Bestelle schon seit 1 Jahr nur noch da, weil der Österreichische Händler kein Interesse hat ordendliche Lieferungen zu bringen (und ja die wissen bescheid).
Anders bei Zooroyal:
1) Passende Versandkartons, wo nicht die Ware beschädigt ist, weil alles im (einfach den grössten genommenen) Karton herumfliegt.
2) Vogelfutter ist nicht Mottenverseucht (beim Österreichischen Händler musste ich schon Ware im Wert von gut 300€ vernichten)
3) Gutscheincodes und Rabatte funktionieren (auch ohne APP, weils gerade in ist).
4) Flotter Versand, eher nebensächlich da ich im Normal 2-3 Wochen vorplane (DPD-Versand, bin Privillegiert, habe kann es vor die Überdachte Haustüre legen lassen, gut einsehbar, da fällt gleich auf wenn wer 'rum hantiert, und der Bote muss nur 5 Meter weit tragen, so funktioniert es sehr gut).
Aber die Lieferfähigkeit ist verbesserungswürdig, es kommt gehäuft vor das gewünschte Artikel nicht lieferbar sind (Besser als bei den Österreichischen Baumärkten, welche seit 2021 nichts liefern können, wäre nicht der Hornbach müsste ich auch da im Ausland bestellen...)
We received our shipment, and one half of the cans were dented and damaged. Some are even leaking! I looked on the website about returning them for undamaged items and there was actually a note in the FAQ about this... saying that the dented cans are perfectly fine and that it is the fault of the shipper, not ZooRoyal, etc. I have 28 years of food service experience and I know for a fact that dented cans are unsafe. Below is what the American FDA says about them:
“If the can is dented or damaged along the rim or seam or has a ‘deep dent’—which the USDA defines as a dent you can lay your finger into—then the product can be contaminated with spoilage organisms or worse, foodborne pathogens such as botulism,” says consumer product safety and quality expert Tyler Williams, CEO of ASI Food Safety.
The bacteria clostridium botulinum is a potent neurotoxin responsible for botulism—and even microscopic amounts can cause illness or death, according to the U.S. Department of Agriculture.
“It should be noted that the last case of botulism from commercially canned food is in the 1970s,” says nutrition and food safety expert Toby Amidor, MS, RD, CDN, FAND, author of Up Your Veggies: Flexitarian Recipes for the Whole Family. “If it is botulism—you see it more with bulging cans—the top of the can would appear foamy white.”
Not only are the cans really difficult to open, but I DO NOT want my dog getting sick from your shipper's careless actions, and your inability to package products well.
This will most likely be the FINAL TIME I order from you, and I will warn any of my friends that are thinking about ordering from you as well.
Bestelle schon seit 1 Jahr nur noch da, weil der Österreichische Händler kein Interesse hat ordendliche Lieferungen zu bringen (und ja die wissen bescheid).
Anders bei Zooroyal:
1) Passende Versandkartons, wo nicht die Ware beschädigt ist, weil alles im (einfach den grössten genommenen) Karton herumfliegt.
2) Vogelfutter ist nicht Mottenverseucht (beim Österreichischen Händler musste ich schon Ware im Wert von gut 300€ vernichten)
3) Gutscheincodes und Rabatte funktionieren (auch ohne APP, weils gerade in ist).
4) Flotter Versand, eher nebensächlich da ich im Normal 2-3 Wochen vorplane (DPD-Versand, bin Privillegiert, habe kann es vor die Überdachte Haustüre legen lassen, gut einsehbar, da fällt gleich auf wenn wer 'rum hantiert, und der Bote muss nur 5 Meter weit tragen, so funktioniert es sehr gut).
Aber die Lieferfähigkeit ist verbesserungswürdig, es kommt gehäuft vor das gewünschte Artikel nicht lieferbar sind (Besser als bei den Österreichischen Baumärkten, welche seit 2021 nichts liefern können, wäre nicht der Hornbach müsste ich auch da im Ausland bestellen...)
Das 1. Mal bei ZooRoyal bestellt, und sehr zufrieden. Alles bekommen, rasche Lieferung nach Österreich. Auch die Zahlung per Rechnung klappte sehr gut.
Die Auswahl ist riesig. Leider gibt es aber nur ganz wenig Naßfutter in 100g.
Mein Chihuahuamädchen (7 Jahre) hat 2,40 kg. Und somit mit bin ich immer auf der Suche nach kleinen Dosen. Denn ich bin kein Freund vom aufheben, denn sie bekommt immer alles frisch. Nur die 150 g Dosen werden geteilt für morgens und abends.
ZooRoyal ist empfehlenswert und ich werde auch wieder bestellen, wenn ich was brauche.
Grüße aus Wien
Renate Golem
Bin immer wieder begeistert, wenn eine neue Bestellung kommt. So toll verpackt kein Versand, und ich bestelle wirklich viel. Die Auswahl ist groß, und die Preise sind auch in Ordnung. Terra Canis ist schon eher hoch angesetzt, aber dafür ist das Nassfutter wirklich sehr gut. Kaufte es auch schon früher, wurde dort aber aufgelassen. Somit bin ich sehr froh, daß ich es wieder bei Zoo Royal fand.
Also kurz zusammen gefasst : Zoo Royal ist wirklich sehr empfehlenswert und ich bin hoch zufrieden.
Grüße aus Wien
Renate G.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bin immer sehr zufrieden
Ist immer alles gut eingepackt. Bestelle nun schon seit vielen Monaten regelmäßig bei ZooRoyal und stets recht umfangreich. Nur wenige Male ist es vorgekommen, dass sich beim Heu ein paar Motten eingenistet haben oder der Mais mal schimmelig war. Habe aber immer problemlos das Geld zurückbekommen und die Ware einfach entsorgt, nachdem ich das mit einem Foto nachweisen konnte.
Spitzwegerich solo abgepackt kaufen zu können wäre ein Traum. Den lieben unsere Kaninchen sehr. :D
Wir brauchten dringend eine neue Katzentoilette. Bei verschiedenen Händlern gesucht, bei ZooRoyal fündig geworden. Toilette ist entsprechend des Fotos, schön geräumig und praktisch. Einzig der Boden dürfte einen kleinen Fehler haben. Biegt sich nach unten durch, im leeren Zustand. Wackelt im leeren Zustand ein wenig. Aber das dürfte kein Problem darstellen. Mit Füllung steht das Ding glatt da. Also, gut und günstig ist in dem Falle eine richtige Aussage.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Interessante Futteralternative
Das Futter schmeckt unseren Oldies (10 und 16 1/2) und sie können es auch gut zerbeißen (allerdings haben sie noch keine Zahnprobleme, nur die Ältere mochte das ganz trockene Futter lieber stark angefeuchtet). Auch die Snackwürstchen sind sehr beliebt, das einzige Manko sind die winzigen Packungen.
Die anderen Artikel haben wir noch nicht getestet, sie wirken aber auch ihrem Zweck entsprechend brauchbar.