schaefer-shop.atBewertungen:
259 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1 057 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen bei Shäfer Shop sind super leicht und man findet so ziemlich alles zu vernünftigen Preisen.
Kundenservice wird bei Schäfer Shop ganz GROß geschrieben und ein besonderes Lob möchte ich für Frau Hamader Andrea aussprechen die jeden noch so kleinen Wunsch erfüllt und jedes Anliegen (auch in größter Not) in einen unglaublichen Tempo meistert. Sei es Kundenberatung oder erstellung eines Angebots, ganz egal. der Service von Frau Hamader ist Top und selten sonst irgendwo gesehen. Ich hoffe das Lob findet Ihren Weg zu ihr. Das wäre mein einziger Wunsch. Beste Grüße, Firma F&S (Sabic) Trofer G.
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Relevanteste negative Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging sehr rasch aber leider hat das tel. Aviso überhaupt nicht geklappt und auch der angegeben Lieferzeitpunkt war nicht korrekt!!
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Bewertungen für schaefer-shop.at
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Zusenden dauerte 4-5 Werk-Tage!!! obwohl auf der Homepage steht 1-2 Werktage
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Antwort von schaefer-shop.at
12.01.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback! Es tut uns leid , das es bei Ihrer Bestellung zu solche Umstände gekommen ist. Wir unternehmen wirklich alles, damit unsere Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können. Meine Kollegin hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihr Anliegen individuell lösen können. Wenn Sie noch Fragen haben oder wie Ihnen anderweitig weiterhelfen können, wenden sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Wir sind für Sie da. Viele grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist nicht angekommen
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Antwort von schaefer-shop.at
02.07.2024
Lieber Herr R., vielen dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback. Unsere Kollegin hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihr Anliegen individuell gelöst. Damit unsere Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzten wir von Schäfer Shop uns täglich ein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundenservice. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schaefer-shop.at
26.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzen wir von Schäfer Shop uns täglich ein. Durch die Bewertung von zwei Sternen gehen wir davon aus, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihr Anliegen lösen, dazu benötigen wir bitte Ihre Auftrags- oder Kundennummer am besten per E-Mail an kundenservice@schafer-shop.at. Wir werden sicherlich eine Lösung für Sie finden. Sollte Ihr Auftrag schon abgeschlossen sein, nehmen wir gerne Ihr Feedback entgegen. Viele Grüße Ihr Schäfer Shop Team