Vienna Ticket Office

Bewertungen:

Sehr geehrte Damen und Herren! vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und die Situation gerne klären. Bei Ihrer Buchung handelte es sich um eine Kartenanfrage, wie es auch in der ersten E-Mail vermerkt war. Dies bedeutet, dass die Verfügbarkeit Ihrer gewünschten Plätze zunächst geprüft wird. Unsere Mitarbeiter haben Ihre Anfrage bearbeitet und dabei leider feststellen müssen, dass in der von Ihnen angefragten Kategorie keine Plätze mehr verfügbar waren. Um Ihnen dennoch einen Platz anbieten zu können, haben wir versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren und mit Ihrer Zustimmung auf eine andere Kategorie (Kategorie 4) umzubuchen. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck einer unfreundlichen Kommunikation erhalten haben, und nehmen Ihr Feedback ernst. Unser Ziel ist es stets, einen hervorragenden Service zu bieten, und wir arbeiten daran, uns weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Vienna Ticket Office

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Allerdings möchten wir klarstellen, dass alle Preise inklusive System- und Servicegebühren im Warenkorb transparent angezeigt werden, bevor der Kauf abgeschlossen wird. Sie haben an dieser Stelle die Möglichkeit, die Gebühren einzusehen und eigenständig zu entscheiden, ob Sie den Kauf tätigen möchten oder nicht. Es wird dabei nichts versteckt. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir Missverständnisse aufklären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Vienna Ticket Office

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch die Pflichtangaben gestört fühlen. Um Missverständnisse zu klären: Die Pflichtfelder, die wir abfragen, beinhalten lediglich Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen die E-Tickets korrekt zustellen können. Wir hoffen, dass dies für Sie nachvollziehbar ist und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Vienna Ticket Office

Sehr geehrte Damen und Herren! vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Ihre Tickets für eine bestimmte Veranstaltung und einen festgelegten Tag gebucht. Während des gesamten Bestellvorgangs war das Datum mehrfach ersichtlich, und nach Abschluss Ihrer Bestellung haben Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten, die alle relevanten Informationen, inklusive Datum, enthält. Wir würden gerne verstehen, wie es zu diesem Missverständnis kommen konnte, und helfen Ihnen gerne weiter, falls noch Fragen bestehen. Mit freundlichen Grüßen, Vienna Ticket Office

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen eine bequeme Möglichkeit zu bieten, Tickets für eine Vielzahl von Veranstaltungen zu buchen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifische Situation erfahren, um zu verstehen, was schief gelaufen ist und wie wir unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen direkt angehen können. Nochmals entschuldigen wir uns für jegliche Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Vienna Ticket Office

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen eine bequeme Möglichkeit zu bieten, Tickets für eine Vielzahl von Veranstaltungen zu buchen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifische Situation erfahren, um zu verstehen, was schief gelaufen ist und wie wir unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen direkt angehen können. Nochmals entschuldigen wir uns für jegliche Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Vienna Ticket Office

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen eine bequeme Möglichkeit zu bieten, Tickets für eine Vielzahl von Veranstaltungen zu buchen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifische Situation erfahren, um zu verstehen, was schief gelaufen ist und wie wir unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen direkt angehen können. Nochmals entschuldigen wir uns für jegliche Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Vienna Ticket Office

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen eine bequeme Möglichkeit zu bieten, Tickets für eine Vielzahl von Veranstaltungen zu buchen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifische Situation erfahren, um zu verstehen, was schief gelaufen ist und wie wir unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen direkt angehen können. Nochmals entschuldigen wir uns für jegliche Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Vienna Ticket Office

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen eine bequeme Möglichkeit zu bieten, Tickets für eine Vielzahl von Veranstaltungen zu buchen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifische Situation erfahren, um zu verstehen, was schief gelaufen ist und wie wir unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen direkt angehen können. Nochmals entschuldigen wir uns für jegliche Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Vienna Ticket Office