Habe beim Naturfutterlädchen schon für meinen Hund gefrorenes Futter und Nahrungsergänzungen fürs BARFEN eingekauft, als ich in der Nähe wohnte. War von anbeginn von der Qualität und der Natürlichkeit der Produkte überzeugt. Alleine der Geruch des Futters hebt sich gegenüber herkömmlichen Futter sehr angenehm ab. Die MitarbeiterInnen sind ausgesprochen nett, zuvorkommend und kompetent. Nun, da ich 100 km weiter weg wohne, bestelle ich über die Website des Futterlädchens das Hundefutter in Dosen sowie verschiedene Nahrungsergänzungsmittel und freue mich auch bei diesem Futter wieder über die tolle Qualität und über die äußerst rasche Lieferung! Und das auch noch versandkostenfrei! Danke!
Ich habe mich in 3 Mails beschwert, dass der Versand der Ware sehr lange dauert-keine Reaktion des Naturfutterlädchens, obwohl ich anhand der Lesebestätigung sehen konnte, dass die E-Mails gelesen worden waren. Als ich mich dann auch noch auf der Facebook-Seite des Unternehmens darüber beschwerte, dass Futter der Firma Herzenshund aus Deutschland innerhalb von 2 Tagen bei mir in Österreich ist, während es Dr.Ziegler nicht einmal schafft, das Futter innerhalb Österreichs (in meinem Fall von Salzburg nach Niederösterreich) in 2 Tagen auch nur zu versenden, wurde mein Kunden- Konto gesperrt (ich habe schon im Voraus bezahlt) und die "Geschäftsbeziehung mit mir eingestellt". Dies trifft mich nicht sonderlich, weil ich sowieso nicht vorhatte, bei solch einer Firma nochmals etwas zu bestellen. Abgesehen davon, hat meine vorige Hündin von dem Nassfutter Dr.Zieglers öfters Durchfall bekommen, ich wollte ausprobieren, ob meine jetzige Hündin es verträgt.
Sehr guter Shop! Die Webseite könnte noch etwas optimiert werden, z.B. mit dem Vermerk, dass frisches Fleisch oder Fisch nur separat und in gewissen Mengen bestellt werden können.
Ich hatte eine Reklamation, die prompt und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet wurde.
Leider akzeptieren meine beiden Samtpfoten das Futter von Dr. Ziegler noch nicht, da muss ich noch viel Überzeugungsarbeit leisten.
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Antwort von naturfutterlaedchen.eu
25.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
Nachdem ich vor einigen nach guten Futter für unseren Hund recherchiert habe, habe ich viele Videos von Frau Dr Ziegler angeschaut. Ihre Einstellung zur Medizin gefällt mir sehr. So bin ich auf das Hundebesitzer gestoßen. Schnelle Lieferung, wir würden kein anderes
Hundefutter mehr kaufen. Favorit ist Hirsch. Hund ist topp zufrieden und somit auch der Mensch
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Antwort von naturfutterlaedchen.eu
25.09.2024
Vielen Dank, das freut uns sehr zu hören!
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte sowie mit Beratung durch das Team und schnelle Lieferung der Bestellungen. Ich werde bei dem Naturfutterlädchen bleiben, da ich auch sehr gut beraten wurde von Frau Dr. Ziegler zum "Leaky Gut Problem" meines Hundes. Daher alle Sterne!
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Antwort von naturfutterlaedchen.eu
17.09.2024
Das freut uns sehr, das wir Ihnen und Ihrem Hund fehlen können.
Alles bestens. Das Futter riecht sehr wenig, was ich als sehr angenehm empfinde.
Bei den Hähnchentrockfleischbrocken habe ich das problem, dass diese für meinen Hund zu klein sind, um sie als Trainingsbelohnung zu verwenden. Sie eignen sich nur für Verwendung im Futterdummy.
Für mich die beste Adresse wenn es um Tiergesundheit geht. Hier bekommt man noch echte Beratung und man wird in Notsituationen, die ich schon mehrmals hatte, nicht alleine gelassen.
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Antwort von naturfutterlaedchen.eu
12.09.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns, wenn wir helfen können.
einfache Onlinebestellung,
Zahlung über KLARNA möglich (super),
stets informiert, was mit dem Auftrag "passiert",
schnelle Lieferung ist erfolgt, da freut sich der Hund :-)
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Antwort von naturfutterlaedchen.eu
19.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verträglich
Füttere Malo seit 6 Jahren mit diesem Futter und bin sehe zufrieden. Er verträgt es wunderbar und frisst es sehr gerne.