Mittwoch abends bestellt, Freitags geliefert - das nenne ich prompt. Der Zimmersafe entspricht den Vorstellungen, ist nicht zu schwer und war leicht zu montieren. Er nimmt aufgrund seiner Größe nicht viel Platz weg und trotzdem paßen Dokumente mit A4Größe hinein. -Perfekt für meine Verwendung. Kann ich nur weiterempfehlen!
Leider hat es mit dem Kauf und der Abholung im Lager nur sehr schleppend funktioniert, trotzdem das vorher alles Telefonisch und per email link bestätigt wurde
Die Bestellungübersicht sollte auch die Möglichkeit eines Stornos ermöglichen. Derzeit nur per E-Mail möglich mit Problemen bei der Rückerstattung.
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Antwort von rottner-tresor.at
16.10.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die konstruktive Kritik.
Ihre Verbesserungsvorschläge werden wir gerne intern weitergeben.
Gerne können Sie uns per Mail auch unter kundenservice@rottner-tresor.at kontaktieren, damit wir Ihren Auftrag bzgl. der Rückerstattung nochmal überprüfen können.
Freundliche Grüße
Eva von Rottner Tresor
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Herausgefallener Angelzapfen
Tresor kam bei der Lieferung mit herausgefallenem oberen Angelzapfen an. Dir Tür wäre mir beim Öffnen beinahe entgegengefallen.
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Antwort von rottner-tresor.at
03.10.2024
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung nicht zufriedenstellend war. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir möchten dies gerne richtigstellen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter office@rottner-tresor.at , damit wir das Problem klären und eine Lösung für Sie finden können.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind.
Ihr Rottner Tresor Team
Super und schnelle Lieferung Ware wie erwartet in Ordnung
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Antwort von rottner-tresor.at
26.08.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr positive Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Ihr Rottner Tresor Team
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung rasch und problemlos.
Kurze Einbauanleitung wäre zweckmäßig.
Bei mir war ursprünglich verschraubtes Modell, wäre sicherlich haltbarer
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Antwort von rottner-tresor.at
24.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne stehen wir unter office@rottner-tresor.de für Fragen zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Rottner Tresor Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rottner-tresor.at
15.04.2024
Guten Tag!
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschläge entgegen.
Vielen lieben Dank und herzliche Grüße, Ihr Rottner Tresor Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rottner-tresor.at
08.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Freundliche Grüße,
Ihr Rottner Tresor Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rottner-tresor.at
30.11.2023
Guten Tag!
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschläge entgegen.
Vielen lieben Dank und herzliche Grüße, Anna vom Rottner Tresor Team