PRS WORLD geht auf seine Kunden ein. Auf Wunsch der Kunden liefert PRS WORLD jetzt seine Pakete mit DHL. Das Angebot im Lebensmittelbereich und Tiernahrung ist sehr vielfältig.
Die Ware immer frisch im ausgezeichneten Zustand.
Die Online Seite ist sehr kundenfreundlich wo man schnell und übersichtlich im Angebot bestellen kann. Der Bezahlvorgang ist sehr kundenfreundlich. Diese österreichische Firma hat für mich den besten Kundenservice im Lebensmittelbereich und Tiernahrung.
Sehr nettes und hilfsbereites Team.
Sehr kompetent im Onlinegeschäft.
Kann diese Firma nur empfehlen.
Leider war das Paket geöffnet es lag keine Rechnung oder Nachricht dabei
Das darf ja gerade bei Lebensmitteln nicht passieren
Hab ja schon häufiger bei Ihnen gekauft nie hatte ich eine Beanstandung
Gruß R.Meyer
Leider war das Paket geöffnet es lag keine Rechnung oder Nachricht dabei
Das darf ja gerade bei Lebensmitteln nicht passieren
Hab ja schon häufiger bei Ihnen gekauft nie hatte ich eine Beanstandung
Gruß R.Meyer
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Antwort von prsworld.eu
28.02.2024
Werte Kundin,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Paket bereits geöffnet vorfanden und entschuldigen uns höflichst für die Unannehmlichkeiten.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zusteller des Versanddienstleister, haben diesen jedoch umgehend das Feedback weitergeleitet.
Sollte Sie zukünftig Fragen, Reklamationen oder sonstige Anliegen bezüglich Ihrer Bestellung/Sendung haben, bitten wir Sie direkt unseren Kundenservice unter support@prsworld.eu zu kontaktieren.
P.s: Aus Nachhaltigkeitsgründen verzichten wir auf zusätzlichen Papiermüll. Alle Dokumente, u.a. Rechnungen, werden elektronisch übermittelt.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr prsWORLD Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einen anderen Lieferdienst wählen. Es wurde geklingelt und keine 30 Sekunden später habe ich den Türdrücker geöffnet. Der Bite war weg. Da ich gehbehindert bin weiss ich nicht nicht wo das Paket geblieben ist.
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Antwort von prsworld.eu
16.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer Bestellung!
Laut DPD wurde Ihr Paket am 04.01.2024 um 09:15 Uhr zugestellt; dazu gibt es auch einen unterschriebenen Zustellbeleg.
Sollten Sie zukünftig Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, so können Sie uns gerne jederzeit unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren: support@prsworld.eu
Ihr prsWORLD Team
www.prsworld.eu
P.s.: Gerne informieren wir Sie darüber, dass wir seit Mai 2024 unsere Pakete mit DHL versenden.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung schlechter Service
Schlecht verpackte Ware wurde beschädigt was vorprogrammiert war! Anstelle mir Ersatz zu schicken wurde mir nur der Betrag gutgeschrieben ! Man möchte lieber schlechten Service anstelle kundenzufriedenheit !
Ich habe ein Angebot über € 0,00 gesehen und bestellt, aber dann sollte ich doch zu viel bezahlen. Nach einem sehr freundlichen Mail-Verkehr konnte ich stornieren. Bitte richtige Informationen geben.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
An sich in Ordnung nur wenn man 5 Dosen Früchennahrung bestellt und dann an 2 Tagen 3 Pakete bekommt find ich das mehr als fraglich und dann hatenn noch 3 von 5 Dosen Dellen
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre gut,wenn sie Ware verkaufen würden,die länger als 1Woche Haltbarkeit hat.Die Kaffeekapseln haben ein Ablaufdatum (30.11.2023).Darum bin ich sehr unzufrieden.
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Antwort von prsworld.eu
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen und uns auf das MHD des Produkts aufmerksam gemacht haben.
Wo gehobelt wird, da fallen Späne. Es tut uns daher leid zu hören, dass Sie ein Produkt mit einem MHD von 11/2023 erhalten haben. Die Rückerstattung wurde selbstverständlich bereits veranlasst.
Gerne können Sie uns bei zukünftigen Fragen oder Reklamationen jederzeit unter folgender E-Mail kontaktieren: support@prsworld.eu. Wir sind immer stets bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.
Ps.: Das Produkt ist noch genießbar und sollte nicht im Müll landen.
Wir danken vielmals für Ihr Verständnis und hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Onlineshop prsworld.eu begrüßen zu dürfen!
Ihr prsWORLD Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis gut, Produkt gut Lieferung Katastrophal
Preis gut, Produkt gut, Lieferung eine Katastrophe ist immer noch nicht da! Mussten Sonnabend Abend losrennen und im laden was kaufen!
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Antwort von prsworld.eu
03.05.2024
Sehr geehrte Kundin,
Gerne informieren wir Sie darüber, dass wir unsere Pakete seit Mai 2024 mit DHL versenden. Wir hoffen daher, dass Ihre nächste Zustellung reibungslos abläuft.
Herzlichst,
Ihr prsWORLD Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
habe bis heute den 27.12.2023 mein Paket mit der Bestell-Nr: 2000020157 erhalten.Ist das Standard bei Ihnen?