online-batterien.atBewertungen:
1 957 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6 985 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 Tage vor unserer geplanten Auslandsreise gab meine Start-Stop-Batterie ihren Geist auf - auch Laden mit Respond-funktion hat nicht mehr geholfen. Mehrere Geschäfte haben um die 200 € für die passende Batterie verlangt. Habe dann bei "Online Batterien.at" dieselbe Batterie von Varta für 123 € gesehen und am Donnerstag nachmittag bestellt. Bereits am nächsten Tag, Freitag, um 13:17 Uhr, habe ich die Batterie erhalten, neu und in voll geladenem Zustand, so dass ich sie nur noch einbauen und initiieren musste. Daher an dieser Stelle nochmals meinen ganz herzlichen Dank für den tollen und superschnellen Service, und das phantastische Preis-Leistungsverhältnis !!! Und auch das kleine Geschenk, die 10 Varta AAA Akkus !! R.S. aus NÖ
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RS
Robert S.
Oberwaltersdorf
Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis meiner bestellten Batterie lag bei 151€, kam erst einen Tag später zur Bestellung da lag der Preis plötzlich bei 171€, auf Grund der Dringlichkeit musste ich bestellen. 2 Tage nach Bestellung lag der Preis bei 144€.
Mit der Lieferung an und für sich war ich sehr zufrieden. Schnell und zuverlässig.Nur die Preisschwankungen sind mir sehr unangenehm gewesen zumal ich 2 Batterien bestellt habe.
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Bewertungen für online-batterien.at
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.at
03.11.2023
Lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre 5* Bewertung!
Liebe Grüße
Ihr Team von Online-Batterien.at
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis meiner bestellten Batterie lag bei 151€, kam erst einen Tag später zur Bestellung da lag der Preis plötzlich bei 171€, auf Grund der Dringlichkeit musste ich bestellen. 2 Tage nach Bestellung lag der Preis bei 144€.
Mit der Lieferung an und für sich war ich sehr zufrieden. Schnell und zuverlässig.Nur die Preisschwankungen sind mir sehr unangenehm gewesen zumal ich 2 Batterien bestellt habe.
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Antwort von online-batterien.at
07.11.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit mit unserem Preis nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Kommentare ernst.
In der Hoffnung, Sie bei einer nächsten Bestellung besser zufriedenstellen zu können, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Besten Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
GW
Georg W.
Den Haag / Niederlande
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stark verspätete Lieferung ohne aktive Information
Am 17.12. eine Bestellung aufgegeben mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Lieferung erfolgte erst am 5.1. des nächsten Jahres, also 3 Wochen später. Keine Information zu der Lieferverzögerung bekommen. Erst auf Nachfrage erfolgte Rückmeldung, dass später ausgeliefert wird.
Zum Kommentar, dass die Paketdienste überlastet waren ist zu sagen, dass die Bestellung erst am 4.1. an DPD übergeben wurde
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde als vorrätig und sofort Lieferbar im Online Shop angezeigt. Bestellt habe ich die Batterien am 17.04.2024 und bis heute trotz nachfrage am Montag den 29.04.2024 noch keine Information bekommen. Das einzige was ich habe ist die Bestellbestätigung...
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Antwort von online-batterien.at
03.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zur Lieferverzögerung gekommen ist.
Leider gibt es manchmal Umstände auf die wir keinen Einfluss haben und die zu Verzögerungen bei den Versanddienstleistern führen.
Nichtsdestotrotz möchten wir uns für die entstandene Verzögerung entschuldigen. Wir arbeiten ständig unsern Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
KA
Klaus A.
Tristach
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufriedenstellend war die Lieferung.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der angebotene Preis war in Ordnung.
Nicht zufriedenstellend war die Lieferung. Beim auspacken der Batterie wurde festgestellt, dass Batteeriesäure ausgetreten ist, obwohl der Transportschutz ordnungsgemäß angebracht war.
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Antwort von online-batterien.at
04.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns gegenüber Ihrer Meinung zu äußern. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben. Leider kommt es manchmal vor, dass unsere Lieferung während des Transports kaputt geht.
In solchen Fällen wenden Sie sich bitte sofort unter Angabe der Bestellnummer und unter Beifügung von Fotos der beschädigten Pakete an unser Kundenserviceteam unter info@online-batterien.at.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
grundsätzlich zufrieden, leider hat der Versand sehr lange gedauert, knapp 1 Woche, lt. Auskunft krankheitsbedingt. Die Zustellung mit dpd war prompt innerhalb 2 Tage.
Die Ware war gut verpackt und in Ordnung, Preis war ebenfalls gut.
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Antwort von online-batterien.at
19.12.2023
Lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Rezension zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass es zu einer verlängerten Lieferzeit der bestellte Artikel gekommen ist. Leider gab es eine Verzögerung im Versand, auf Grund eines erhöhten Versandaufkommens und krankheisbedingt geringere Kapazitäten in unserem Versandlager.
Wir von Online-Batterien freuen uns sehr, dass Sie unsere Preise und unseren Produkte zu schätzen wissen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihren Einkauf bei uns!
Liebe Grüße
Ihr Team von Online-Batterien.at
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung?
Bestellung am 02.01.24 da eine schnelle Lieferung beworben wurde. Artikel lagern, 7 Tage stand geschrieben. Mittlerweile haben wir den 15.01. und noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Nein Danke, einmal und nie wieder.
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Antwort von online-batterien.at
19.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zur Lieferverzögerung gekommen ist.
Leider gibt es manchmal Umstände auf die wir keinen Einfluss haben und die zu Verzögerungen bei den Versanddienstleistern führen.
Nichtsdestotrotz möchten wir uns für die entstandene Verzögerung entschuldigen. Wir arbeiten ständig unsern Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kabel wurde ehest benötigt, musste von Deutschland angefordert werden. Das ist für mich nicht die Art, schnell liefern zu können.
Habe bei anderer Firma direkt in Deutschland bestellt, nach 2 Tagen angekommen!
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Antwort von online-batterien.at
07.02.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr feedback. Wir bedauern, dass die Lieferzeit für den gewünschten Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Bei einem aktuellen Sortiment von 5000+ Artikeln (Tendenz steigend) bemühen wir um eine möglichst breite Palette an verfügbaren Artikeln, um die Lieferzeit möglichst gering für unsere Kunden zu halten.
Wir arbeiten weiterhin daran unsere Lieferzeiten und unser Sortiment zu optimieren und würden uns freuen Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Online-Batterien.at
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erstlieferung Säureauslauf und keine Info seitens Versender
Erstlieferung wurde wegen auslaufender Säure retourniert.
KEINE Info seitens Versender, erst nach Anruf bekam ich diese Info.
Zweitlieferung ok, jedoch 3 Tage Lieferzeit innerhalb AT.
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Antwort von online-batterien.at
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung bei der retourniert Ware gemacht haben.
Wir versuchen ständig, uns zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Online-Batterien.at
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Autobatterie schlecht verpackt so das Batterieflüssigkeit ausgeronnen ist, weil Entlüftung nur mit Klebeband verschlossen war und nicht mit Transportsicherung
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Antwort von online-batterien.at
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben!
Wir verpflichten uns dazu, uns ständig zu verbessern, ihr Feedback ist deshalb für uns von unschätzbarem Wert.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
das Bild der gelieferte Batterie ist nicht das gleiche Bild wie es auf Ihre Plattform dargestellt.
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Antwort von online-batterien.at
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es gib, wie bereits angemerkt, die Abbildung kann abweichen. Falls die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie selbstverständlich auch von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Versand erst 2 Wochen nach Bestellung obwohl Lieferung innerhalb 2 Werktage angegeben war
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Antwort von online-batterien.at
10.06.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung zu teilen. Der von Ihnen bestellte Artikel war ab Lager verfügbar, mit Lieferzeit 7 Werktage. Wir bedaure sehr, dass wir Ihr Kundenerlebnis durch die nicht zu 100% positiv erfüllen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen wir können es bei Ihrer nächsten Bestellung besser machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten. Infos erst nach Nachfrage. Aussagen zur Lieferzeit treffen nicht zu,
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Antwort von online-batterien.at
28.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Services.
Wir hoffen wir können Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
Freundlicher Gruß,
vom Team Online-Batterien.at
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Batterie viel scheinbar beim Versand um, sodass Säure raus rannte.
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Antwort von online-batterien.at
17.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Es tut uns sehr leid, zu lessen, was passiert ist. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Bitte sende uns eine E-Mail an info@online-batterien.at, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Online-Batterien.at
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine ausreichenden Rückmeldungen nach Bestellung und Bezahlung.
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Antwort von online-batterien.at
19.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Kommentare ernst.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie werden beim nächsten Mal nicht enttäuscht sein.
Besten Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Plus und Minus Pol auf der falschen Seite
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Antwort von online-batterien.at
28.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht passt. Sie haben das Recht, den Vertrag, den Sie mit der Bestellung der Ware mit uns geschlossen haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt ab dem Erhalt der Ware.
Wir würden gerne mehr erfahren, bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@online-batterien.at. Wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war schlecht einzuschätzen Rest war OK
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Antwort von online-batterien.at
05.07.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns gegenüber Ihrer Meinung zu äußern. Die Lieferzeit ist deutlich auf unserer Homepage vermerkt.
Wir bedanken uns für Ihren Einkauf bei uns!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
RK
R. K.
Köflach
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Batterie war trotz Angebot nicht mehr lagernd…
Batterie war trotz Angebot nicht lagernd !
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Antwort von online-batterien.at
08.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Wie bereits mitgeteilt, gab es einen Fehlbestand in unsere Lager und wir können Ihre Enttäuschung gut verstehen. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Services und freuen uns über konstruktives Feedback von unseren Kunden.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Online-Batterien.at
HP
Helmut P.
Windhaag bei Freistadt
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Batterien haben nicht die volle Leistung
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Antwort von online-batterien.at
31.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns gegenüber Ihrer Meinung zu äußern. Wir bedauern sehr, dass die Batterien nicht die volle Leistung hatten. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter info@online-batterien.at.
Wir hoffen wir können Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
Freundlicher Gruß,
vom Team Online-Batterien.at
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Musste die Rückversand selbst zahlen.
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Antwort von online-batterien.at
08.02.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche und ehrliche Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das sehr.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie werden beim nächsten Mal nicht enttäuscht sein.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Online-Batterien.at