proidee.at

Bewertungen:

Ich habe schon öfters bei pro Idee eingekauft und bin sehr zufrieden mit dieser Einkaufsplattform. Die Preise sind eher im oberen Segment, aber die Artikel sind auch sehr hochwertig. Manchmal muss ich es mir länger überlegen, ob ich einen Artikel kaufe, habe die Kaufentscheidung aber noch nie bereut. Kundenservice wird groß geschrieben, bei etwaigen Rücksendungen ist die Abwicklung sehr unkompliziert und kundenorientiert.

Wunderschöne und praktische Ideen, sehr schade dass die Logistik so gar nicht klappt, habe vor einer Woche am 4.12. um ca. 300,- Ware bestellt und auch schon bezahlt, die Bestellbestätigung zwar erhalten, danach kam.... nichts! Jetzt nach 2 Anrufen habe ich ein Mail erhalten, in.dem der Erhalt der Ware in ca. 4 Tagen angekündigt wird. Jetzt wird's dann eng, da auch die Post nächste Woche schon Lieferprobleme haben wird. Unverständlich ist erstens wieso wird eine Woche nichts getan, nicht einmal der Kunde benachrichtigt- ich habe mich extra vergewissern, dass dir bestellten Waren lieferbar sind , zweitens das sind Weihnachtsgeschenke und ich denke 4.12. ist nicht zu knapp bestellt, wenn die nicht rechtzeitig ankommen, was mach ich dann? Die Bilder davon verschenken? Es ist sehr ärgerlich, daß wäre bei Amazon, egal wie man dazu steht nie passiert, gäbe es eine Verzögerung, würde man sofort informiert, daher leider keine Empfehlung von mir, das ist kein Umgang mit Kunden.