+ Original-Ersatzteil
+ günstigerer Gesamt-Preis als vom Hersteller oder der Konkurrenz (unter Berücksichtigung der anfallenden Versandkosten)
+ keine Versandkosten (beim vorgelegenen Bestellwert)
+ heimischer Anbieter
- Lieferzeit war länger als angegeben (anstatt 2-3 Werktage dauerte die Lieferung 6 Werktage; bei einem defekten Kühlschrank nicht sehr erfreulich)
+/- Artikel könnte eventuell besser verpackt werden
Die bestellte Integral-Platine war in einem Kunststoffbeutel eingeschweißt, zusätzlich in einem Sackerl und dann noch in einem ausreichend großen Karton. Den Karton hätte man allerdings ev. zusätzlich mit Papier... ausfüllen können, damit die Platine darin nicht herum fliegen kann.
Bestellung und Lieferung top!
Rückgabe ein Flop!
Bestellung erhalten, ausgepackt und falsches Teil bestellt!
Bei der Rückgabe habe ich ein Mail erhalten, dass wenn man die Verpackung öffnet, man ein 20% Abschlag hinnehmen müsste.
Dieser Abschlag ist werder beim Kauf noch in der Bestellbestätigung ersichtlich.
Auch ein Siegel auf der Verpackung wäre hilfreich.
Der Onlinehandel ist klar geregelt!
Die Haftung liegt beim Unternehmen.
Ich bin über die Irreführung von Kunden verärgert, da auch in den AGB des Unternehmen dies nicht klar definiert bzw. geregelt ist.
Somit rate ich nur zu einem Kauf, wenn man sich hundert Prozent sicher ist, ob das Ersatzteil auch das Richtige ist.
Die Bestellung und Lieferung verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Obwohl die Körbe etwas anders aussehen als die Originalen, passen sie ohne Probleme zu meinem Geschirrspüler. Die Verpackung der Ware ließ jedoch zu wünschen übrig, sie war etwas zu lax, da der Karton außen war dünn und bereits eingedrückt als ich ihn erhalten habe. Der Inhalt aber in Ordnung.
Komplikationslose Bestellung, rasche Lieferung des Reparatursets, perfekte Anleitungsvideos auf YouTube,
Habe meinen Geschirrspüler selbst reparieren können. Bin begeistert
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Antwort von schraub-doc.at
24.09.2024
Vielen Dank. Das freut uns sehr
01.10.2024
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Rasche Erledigung
Habe für einen Zanussi Kombigerät drei Laden bestellt.. Wurde sehr gut beraten und habe daraufhin innerhalb weniger Tage diese Laden erhalten, die genau passen.
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25.09.2024
Verifizierte Bewertung
einfach - schnell - passt
Einfache Ersatzteilefindung, schneller Versand und das richtige Teil war es auch noch. Was will man mehr? Jederzeit wieder!
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24.09.2024
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Kundenservice top
Leider zuerst falschen Artikel erhalten aber sofort auf Reklamation reagiert und richtigen Artikel zugestellt. Weiter so.
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Support über Whatsapp bei der Suche des richtigen Ersatzteils. Rasche und perfekte Lieferung. Gerne wieder!
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23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und unkompliziert, nebenbei auch noch preisgünstig.
Ich möchte ein sehr großes Lob aussprechen.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Das einfache Video zum reparieren der Platine und von der Bestellung bis zur Lieferung alles top 👍
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nicht eingehalten...war für uns aber kein Problem...ansonsten alles sehr gut!