monsterzeug.atBewertungen:
191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 004 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dass es so rasch möglich war, die Holz-Knobelspiel-Kassette mit persönlichen Daten versehen zu erhalten, finde ich großartig und hat beim 45-jährigen Geburtstagsfest meines Neffen voll eingeschlagen.
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ES
Egon S.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung NIE wieder !
Die Bestellung sollte lt.Shop lagernd sein 1-2 Tage Versand!
27.06 Bestellt
3.07. Storno
9.7 Antwort geht nicht schon Versendet
2 x mit Hotline Tel. keine Auskunft möglich
Verpackung 30 Stk. dachte eine Einheit auch falsch siehe Foto :-( und jetzt kostet es noch 25.- retour !!
Danke für NICHTS
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Bewertungen für monsterzeug.at
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Wochen lang auf mein Paket gewartet, habe für ein Update gefragt und sie haben mein Einkauf storniert und gesagt, dass sie dieses Produkt nicht haben? Aber sie verkaufen es immer noch auf die Webseite.. Ich glaube, dass dieser Webseite nicht echt ist!
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Antwort von monsterzeug.at
20.12.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Gerade in der Weihnachtszeit kann es zu kurzfristigen Lieferengpässen kommen. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fix zugesagte Lieferzeit nicht eingehalten, Visitenkarten falsche Daten, reklamiert, keine Reaktion, nach mehrmaligen Urgenzen, Erstattung des Preises von den Visitenkarten, da angeblich die zweite Lieferung auch verloren ging.
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Antwort von monsterzeug.at
29.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es hier zu derartigen Problemen kam.
Leider ging die Nachlieferung bei DHL verloren, aus diesem Grund haben Sie den Produktpreis zurückerhalten.
Die Umstände bedauern wir außerordentlich!
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputtes Glas
Ich habe ein personalisiertes Glas bestellt welches nicht gut eingepackt war und beim Transport zerbrochen ist. Bis heute habe ich keine Antwort auf meine Email bzgl. meine Reklamation erhalten.
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Antwort von monsterzeug.at
01.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass es hier zu einem Transportschaden kam.
Leider liegt uns keine Nachricht von Ihnen vor, unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Reklamation eingeleitet.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin Nicht eingehalten
Schade das nicht wie beworben nach 1-2 Tagen geliefert wird. Nach 9 Tagen noch nicht geliefert. Eine Überraschung ist zerstört und außer einer Entscheidung ist nichts gekommen. Kein Rabatt.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl groß beworben wird das die Sendung am nächsten Werktag ankommt ist die Sendung erst nach vier Werktagen angekommen
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Antwort von monsterzeug.at
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung verzögert erreicht hat. Leider kann es bei den Transportdienstleistern gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Unser Kundenservice wird sich hier noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen.
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir zu erklären ich sei dumm sagt schon alles
Nur weil mein Paket nicht angekommen ist und irgendwo herumreist
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Antwort von monsterzeug.at
13.03.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie hier unzufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich hier noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen und ist um Aufklärung bemüht.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit unmöglich!
Das Paket wurde am 19.12. elektronisch versandt und ist am 28.12. noch immer nicht angekommen
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Antwort von monsterzeug.at
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am 25.1. bestellt - bis heute noch nicht eingelangt!
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Antwort von monsterzeug.at
13.03.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht lieferbar war.
Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und hat die Rückabwicklung veranlasst.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten!
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Antwort von monsterzeug.at
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie ihre Bestellung nicht pünktlich erreicht hat. Unser Kundenservice wird sich hier noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht eingetroffen
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Antwort von monsterzeug.at
08.01.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.