TrailerPlus.atBewertungen:
117 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
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Ich benötigte Reifen in einer speziellen Dimension. Da mein lokaler Reifenhändler diese nicht lieferbar hatte, habe ich nach kurzer Internetsuche diesen Shop gefunden. Die Lieferung war prompt. Es hat alles super geklappt.
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Relevanteste negative Bewertung
21.05.2024
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Die erste Box habe ich zurück geschickt und die zweite Box ist wieder schlecht verarbeitet. Die Box kann nicht an der Rückwand direkt angeschraubt werden. Der Deckel ragt beim öffnen über die Rückwand.
Habe die Box jetzt behalten weil die nächste wahrscheinlich auch wieder so ist.
Mein Versuch ein Kulanz Lösung zu finden war mit Trailer Plus nicht möglich.
Sie haben gemeint der General Importeur muss das entscheiden.
Habe jetzt auf eigene Kosten mir was anfertigen lassen, damit die Box an die Rückwand angeschraubt werden kann.
Das ganze hat über ein Monat gedauert weil es zu lange dauert bis eine Nachtricht vom General Importeur wieder zurück kommt-einfach mühsam
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Bewertungen für TrailerPlus.at
16.01.2024
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17.01.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung unseres Onlineshops. Vielen Dank! Ihr Team von TrailerPlus
16.01.2024
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17.01.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung unseres Onlineshops. Vielen Dank! Ihr Team von TrailerPlus
16.01.2024
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17.01.2024
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16.01.2024
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17.01.2024
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16.01.2024
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17.01.2024
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16.01.2024
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17.01.2024
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16.01.2024
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17.01.2024
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MT
Manfred T.
Wien
16.01.2024
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17.01.2024
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16.01.2024
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17.01.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung unseres Onlineshops. Vielen Dank! Ihr Team von TrailerPlus
21.05.2024
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Die erste Box habe ich zurück geschickt und die zweite Box ist wieder schlecht verarbeitet. Die Box kann nicht an der Rückwand direkt angeschraubt werden. Der Deckel ragt beim öffnen über die Rückwand.
Habe die Box jetzt behalten weil die nächste wahrscheinlich auch wieder so ist.
Mein Versuch ein Kulanz Lösung zu finden war mit Trailer Plus nicht möglich.
Sie haben gemeint der General Importeur muss das entscheiden.
Habe jetzt auf eigene Kosten mir was anfertigen lassen, damit die Box an die Rückwand angeschraubt werden kann.
Das ganze hat über ein Monat gedauert weil es zu lange dauert bis eine Nachtricht vom General Importeur wieder zurück kommt-einfach mühsam
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles kønnen sie besser machen!
Habe vor Monaten mangelhafte Ware zurückgeschickt!
Wohlgemerkt auf eigene Kosten zurückgeschickt, den der Paketdienst wollte es nicht mit dem Label von Trailerplus zurücknehmen (das sagt ja auch schon einiges.
Seitem nichts mehr gehört ausser automatische Antworten!
Also habe ich jetzt meine Ware ncht mehr und auch das Geld wie zugesagt zurück bekommen!
Nie wieder TrailerPlus, haltet Euch fern!
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Antwort von TrailerPlus.at
18.03.2024
Hallo,
ich habe gehört, dass es einen ausführlichen Kontakt gegeben hat und die Angelegenheit nun geklärt ist. Sollten Sie weitere Fragen haben, würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das verkaufte Produkt ist völliger schrott und erfüllt nicht mal im Ansatz die beworbenen Eigenschaften. Es gibt um einen Mover für ein Motorrad. Der MOtorradtyp ist sogar bildlich dargestellt, hat aber nicht platz und die ROllen sind sofort gebrochen. Keine Hilfe oder Lösungsangebot vom Support. 250€ in den WInd geschossen...
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Antwort von TrailerPlus.at
17.01.2024
Wie ärgerlich, sollte das Problem nicht gelöst werden, würde ich mich freuen, von Ihnen unter info@trailerplus.info zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware auf ihre Qualität prüfen, keinen Schrott verschicken!
Nicht mit jeder Antwort auf eine Kundennachricht mehrere Tage warten, das nervt sehr! Im aktuellen Fall habe ich am 12.01.2024 eine mail geschickt und bis heute 17.01.2024 keine Antwort bekommen! Das geht für mich leider gar nicht!
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Antwort von TrailerPlus.at
31.01.2024
Hallo,
Wie ärgerlich, wenn das Problem immer noch nicht gelöst ist, würde ich mich freuen, von Ihnen unter info@trailerplus.info zu hören.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider die schlechteste Firma mit der ich bis jetzt zu tun gehabt habe.
Zuerst falsch beraten => Falsche Teile bekommen
Nur Teilgutschrift bekommen/ Rücktransport musste ich selbst zahlen
Nie eine schriftliche Gutschrift bekommen, sicher 20x nachgefragt
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Antwort von TrailerPlus.at
17.01.2024
Wie ärgerlich, sollte das Problem nicht gelöst werden, würde ich mich freuen, von Ihnen unter info@trailerplus.info zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es dauert zu lange bis man in Kontakt kommt.Mittlerqeile sind 5 Tage vergangen und kein Lebenszeichen.
Es dauert zu lange bis man in Kontakt kom
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Antwort von TrailerPlus.at
10.04.2024
Hallo, ich hoffe, es hat inzwischen geklappt, und wenn nicht, würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören: info@trailerplus.info
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ventile ausgerissen
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Antwort von TrailerPlus.at
17.01.2024
Wie ärgerlich. Haben Sie sich bereits an unseren Kundendienst gewandt, um das Problem zu lösen? Andernfalls schreiben Sie mir bitte eine Nachricht an info@trailerplus.info
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
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Antwort von TrailerPlus.at
17.01.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung unseres Onlineshops. Vielen Dank! Ihr Team von TrailerPlus