amorelie.atBewertungen:
534 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5 287 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der ganze Bestellprozess ist super, alle wird rasch geliefert und auch der Rückgabeprozess ist einfach und unkompliziert.
Was könntet ihr besser machen? Ich finde es schade, dass manche Ware nur im Plastikbeutel verpackt ist. Die Dessous-Sets in der Kartonschachtel wirken gleich viel hochwertiger, obwohl es preislich kaum einen Unterschied gibt. Ich wollte es mit meinem Partner zusammen auspacken, und dann wirken die Teile gleich so minderwertig.
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ST
Sigrid T.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat nicht statt gefunden. Versandfirma hatte alle Angaben. Ich wurde auch nicht entsprechend darauf hingewiesen, dass meine Angaben unvollständig wären, sondern hab das erst nach Recherchen in Erfahrung gebracht. Die Versandfirma war aber de facto unerreichbar (nur schlechte KI generierte automatische Antworten). Das geht so nicht. Freundliche Grüße, VW
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Bewertungen für amorelie.at
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
chemischer geruch
schneller versand, alles so wie beschrieben.
abzug gibts definitiv für die qualität. die höschen riechen beißend stark nach chemie. nicht so reizvoll für beide…
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Antwort von amorelie.at
08.05.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Bitte kontaktiere uns daher gerne unter support@amorelie.com, damit wir uns umgehend um Dein Anliegen kümmern können.
Vielen Dank und liebe Grüße,
Dein AMORELIE-Team
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Auch das VIERTE Ersatzgerät ist defekt.
Ich bin enttäuscht!
Bitte um Rücksende - Instruktionen.
Hannes Boldireff Strzeminski
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Antwort von amorelie.at
10.06.2024
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist. Bitte kontaktiere uns daher gerne unter support@amorelie.com, damit wir uns umgehend um Dein Anliegen kümmern können. Vielen Dank!
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist mein Paket noch nicht bei mir angekommen, vielleicht irgendwo anders aber nicht bei der angegebenen Adresse.
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Antwort von amorelie.at
07.05.2024
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Dein Paket nicht angekommen zu sein scheint.
Nach Überprüfung wurde bereits eine Lösung gefunden, solltest Du erneut Probleme haben melde dich gerne wieder bei unserem Kundenservice unter support@amorelie.com.
Vielen Dank und liebe Grüße,
Dein AMORELIE-Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen kostenlos??
Rücksendungen sollten kostenlos möglich sein, wenn vlt. auch erst ab einem gewissen Bestellwert.
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Antwort von amorelie.at
04.03.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war.
Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com senden und uns so helfen, besser zu werden.
Vielen Dank!
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist defekt. Ich hoffe der Ersatz funktioniert!
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Antwort von amorelie.at
04.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und leiten dieses selbstverständlich an unser Qualitätsmanagement weiter, um unsere Prozesse stetig im Sinne unserer Kunden zu verbessern. Gern kannst Du uns Dein Anliegen auch ausführlich per E-Mail an support@amorelie.com senden.
Vielen Dank!
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamationen-Bearbeitung ist ungenügend
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Antwort von amorelie.at
20.06.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war. Warum ist die Reklamationbearbeitung ungenügend? Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com senden und uns so helfen, besser zu werden. Vielen Dank! Dein Amorelie Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung könnte besser sein
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Antwort von amorelie.at
20.06.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war. Welche Beschreibung könnte besser sein? Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com (mailto:support@amorelie.com) senden und uns so helfen, besser zu werden. Vielen Dank! Dein Amorelie Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät defekt.
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Antwort von amorelie.at
07.05.2024
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Du einen defekten Artikel erhalten hast.
Du hast natürlich eine 24 monatige Garantie auf diesen Artikel, weshalb wir gerne nach einer Lösung suchen können.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, prüfe gerne mal Deinen Spam Ordner, dort verirren sich öfter mal Nachrichten von uns.
Wir haben Dir aber sicherheitshalber nochmal eine E-Mail geschickt, ansonsten melde dich gerne nochmal an unsere Support E-Mail.
Vielen Dank und liebe Grüße,
Dein AMORELIE-Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
GLS Lieferung
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Antwort von amorelie.at
20.06.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war. Kannst Du uns mehr über die Lieferung mit GLS sagen? Gern kannst Du uns eine E-Mail unter support@amorelie.com (mailto:support@amorelie.com) senden und uns so helfen, besser zu werden. Vielen Dank! Dein Amorelie Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von amorelie.at
20.06.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war. Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com senden und uns so helfen, besser zu werden. Vielen Dank! Dein Amorelie Team
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von amorelie.at
18.06.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war. Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com senden und uns so helfen, besser zu werden. Vielen Dank! Dein Amorelie Team
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von amorelie.at
14.06.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist.
Bitte kontaktiere uns daher gerne unter support@amorelie.com, damit wir uns umgehend um Dein Anliegen kümmern können.
Vielen Dank und liebe Grüße,
Dein AMORELIE-Team
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von amorelie.at
05.07.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war.
Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com senden und uns so helfen, besser zu werden.
Vielen Dank!
Dein Amorelie Team
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von amorelie.at
03.06.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist.
Bitte kontaktiere uns daher gerne unter support@amorelie.com, damit wir uns umgehend um Dein Anliegen kümmern können.
Vielen Dank!