expresta.atBewertungen:
351 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1 466 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.01.2024
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I wanted to print my wedding invitations and was a little scared as I never heard about Expesta (but they have really good pricing). And it happened to be a great surprise. Even tho they had to do some changes of color, their customer service was extremely helpful and respondent (rare thing!!) They tried to offer me alternatives too! To note: they double check before printing and that is a service that might be for competitors related to extra fees!
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Relevanteste negative Bewertung
28.08.2024
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Trotz extra Anfrage dass der Grafiker bei dem abschneiden der Grafik aufpassen soll wurde das Sujet genau abgeschnitten gedruckt und geliefert, dann hab ichdrauf aufmerksam gemacht und erstens wurde ich beschuldigt dass ich nicht aufgepasst hab und wurde auch noch misgendered (glaub nicht das Barbara jetzt ein Herren Name ist...also anscheinend auch mit Absicht noch veräppelt worden nur weil ich darauf hingewiesen hab dass die Grafik falsch geschnitten ist) 0/10 KANN ICH NICHT EMPFEHLEN
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Bewertungen für expresta.at
01.11.2023
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28.10.2023
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EP
Elke P.
Prinzendorf
18.10.2023
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16.10.2023
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12.10.2023
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12.10.2023
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Visitenkarten wurden falsch gedruckt (mit grauem Rand) und meine Bitte um einen erneuten Druck wird leider nicht nachgekommen... Ich erhalte immer wieder emails von Unterschiedlichen Mitarbeitern denen ich mein problem schildern soll...
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Antwort von expresta.at
16.04.2024
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es gab ein Missverständnis in der
Kommunikation. Wir lösen die Situation im Rahmen des Beschwerdeverfahrens.
Es wurde von uns ein Reklamationsauftrag für kostenlosen Nachdruck von Produkten eingetragen.
Wir glauben, dass Sie mit den Produkten zufrieden sein werden.
02.04.2024
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Schnitt der Flyer unterschiedlich
Leider sind die Flyer unterschiedlich geschnitten. Somit ist tlw. der nicht sehr schön gemachte Überfüller zu sehen.
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Antwort von expresta.at
30.04.2024
Guten Tag,
Wir bedauern die entstandene Situation. Gerne lösen wir es zu Ihrer Zufriedenheit. Sie haben diese Bestellung selbst über die Website registriert.
Bei der Bearbeitung der Unterlagen hat der Grafikdesigner versucht, Ihren Anforderungen bestmöglich gerecht zu werden. Gleichzeitig registrieren wir bisher keine Reklamation Ihrerseits.
Zur besseren Klärung Ihrer Situation werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
30.11.2023
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Meisterstück2
Dauert leider sehr lange und muss auch noch in die Produktreparatur.
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11.12.2023
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Die Preise für Dezember finde ich unverschämt hoch.
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Antwort von expresta.at
11.12.2023
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.
In der Vorweihnachtszeit mussten wir im Zusammenhang mit der hohen saisonalen Nachfrage unserer Kunden, nach hohen Produktionsgeschwindigkeiten und auch unseren Produktionskapazitäten die Preise von Express und Blitzschnell vorübergehend anpassen. Allen Kunden, die in der Vorweihnachtszeit nicht auf die schnelle Produktion angewiesen sind, empfehlen wir auf jeden Fall die preislich unveränderte Produktionsgeschwindigkeit RELAX.
18.02.2024
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gute qualität
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13.05.2024
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22.03.2024
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Antwort von expresta.at
25.03.2024
Guten Tag, ich habe den Status Ihrer Stornierung überprüft und unsere Buchhaltung hat Ihnen am Donnerstag 21.3, das Geld auf das Konto zurückgeschickt, also 5 Tage nach Ihrer Anfrage zur Stornierung der Bestellung. Wir haben hart daran gearbeitet, Ihnen Ihr Geld so schnell wie möglich zurückzuerstatten, aber Rückerstattungen unterliegen einem bestimmten Prozess und dauern leider ein paar Tage.