Hallo VET- CONCEPT TEAM!!! Mein anliegen ist, das die Futterdosen leichter
aufgehen sollten. Oder in die Frischhalte Beutel geben. Die älteren Menschen bringen die Dosen ganz schwer auf, oder gar nicht. Ich kann das bestätigen von meiner Mutter.
Wenn ich nicht zu Hause bin macht Sie halt mit dem Dosenöffner auf, aber das ist halt sehr umständlich. Sonnst ist alles SUPER!!! ganz Liebe Grüße Annemarie!!!
25.02.24 wie immer bestellt und bezahlt nach 1 woche kein lieferung . Freitag angerufen bitte samstag vormittag anrufen.samstag angerufen , antwort ; system fehler. Montag nacmittag noch mal angerufen (weil noch immer keine versand e mail da) ?? Antwort : muss zu erst von system erfasst werden?? Ich bin sprachloss?? Und meine hunde warten schon über 1 woche single protein futter dog sana wegen allergie!!!!! Wir schwer kann es sein eine simple lieferung montag bei dienstbeginn als alle erste bestellung raus senden ??????
The costumer service is unfortunately very unfriendly.
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Antwort von vet-concept.at
04.12.2023
We are sorry to hear about this. I will notice your feedback and forward it to the appropriate location. Thank you for your response. Best regards, Vet-Concept Team.
Artikel fehlte - reklamiert - keine Entschuldigung !
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Antwort von vet-concept.at
08.07.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Die Nachlieferung der fehlenden Artikel erfolgte zum 04.07.24. Es ist uns sehr wichtig für unsere Kunden in Sachen Service und Beratung mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie in Ihrem Fall nicht zufrieden stellen konnten. Gerne gebe ich Ihre Rückmeldung weiter. Liebe Grüße, Kathrin von Vet-Concept
Vielen Dank für Ihre Nachricht, wie Sie der Meldung auf unserer Website entnehmen können findet aufgrund des Lagerumzugs in Österreich im Zeitraum vom 29.05.-09.06.2024 kein Versand statt. Der reguläre Versand ist wieder ab dem 10.06.2024 Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben können Sie sich gerne unter der kostenfreien Rufnummer 0800 6655220 melden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Kathrin von Vet-Concept
06.06.2024
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Wahre noch nicht angekommen
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Antwort von vet-concept.at
06.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht, wie Sie der Meldung auf unserer Website entnehmen können findet aufgrund des Lagerumzugs im Zeitraum vom 29.05.-09.06.2024 kein Versand statt. Der reguläre Versand ist wieder ab dem 10.06.2024 Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Kathrin von Vet-Concept
Vielen Dank für Ihre Nachricht, wie Sie der Meldung auf unserer Website entnehmen können findet aufgrund des Lagerumzugs in Österreich im Zeitraum vom 29.05.-09.06.2024 kein Versand statt. Der reguläre Versand ist wieder ab dem 10.06.2024 Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben können Sie sich gerne unter der kostenfreien Rufnummer 0800 6655220 melden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Kathrin von Vet-Concept
17.06.2024
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nicht erhalten
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Antwort von vet-concept.at
17.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen mit der Lieferung gekommen ist. Ihre Rückmeldung haben wir bereits erhalten und befindet sich in Bearbeitung. Freundliche Grüße aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
👎👎
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Antwort von vet-concept.at
06.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, wir wir uns verbessern können. Herzliche Grüße aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vet-concept.at
13.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, wir wir uns verbessern können. Herzliche Grüße aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept
06.06.2024
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Antwort von vet-concept.at
07.06.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße, Kathrin von Vet-Concept
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vet-concept.at
03.06.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße, Kathrin von Vet-Concept
18.04.2024
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Antwort von vet-concept.at
25.04.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns mehr Sterne verdienen können.
Freundliche Grüße, Kathrin von Vet-Concept
17.04.2024
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Antwort von vet-concept.at
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
13.04.2024
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Antwort von vet-concept.at
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
03.04.2024
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Antwort von vet-concept.at
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
18.03.2024
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Antwort von vet-concept.at
21.03.2024
Danke für Ihre Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
23.11.2023
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Antwort von vet-concept.at
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, wir wir uns verbessern können. Herzliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
05.11.2023
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Antwort von vet-concept.at
06.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich gerne persönlich mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Herzliche Grüße aus Föhren, Ihr Vet-Concept Team