo zu bekommen. Bitte unternehmt was gegen diese betrügerische Firma!!! Vielen Dank. mfg Josef Lukesch
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JL
Josef L.
Haugsdorf
Bewertungen für FixPart.at
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam eine Woche zu spät und Kaputt
Das Paket kam eine Woche zu spät an und wurde nicht zu mir nach Hause, sondern zu einem Depot 4 km von meinem Zuhause entfernt geliefert.
Und, das Produkt war im Karton kaputt....
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Antwort von FixPart.at
06.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben Ihnen die Bestellung zurückerstattet und Sie müssen sie nicht zurückschicken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
WM
Werner M.
Gießhübl
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
"Original" Nilfisk Ersatzräder passen nicht
"Original" Nilfisk Ersatzräder (festestehende und bewegliche) gemeinsam bestellt. Passen nicht. Staubsauger wackelt nun, da Räder nicht den korrekten Durchmesser bzw. Höhe haben.
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PS
Peter S.
Graz
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung - wann wird geliefert?
Bestellung: 11. März 2024;
Anmerkung bei der Bestellung: Verfügbar - Lieferzeit 11 bis 13 Tage
Bis heute (28. März 2024) weder die Ware, noch eine weiter Mitteilung erhalten …
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CS
Christoph S.
Obersdorf
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ewige Verzögerung trotz Lagerstatuts „lieferbar“. Dann Stornierung seitens Fixpart. Hab 6!!! WOCHEN auf ein Teil gewartet und erst nach mehrmaliger Urgenz überteuert bekommen
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Antwort von FixPart.at
24.06.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Ich sehe, dass es in der Tat eine Verzögerung gab, weil das Produkt nicht auf Lager war. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung inzwischen ausgeliefert. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
KM
Kristian M.
Wien
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht bei denen kaufen. Warte seit 4 Wochen auf meine Bestellung. Anfangs hab ich eine Antwort erhalten jetzt nichts mehr. Geld ist leider weg und es gibt keine Antwort mehr.
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Antwort von FixPart.at
26.06.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, FixPart-Kundendienst
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
Heute ist der 22. Mai und ich habe meine am 9. Mai aufgegebene Bestellung immer noch nicht erhalten. Das ist äußerst umständlich und hat meine Pläne durchkreuzt. Sehr schade.
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Antwort von FixPart.at
23.05.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, FixPart-Kundendienst
25.01.2024
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Unbrauchbar
Der Knethacken für Backbrotautomat Panasonic SD 206 ist viel zu locker, praktisch unbrauchbar. Vielleicht helfen Sie mir das Geld zurück zu bekommen. Besten Dank im voraus!
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute , 3 Wochen , Ware nicht bekommen !
Alles dauert viel zu lange , Mails werden erst Nacht vielen Tagen beantwortet und die wichtigen Sachen gegen unter
Sinnlos
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02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Muß zum 2ten Mal ein Ersatzteil zurückschicken weil weder Hilfe gegeben wird noch die Bestellplattformen wesentliche Punkte wie zb die Maße eines ersatzteiles ausweisen.
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Antwort von FixPart.at
03.10.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen die Rücksendeanweisungen zugeschickt, die Sie für die Rücksendung des Produkts verwenden können. Bram, FixPart-Kundendienst
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Retour Anfragen schneller reagieren! Kann nicht zurück schicken da ich kein Etikett zum Schicken habe. Mann sich auch nicht Tel. in Verbindung setzen kann.
habe!
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Antwort von FixPart.at
19.02.2024
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Ihnen die Rückgabeanweisungen geschickt, damit Sie das Produkt zurückschicken können. Es kann sein, dass sie in Ihrem Spam gelandet ist, also überprüfen Sie bitte auch dort. Bram, FixPart-Kundendienst
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist nie angekommen trotz zweimal Versandkostenzahlung und zwei Bestellbestätigungen IMMERNOCH nix. Kontakt zum Kunden schlechter als mangelhaft. unseriös und fake.
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Antwort von FixPart.at
02.11.2023
Guten Tag. Es tut mir leid dass zu hören
Wir haben den Lieferanten kontaktiert, um herauszufinden, wann das Paket an Sie geliefert wird. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Vielen Dank für Ihre Geduld
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte bereits schon seit Wochen auf meine 2 lagernde (lt. Homepage) und bezahlte Ersatzteile! Keine Antwort wann diese eintreffen. Werde die Bestellung stornieren.
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Antwort von FixPart.at
13.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir stehen mit dem Spediteur in Kontakt und haben Sie diesbezüglich auch kontaktiert. Bram, Kundendienst FixPart
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, ich habe die gewünschten Fotos der beschädigten Lieferung gemailt und bis dato keine Rückmeldung der Firma Fix Part erhalten. Schade .
LG Brigitta Vogetseder
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Antwort von FixPart.at
24.06.2024
Guten Tag, es tut mir leid, das zu hören. Wir haben Ihnen das Produkt kostenlos zugeschickt. Sollte dennoch etwas mit dem Produkt nicht in Ordnung sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Beratung/Service
Habe auf eine Produktangrage keine Antwort erhalten.
Dann bei einem Rücksendeantag nach einer Woche immer noch keine Antwort erhalten. Zusammenfassend wenig Service
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MP
Manuel P.
St. Martin
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war eine Katastrophe da Fixpart angegeben hat, dass das Paket nicht per Zettel hinterlegt werden darf.
Habe 3 Wochen auf das Paket nun gesamt gewartet
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Antwort von FixPart.at
03.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Was heißt besser machen? Es ist die Ware gar nicht angekommen, ich warte immer noch darauf und auch auf eine Nachricht, wo die Ware (meine Bestellung) bleibt!!
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Antwort von FixPart.at
24.06.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Bram, FixPart-Kundendienst
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe das noch nicht bekommen. Wo ist mein Paket? Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Peter Karpius
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Antwort von FixPart.at
18.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Bram, FixPart-Kundendienst
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert relativ lange.
Dann wurde falsch geliefert und ich musste die Bestellung zurücksenden. Ich hoffe die Retoure wird anerkannt und erstattet.
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Antwort von FixPart.at
22.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht passt. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein telefonischer Kundensupport und per Mail wird auf das Lieferproblem nicht eingegangen. Es wird lediglich eine Stornierung der Bestellung angeboten.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung
Habe am 11.März 2024 die Bestellung aufgegeben, bis heute 31. Mai 2024 wurde nicht geliefert obwohl bei der Bestellung 3 bis 5 Tage angegeben waren.
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