Die Website ist schön übersichtlich und man findet sich gut zurecht. Preis-Leistung ist total in Ordnung. Ich bin voll happy mit Biogena. Von der Bestellung bis zum Versand und Zustellung vergehen maximal 2Tage
Bestellung wurde am 3.10 abgeschickt, Ware sollte am 4.10. geliefert werden, aber es in der Sendungsnachverfolgung ist nur "Ware in Verteilung" und es gibt keine Rückmeldung mehr von Biogena, wenn man nachfragt.
Der Preis ist der Grund für die 3Punkte Bewertung. Die Produkte sind teuer. Ich denke, wenn man die Produkte leistbarer macht, hätte Biogena mehr Käufer und die Einnahmen wären genauso da, aber für mehr Menschen die gesundheitliche Unterstützung benötigen leistbar. Ich glaube die Marche für den Namen ist der Grund für die hohen Preise. Ich bin bereits seit einigen Jahren Kundin und habe Produkte bereits mehrfach weiterempfohlen. Die hohen Preise waren aber mehrmals abschreckend.
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Antwort von biogena.com
29.08.2024
Vielen Dank für Ihr aufschlussreiches Feedback!
Liebe Grüße, Ihr Biogena-Team
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte in Bezug auf ein Produkt fragen ... daß war vor ca 14 Tagen
Bis heute keine Antwort erhalten 🤷🏻♀️
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Antwort von biogena.com
14.08.2024
Liebe Manuela, ohje, das tut uns leid zu hören & ist normalerweise nicht unsere Art. An wen hast du dich denn gerichtet? Schreib uns dein Anliegen sonst gerne noch einmal an ecommerce@biogena.com und wir werden das schnellstmöglich klären. Dein BIOGENA-Team
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Plus: Die schnelle Lieferung
Minus: sehr hohe Preise
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Antwort von biogena.com
13.08.2024
Vielen Lieben Dank für Ihre Bewertung!
Unser Preis setzt sich aus der hohen Produktqualität, den Inhaltstoffen basierend auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft, sowie der Produktion in Österreich zusammen. Die BIOGENA Produkte werden nach dem Reinsubstanzenprinzip hergestellt. Das bedeutet: 100% Clean Label – ohne versteckte Zusätze = Reinsubstanzenprinzip. JEDE einzelnen Charge wird zusätzlich in einem unabhängigen Labor auf Verunreinigungen und Inhalt getestet. Wir arbeiten außerdem mit Premium-Markenrohstoffe die direkt von den Weltmarktführern bezogen werden.
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen!
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Antwort von biogena.com
08.08.2024
Vielen Dank für die Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Dies kann entweder am zuständigen Postamt oder an eigenen Lieferengpässen, aufgrund der hohen Nachfrage liegen. Sollten Sie ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit ihrer Bestellnummer an ecommerce@biogena.com damit sich unser Team darum kümmern kann.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Biogena-Team
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut, aber sehr teuer
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Antwort von biogena.com
13.08.2024
Vielen Lieben Dank für Ihre Bewertung!
Unser Preis setzt sich aus der hohen Produktqualität, den Inhaltstoffen basierend auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft, sowie der Produktion in Österreich zusammen. Die BIOGENA Produkte werden nach dem Reinsubstanzenprinzip hergestellt. Das bedeutet: 100% Clean Label – ohne versteckte Zusätze = Reinsubstanzenprinzip. JEDE einzelnen Charge wird zusätzlich in einem unabhängigen Labor auf Verunreinigungen und Inhalt getestet. Wir arbeiten außerdem mit Premium-Markenrohstoffe die direkt von den Weltmarktführern bezogen werden.