Nachdem ich den benötigten Artikel auf der Bestellseite gefunden hatte, bat ich noch um eine Rückbestätigung, ob ich auch richtig lag. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich noch mehrere Angaben über meinen Backofen zu machen aber, aber dass dieser Artikel trotzdem nicht mehr lieferbar sei. Nach ein paar Tagen besuchte ich abermals die Bestellseite und der Artikel war aber noch immer im Internet zu finden. Daraufhin bestellt ich diesen einfach auf gut Glück und er passte
Sg. Damen und Herren!
Diese Firma ist eine bodenlose Frechheit. Bestellt am 22.2.2024 mit einer garantierten Lieferzeit von 1-2 Tagen!!! Ich habe bis heute weder die bestellte Ware noch irgendeine Nachricht auf meine mittlerweile 4 Mail bekommen. Es meldet sich niemand, Telefon nicht möglich und auf die mehrmaligen Mails keine Antwort!!! Ich werde jetzt morgen den 1.3.2024 versuchen, dass ich meinen bereits mittels PayPal übermittelten Betrag in Höhe von € 61,79 sofort zurück fordere. Ich bin richtig sauer, habe den Geschirrspüler zerlegt und dachte, wenn das Teil in 1-2 Tagen eintrifft, brauche ich ihn ja nicht wieder zusammen zu bauen. Jetzt steht er zerlegt seit über einer Woche in der Küche. Ich werde nun versuchen die Teile anderswo zu bekommen. Bitte unternehmt was gegen diese betrügerische Firma!!! Vielen Dank. mfg Josef Lukesch
Ware wird nicht geliefert und Geld wird nicht zurückerstattet.
Frechheit Sondergleichen
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24.04.2024
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Sehr langsame Zustellung, Paket ist irgendwo und wurde ewig nicht weitergegeben etc....
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Antwort von FixPart.at
25.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Bram, FixPart-Kundendienst
Ersatzteil war korrekt, das Gerät funktioniert wieder;
Lieferzeit war leider 6 (!)Tage
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben von mir aufgrund eines Fehlers zweimal eine Versandkostenpauschale erhalten.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte anstatt den auf der WEB-Site angegebenen 2-3 Tage, eine ganze Woche.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
viel zu viele irreführende E-Mails für abgrebrochene Bestellungen - kein Lieferstatus
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Antwort von FixPart.at
30.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, Kundenservice FixPart
Produkt nicht sofort lieferbar, verzögerte Lieferung trotz Dringlichkeit in 3 Wochen.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben noch keine Lieferung erhalten, obwohl 2-3 Tage Lieferzeit gestanden ist 🙄
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Noch immer keine komplette Lieferung , aber die ganze Summe wurde sofort abgebucht.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht das passende Teil, obwohl es laut Information auf der Website passen sollte
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22.10.2023
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Lieferung top.
Leider hat das Ersatzteil erst nach mehreren Adaptierungen gepasst.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Extra von einem anderen Lager um 10€ teurer gewählt und trotzdem lange gewartet.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider das falsche bestellt obwohl ich 10 mal überprüft habe ob es kompatibel ist
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt wurde Geliefert, und der Austausch verlief äußerst Kompliziert.
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Antwort von FixPart.at
26.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
08.02.2024
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10 Mails wegen einem simplen Umtausch eines Produktes sind ungewöhnlich viel!!!
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ungenaue Beschreibung des Ersatzteils
Die Beschreibung des Ersatzteils war ungenau, daher den falschen Teil bestellt.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es passt leider nicht !
Zurück schicken entwickelt sich als äußerst schwierig !
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Antwort von FixPart.at
05.10.2023
Guten Tag, es tut mir leid, das zu hören. Wie ich sehe, gibt es eine Passformgarantie, weshalb wir weitere Informationen benötigen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. Juliette, Fixpart-Kundendienst.