Das bestellte Gerät funktioniert bis jetzt einwandfrei und ist schnell angekommen.
Vor diesem Kauf habe ich bei einem anderen Refurbised Unternehmen ein ähnliches Produkt gekauft, aber gleich zurückgeschickt, weil dort die Beschreibung und tatsächlicher Zustand des Gerätes nicht gepasst hat.
Das, beim Back Market gekaufte Handy kam in einem besseren Zustand, als erwartet an, Akku auf 96%, keine Kratzer, zumindest nicht Sichtbare, weder am Gehäuse noch am Display. Bin echt zufrieden und Back Market nur weiter empfehlen. Mario
Ich habe mir auf der Back Market Homepage ein iPhone XS ausgesucht, bestellt und gleich bezahlt und auch prompt ein Email mit "Hurra! Dein Kauf ist bestätigt" bekommen plus voraussichtlichen Liefertermin Dienstag. Am Dienstag hab ich dann kein iPhone sondern ein weiteres Email bekommen, dass es das iPhone nicht mehr gibt und mir das Geld rücküberwiesen wird. Dann hab ich gleich im Shop nach einem anderen iPhone geschaut und dabei festgestellt dass es das iPhone XS in genau der Konfiguration wie ich es bestellt habe ja eh noch gibt, allerdings zu einem höheren Preis!
HAT DAS METHODE? MAN BESELLT BEI EUCH BEKOMMT ES DANN ABER NICHT DA ES JA IN DER ZWISCHENZEIT TEURER GEWORDEN IST?
============my review for the purchased Galaxy Watch 4 Classic (GW4C) GPS/BT version=================
!1 STAR ONLY! (summary):
1. I was sent a "SMALLER size" than the market descriptions at the "order time"! (web descriptions mislead the customers!, I feel tricked!)
2. NOT an original Samsung CHARGER!
3. backmarket.at never reveal to the customer the seller's (BAFOBU) contact info!
4. Customer service is extremely POOR, no relevant answers towards solving any issue you may face, just Klischee!
+ Sendung sehr schnell
- der Artikel hatte mehr / stärkere Benutzungsspuren als ich erwartet hatte
(Artikelzustand lt. Verkäuter: gut)
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das falsche Gerät bekommen.
Und das Retoursenden ist dann ein ziemlicher Aufwand und man sollte Fotos machen um sich abzusichern. All die Schritte finde ich übertrieben, immerhin habe nicht ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht sondern der Anbieter.
Für mich war das ganze ziemlich ärgerlich. Jetzt hoffe ich, dass das Handy bald wieder dort ist wo es hin gehört damit ich endlich mit einer Verzögerung von ca. 14 Tagen das bekomme, was ich auch bestellt habe!!!
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten bis jetzt
Ware längst überfällig, und auch keine Antwort
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07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann erst eine richtig Bewertung abgeben, wenn ich die Ware erhalten habe.
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Rasch und unkompliziert auf allen Ebenen
Super-schnelle Bearbeitung * perfekter Kundenkontakt * rasche Zustellung * unkomplizierte Rücksendung * nur das Produkt selbst hat leider nicht den Erwartungen entsprochen
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei und Schnell
Einwandfrei, keine sichtbaren Beschädigungen! Freitag bestellt, Montag Nachmittag habe ich mein Pixel 8 in den Händen gehalten. Gerne wieder!