Hervorragende Fachberatung von Leuten, die wissen, wovon sie sprechen: durch erstklassige Produktkenntnisse (überwiegend durch eigene er-Fahrung) und sehr genaues "Ausfragen" des Kunden, um dessen individuelle(n) Körpermaße, Notwendigkeiten, Situation und Wünsche optimal bedienen zu können. Speziell auch der Rückruf-Service verdient besondere Beachtung: wenn alle im Team gerade Kunden beraten und der Anruf nicht unmittelbar angenommen werden kann, erfolgt später der Rückruf von Bobber·Store - und zwar quasi " freiwillig automatisch": DAS ist vorbildliche Dienst-LEISTUNG.
FGASK
PS: ein weiterer KEP-Dienst neben DPD, die in Deutschland nicht so viele Abhol-Stationen haben, wäre einen zusätzlichen Stern wert: in meinem Fall ist leider nicht DPD "um die Ecke", sondern eher die Marktbegleiter...
FG vom bequemen Piefke ;-)
Ich warte immer noch auf die Rückmeldung wegen dem Hemd was ich zurückschicken möchte.
Und fast 2 Wochen auf eine Bestellung zu warten ist auch nicht wirklich gut.
Das Hemd habe ich jetzt jemandem verkauft dem es passt und ich habe ein anderes Hemd in meiner Größe auf einer anderen Seite gefunden. Würde ich es hier bestellen, warte ich ja wieder 10 Tage mindestens.
Ich werde also auch künftig wo anders bestellen.
Lg
Ich warte immer noch auf die Rückmeldung wegen dem Hemd was ich zurückschicken möchte.
Und fast 2 Wochen auf eine Bestellung zu warten ist auch nicht wirklich gut.
Das Hemd habe ich jetzt jemandem verkauft dem es passt und ich habe ein anderes Hemd in meiner Größe auf einer anderen Seite gefunden. Würde ich es hier bestellen, warte ich ja wieder 10 Tage mindestens.
Ich werde also auch künftig wo anders bestellen.
Lg
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Man kann viel besser machen.
Bei der Bestellung steht Lieferzeit 1-2 Werktage oder 3-4 Werktage. Dadurch habe ich 3 Produkte bestellt. Bis heute habe ich keine Ware erhalten (Bestellwert € 717,--)! Aber 1 Woche später soll bereits eine Bewertung abgeben. Mit heutigen Tag ist meine Bestellung noch immer in Bearbeitung. Auf ihre Frage, was können wir besser machen? Da kann man eigentlich viel besser machen.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir das Angebot, die Rückgabe allerdings NICHT!
Gefallen hat mir das Angebot.
Nicht gefallen haben mir die knapp 15€ für die Rücksendung! Denn als Privatkunde darf ich keine Folie verwenden, sondern muss im Karton verschicken. Mit einem Label von Euch wäre das kein Problem gewesen. Außerdem ist keinerlei Rücksendeformular dabei gewesen. Ich sag es wie es ist, ich bestelle dort nie wieder!
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut, Ware nicht
Die Lieferung war schnell und problemlos, aber die Ware war nicht in Ordnung.
Die Geometrie des Helminnenfutters war nicht symmetrisch (verzogen/schief)
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
... ? ... Keine Ware ... keine Zwischeninfo!?
... ich habe nach 8 Tagen noch keine Versandbestätigung für die Ware!? ... und natürlich weder eine Zwischeninfo, noch KEINE Ware erhalten.