Der Online-Bestellvorgang selbst ist übersichtlich. Die Nachverfolgung war das in meinem Falle nicht. Die gelieferte Ware ist einwandfrei. Die Kommunikation war freundlich und prompt. Leider hatte ich wegen eines Missverständnisses meinerseits nach einer missglückten Paypalüberweisung die Bestellung zwei mal ausgelöst. Das hat aus meiner Sicht etwas Chaos ausgelöst, da die Bestellvorgänge Onlinebestellung, Auftragsbestätigung, Rechnung und Lieferschein für mich nicht durch eine einzige Referenznummer nachvollziehbar waren. Letztendlich wurde dann doch eine Bestellung storniert. Und ich bin voll zufrieden.
Sehr enttäuschende Erfahrung. Artikel werden als verfügbar angeboten und sind z.T. tatsächlich erst 1,5 Monate später lieferbar. Nach 14 Tagen immer noch keine Teillieferung, nur Mails mit dem Angebot, Komplettlieferung nach Monaten oder Stornierung der betreffenden Position. Auch bei einer zweiten Bestellung wieder das Gleiche Prozedere, nur teilweise lieferbar usw. .
Fazit: gute Preise, Shop ist übersichtlich und Google Nr.1 , jedoch sind die Geschäftsgebaren ein schlechter Scherz. Blender. Vorsicht!
TOP WARE ,Von der Bestellung bis Lieferung alles OK
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Antwort von edelstahl24.com
05.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit handhaben konnten und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Problemlose Bestellung und alles bestens geklappt!
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Antwort von edelstahl24.com
27.03.2024
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Qualität. Prompte Lieferung. Ohne Schnörkel.
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Antwort von edelstahl24.com
08.03.2024
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit handhaben konnten und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und schneller Versand
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Antwort von edelstahl24.com
08.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung!
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auftragsbestätigung hat etwas lang gedauert
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Antwort von edelstahl24.com
21.11.2023
Danke für Ihr Feedback! Aufgrund hohem Bestellaufkommen, dauert die Bearbeitung etwas länger wie üblich.
Wir hoffen, dass Ihre nächsten Bestellungen rasch bearbeitet werden können!