Eigentlich im großen und ganzen ok. Ich wollte eigentlich auch eine Jacke bestellen. Die gibt es von S - 5XL, habe angefragt, wie die geschnitten sind und ob Gr. L der Gr. 50 nahekommt. Darauf konnte der Online Service keine Auskunft geben. Mag die Dinge nicht zurückschicken, wenns passt, dann passts. Deshalb wären genauere Angaben zur Größe vielleicht doch Hilfreich, gerade eben beim online Kauf von Textilien.
Sehr positiv ist der verhältnismäßig rasche Versand. Aktuell wird meine Reklamation abgewickelt und ich weiß noch nicht, wie lange es dauert und wie das noch abläuft. Darüber kann ich erst später berichten. Es handelt sich um ein Jagdhemd, das nicht tragbar ist, weil es kartonartig knisternde und harte Einlagen bei Kragen, Manschetten und Patten hat; es ist komplett steif. Ich hätte es für günstiger gefunden, wenn man Ersatzware oder Geld zurück erhält und nicht hin- und herschicken muß. Die Portokosten Deutschland-Österreich sind ja beträchtlich. Aber naja - jetzt warte ich mal ab.
Bei der Bestellung wurde angegeben, dass alles lieferbar ist, nun nach ca. 2 Wochen ist gerade mal 1 von 4 Artikeln geliefert.
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Antwort von askari-jagd.at
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie hatten bei uns einige Artikel mitbestellt, die nicht lagernd waren.
Bitte beachten Sie dazu dann auch den Hinweis auf der Bestellbestätigung, die Sie wenigen Minuten nach dem Bestellvorgang per Mail von uns erhalten haben. Eine Teil-Lieferung dazu ist derzeit zu Ihnen unterwegs.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne auch direkt telefonisch zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Suche, Zusatzartikel werden einfach zur Bestellung dazugegeben,
Artikel aus Prospekt sind nicht lieferbar
( Lockartikel)
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket war offen und die Einzelteile waren lose in der Lade nur durch zerstören dieser konnte ich die Teile herausnehmen
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Antwort von askari-jagd.at
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, leider liegt uns bis heute keine Reklamation oder Rücksendung hinsichtlich dessen bei uns vor. Bitte wenden Sie sich direkt telefonisch, per WhatsApp, LiveChat oder schriftlich per Mail an unsere Kundenbetreuung. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter, vielen Dank!
Ihr ASKARI Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel wurde nicht geliefert, weil er dann doch nicht lieferbar war. Das Geld noch nicht retourniert
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Antwort von askari-jagd.at
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Sie bereits am 13.2.2024 per Mail darüber informiert, dass der mitbestellte Artikel mit der Bestellnummer 226649 nicht mitgeliefert wird, da dieser entgegen der EDV Bestandsangabe nicht lagernd war. Bitte prüfen Sie dazu evtl auch den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach.
Bei weiteren Fragen dazu steht Ihnen unsere Kundenbetreuung gerne per Mail, per WhatsApp, per LiveChat oder direkt telefonisch zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommt zuspät, Kaputt
Der Artikel kam viel zu spät, und dann noch in Einzelteilen. Nein Danke nie wieder. Ist nicht das erste mal
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Antwort von askari-jagd.at
05.01.2024
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Bitte senden Sie uns den Artikel kostenfrei über DHL zurück. Vielen Dank!
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten jenseits von Gut und Böse .
Leider ist das ein Problem dem man sich stellen muss.
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Antwort von askari-jagd.at
22.01.2024
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Bitte berücksichtigen Sie, dass Ihnen die Verfügbarkeit im Webshop angezeigt wird. Der fehlende Artikel wird voraussichtlich ab der 11. KW 2024 bei uns im Hause eintreffen.
Habe Böker Messer bestellt, leider nicht lieferbar. Musste ein anderes nehmen.
Was not amused.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel beschädigt
Nachdem die Verpackung geöffnet wurde konnte lediglich ein defekter Schuh entnommen werden.
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Antwort von askari-jagd.at
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns
vielmals!
Bitte senden Sie uns den defekten Artikel, fristgerecht lt. unseren AGB,
mit dem ausgefüllten Rücksendeschein (falls noch vorhanden) oder einem
kurzen Anschreiben kostenfrei über den DHL-Paketdienst zur weiteren Überprüfung
zurück.
Die Rücksendeunterlagen befinden sich hinter der Rechnung.
Einen DHL Paket-Shop in Ihrer Nähe finden Sie unter
www.dhl.at.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Da werden Angebote ausgeschickt und dann ist die Ware nicht lieferbar(wildkameras)!
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Antwort von askari-jagd.at
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass die Katalogplanung bereits fast ein Jahr vorher erfolgt und dann gedruckt wird.
Ebenso bei den Prospekten. Das einige Artikel, wenn Sie besonders beliebt sind und gut abverkauft werden, mal vorübergehenden nicht lieferbar sind, kann vorkommen. Diese werden dann jedoch direkt beim Lieferanten nachbestellt.
Gerne können Sie die Verfügbarkeit von Produkten in unserem Onlineshop nachsehen oder aber unsere KollegInnen in unserer
Kundenbetreuung kontaktieren. Ihr ASKARI TEAM
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Auf das Retourgeld warte ich schon seit 2 Wochen-trotz mehrmaliger Nachfrage …
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird immer wieder etwas ohne Rückmeldung storniert. Das finde ich schade
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Winterstiefel
Habe am 05.12. Winterstiefel bestellt bis heute noch kein Paket erhalten.
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Antwort von askari-jagd.at
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie hatten bei uns online einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist.
Bitte beachten Sie dazu immer die Lieferangaben im Onlineshop oder aber auf der Bestellbestätigung.
Auf Ihren Wunsch hin haben wir den Auftrag am 20.12.2023 storniert.
Ihr ASKARI TEAM
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit bei verschieden Produkten ist oft sehr lange.
Kleidung im besonderen Schuhwerk Qualität sehr mangelhaft.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Angabe Lieferzeiten Fehlen ob geliefert werden kann und wann
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Antwort von askari-jagd.at
24.11.2023
Bitte berücksichtigen Sie, dass Ihnen die Verfügbarkeit und die Lieferzeit im Webshop angezeigt wird.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelltes Messer war rostig, Messerscheide gebraucht
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Antwort von askari-jagd.at
26.01.2024
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Bitte senden Sie uns den Artikel kostenfrei über DHL zurück.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach das ich meine bezahlte Wahre bekomme
Einfach das ich meine bezahlte Wahr bekomme.
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Antwort von askari-jagd.at
17.05.2024
Sehr geehrter Kunde, welche Auftragnummer meinen Sie?
Unter Ihrer Kundennummer wurde alle Aufträge ordnungsgemäß bearbeitet.
Oder haben Sie eine Warensendung trotz Zustellvermerk der Post nicht erhalten?
Dann melden Sie sich bitte direkt bei unserer Kundenbetreuung, vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Lieferung erhalten haben.
Weiterhin haben Sie einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist. Bitte beachten Sie dazu auch Ihre Bestellbestätigung, die Sie von uns per Mail erhalten haben. Der von Ihnen bestellte Artikel soll laut Lieferant voraussichtlich in der 2.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Lieferung noch nicht erhalten
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Antwort von askari-jagd.at
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie die Bestellbestätigung, die Sie von uns per Mail erhalten haben.
Sie haben bei uns einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist.
Dieser soll laut Lieferant voraussichtlich in der 6.Kalenderwoche 2024 wieder bei uns angeliefert werden.
Sobald dann der Artikel unser Haus verlassen hat, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per Mail.
Ihr ASKARI TEAM