Fiyo.atBewertungen:
518 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 816 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung liefen einwandfrei. Der Wassertank für die Kaffeemaschine passt, jedoch war ein mehrmaliges Nachjustieren der Abdeckung erforderlich. Ein Problem tauchte allerdings auf: das Ansatzstück für den Wasserfilter im Ersatztank ist etwas zu klein, wodurch der Wasserfilter, trotz wiederholten Niederpressens, immer wieder aufschwimmt. Gibt es dafür eine Lösung? Der Filter ist original Saeco.
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ER
Eva R.
Pöllau
Relevanteste negative Bewertung
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Artikel für meinen Staubsauger bestellt, dann ist aber ein ganz anderer Artikel gekommen als ich bestellt habe. Es ist zwar auch für meinen Staubsauger geeignet, aber es ist überhaupt nicht das Produkt welches ich bestellt habe. Somit gilt nach europäischen Recht, die Gewährleistungspflicht ihrerseits. Entweder sie hätten mir den Artikel den ich bestellt habe schicken können (das können sie aber nicht, weil es diesen Artikel angeblich nicht mehr gibt), oder sie hätten den Artikel auf jeden Fall für mich gratis zurücknehmen müssen und mir das Geld innerhalb von 14 Tagen zurücküberweisen. So steht es im AGBG § 922-932. Soweit ich weiß, befindet sich ihr Unternehmen in den Niederlanden und somit in den EU. Daher gilt auch für Sie das europäische Recht.
Sie haben mir aber nur das Angebot gemacht dass ich den Artikel entweder kostenlos (das hätte aber dann drei Wochen gedauert bis ich mein Geld zurückbekomme, somit nicht rechtens) zurücksenden kann und ich bekomme innerhalb von drei Wochen mein Geld zurück. Oder ich kann es auf meine Kosten zurücksenden (das wäre natürlich unrecht denn es ist eine Gewährleistung und keine Retourware).
Alles in allem war ihre Kundenfreundlichkeit und Kulanz sogar schlechter als es bei der Firma Temu ist.
Man könnte fast glauben Sie befinden sich in einer chinesischen diktatorischen Stadt ohne freie Entscheidungsgewalt der Mitarbeiter.
Ich musste den Artikel jetzt 3 Stunden mit meinem Fachwissen als Mechaniker bearbeiten, damit der Artikel funktioniert aber nicht ansatzweise so ist wie ich ihn bestellt habe.
Und dann haben sie die Frechheit mich zu fragen wie ich zufrieden war? Normalerweise müsste ich Ihnen meine Arbeitszeit in Rechnung stellen.
Mit sehr unfreundlichen Grüßen
Patricia Leindl
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Bewertungen für Fiyo.at
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat gepasst.
Nur lieferung hat sehr lange gedauert (habe mein lieferung erst vor 10 Minuten erhalten). Bestellt am 19.12.2023 um 5: 37 Uhr- geliefert am 27.12.2023 9:50 Uhr. Das wars mit dem Lieferung in 2- 3 Arbeitstage. Für die Feiertage konnte ich mein Backofen nicht benützen- ärgerlich! Also vielleicht neue lieferpartner suchen? Post? Die sind immer top bei uns.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden, Versand hat ein bisschen länger gebraucht
Versand hat zwar ein bisschen länger gedauert (Freitag bestellt am Dienstag war es da). Aber passt einwandfrei in meinen Kaffeevollautomaten und war auch ein neues Produkt (weil über andere Anbieter hatte ich auch gesucht und da gab es Bewertungen teilweise dass das Produkt schon gebraucht war). Bin rundum zufrieden, Kaffeevollautomat funktioniert wieder.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Ersatzteil für meine Waschmaschine benötigt.Habe es bei euch super einfach gefunden, innerhalb weniger Tage ist es eingetroffen (ohne Beschädigungen). Es war kinderleicht zu montieren. Zahlung auf Rechnung ist mir persönlich auch immer lieber. Hat alles perfekt funktioniert. Bin sehr zufrieden!!
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HB
Heinrich B.
Wien
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Meldung lautet immer "nicht angetroffen". Wir sind alte Pensionisten und nur zu Hause, nicht antreffen ist eine gute Ausrede. Die Verteiler haben somit keine Arbeit, Abholschein oder Info gibt es nicht. Also selbst - ab in den PC und nach- schauen ob und wo mein Paket ist. Das nennt man Zustellen. ??????
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GA
Gabriela A.
Wien
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden.Die 3 Mixbecher sind super.Rasche Lieferung.Leider Lieferung mit GLS.Wird meistens nicht an Wohnadresse zugestellt,obwohl zu Hause.Dann noch dazu in ein Paketshop,das weiter weg ist.Bin mit 2 Krüken,kann nicht weit gehen.Hatte bei GLS vorher angerufen,das ich auf das Paket warte.
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JS
J. S.
Linz
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Makelloser Ersatzteilhänder
Produkt konnte der Webseite gut identifiziert werden und daher war der bestellungs vorgang sehr einfach. Zustellung war zeitgerecht. Gerne wieder falls ich Ersatzteile benötige. Firma wirkt auf mich sehr seriös und vertrauenswürdig.
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HS
Harald S.
Graz
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice. erste Lieferung war beschädigt - nach Reklamation wurde sofort eine Ersatzlieferung versandt - ohne wie, warum oder was.
Bin sehr zufrieden mit dem bestellten Artikel und dem raschen Service.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen
Service 1a, Produkt perfekt, bei der Verpackung sollte unbedingt darauf geachtet werden das die Dichtung ohne Knick ankommt siehe Foto. Ich arbeite seit ca 4 Tagen mit Föhn daran das sie perfekt abdichtet.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war froh ein Ersatzteller gefunden zu haben,die Bearbditung meiner Bestellung ist zügig gegangen und der neue Teller ist schon montiert Ich hatte keine Lauferei und habe auch noch Geld gespart.Danke.
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02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung Top, schnell und Paket IO !!!
Nur leider nicht die richtige Farbe (Grau statt schwarz), aber kein Problem, da als Küchenutensil nur die Funktionalität wichtig ist.
Gerne wieder
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hier war eigentlich nur der Preis ausschlaggebend. Daher Preis- Leistung TOP! Lieferzeit etwas länger als gewohnt aber absolut im Rahmen. Würde auf jeden Fall dort wieder bestellen.
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HB
Heinrich B.
Wien
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung passt genau, die Info, das ein Paket abholbereit ist, kam etwas verspätet. Im Shop wurde mir gesagt, das Paket ist schon einige Tage da. Sonst alles in Ordnung.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr entgegenkommend u promt das richtige mir angezeigt , da ich Produkt nicht gefunden habe 👍
Prompte Lieferung u sofortiger Austausch des beschädigten Teils.
👏👏👏👏
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel könnten noch besser z.B. mit Maß (Durchmesser in mm) beschrieben sein! Damit es zu keiner Falschbestellung kommt!
Schöne Grüße Alois Strasser
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung
Faire Preise, schnelle Lieferung - in 2,5 --Tagen von Niederlande bis vor meine Haustür (das war Spitze), super Service - absolut zum Weiterempfehlen
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ersatzteile-Auswahl
Sehr gute Suchmaschine um das Gerät, für welches man den Ersatzteil sucht, zu identifizieren.
Rasche Lieferung, mein Backrohr heizt wieder.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware,sehr gute Beratung und Service,schnelle Lieferung.Ich bin sehr zufrieden und kaufe auf jeden Fall wieder.Kann es nur empfehlen.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist in Ordnung. Die Bestellung und die Lieferung wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt und man kann es weiterempfehlen.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fiyo Rührschüsssel
Fiyo.at verleitet zu österreichischer Firma, die Lieferung kommt aber aus Holland.
Ware in Ordnung, Abwicklung rasch und zuverlässig.
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RH
Renate H.
Wien
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super. Rasche Lieferung, Produkt sehr gut verpackt und einwandfrei. Sehr gerne wieder. Lieferdienst GLS leider nicht optimal.
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