Durch die Weihnachtsfeiertage war meine Bestellung sehr kurzfristig. Euroflorist musste meine Bestellung stornieren, weil kein Florist in der Nähe Kapazitäten hatte, den Auftrag anzunehmen. Diese Stornierung erfolgte so zeitnah, dass ich noch eine andere Lösung finden konnte, die Rücküberweisung erfolgte prompt und mir wurde ein Gutschein als kleine Entschädigung angeboten. Ich weiß nicht, wie das Gesteck gewesen wäre, aber der Service war klasse!
Bestellter Blumenstrauß entsprach in keinster Weise der Bestellung. Ich hatte mir einen frischen Strauß mit hellen Farben (gelb, apricot, hellgrün und dergleichen) ausgesucht. Stattdessen kam ein Strauß mit relativ dunklen Blumen (außer den beiden Rosen und hellrosa Santinis), wobei es überhaupt nichts Besonderes war. Sehr einfache Blumen und sehr lieblos zusammengebunden. Der Strauß war außerdem sehr klein und war das Geld nicht wert. Bei einem Preis von fast 50 € hätte ich mir mehr erwartet als ein paar mickrige Blumen. Außerdem waren am nächsten Tag die beiden Rosen schon kaputt und einen weiteren Tag später war vom Strauß kaum mehr was ansehnliches übrig. Sehr schade. Hätte ein schöner Geburtstagsgruß werden sollen, aber damit habe ich meine Mama echt enttäuscht. Außerdem wurde meine Mama nicht vor der Zustellung angerufen, wie ausdrücklich gewünscht. Der Strauß wurde einfach geliefert und das noch ins falsche Haus. Nur durch Zufall haben die Blumen zu ihr gefunden. Wäre vielleicht besser gewesen, sie wären nicht angekommen.
Mir wurde für die nächste Bestellung ein Rabatt von 20 % angeboten (einlösbar
innerhalb von 3 Monaten). Ein Witz. Schicke immer nur meiner Mama Blumen, weil sie so weit weg wohnt. Geburtstag war schon und Weihnachten kommt erst. Kann mit dem Rabatt nichts anfangen. Das Blumengeschäft hat sich auch nicht gemeldet. Werde das nächste Mal bei der Konkurrenz bestellen.
Im Anhang ein paar Fotos: 1. Foto - meine Bestellung; 2. Foto - am Tag der Zustellung; 3.Foto - am nächsten Tag; 4. Foto - 3 Tage später
Es hat alles sehr gut funktioniert. Schöner Kranz !
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Antwort von Euroflorist.at
07.06.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Gedanken bezüglich Ihrer Bestellung hier teilen. Es freut uns sehr Sie voll überzeugt zu haben und hoffen Sie denken an uns wenn Sie erneut einen Blumengruß senden möchten.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
unerwartet schnelle Lieferung zur kranken Freundin
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Antwort von Euroflorist.at
17.04.2024
Gute Tag,
Toll, dass die Blumen Sie genau wie deren Lieferung überzeugt haben. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihre Bestellung sowie das Teilen Ihrer Erfahrung.
Mit freundlichen Grüßen
Euroflorist Kundenservice Team
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Gedanken bezüglich Ihrer Bestellung hier teilen. Es freut uns sehr Sie voll überzeugt zu haben und hoffen Sie denken an uns wenn Sie erneut einen Blumengruß senden möchten.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schöner Strauss, frisch, pünktlich geliefert
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Antwort von Euroflorist.at
29.12.2023
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße
Kundenservice Euroflorist
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles klappt optimal blumen sind hervorragend
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Antwort von Euroflorist.at
16.05.2024
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Toll, dass die Blumen Sie genau wie deren Lieferung überzeugt haben. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihre Bestellung sowie das Teilen Ihrer Erfahrung.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Riesige Auswahl, rasch und effektiv. Gute Preise
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Antwort von Euroflorist.at
30.10.2023
Guten Tag,
Der reibungslose Ablauf Ihrer Bestellung und Lieferung freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Bewertung hier schnell zu teilen.
Wir hoffen Ihnen bald erneut beim Senden von Ihrem Blumengruß helfen zu können.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Zustellung, sehr guter Informationsfluss
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Antwort von Euroflorist.at
30.10.2023
Guten Tag,
Der reibungslose Ablauf Ihrer Bestellung und Lieferung freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Bewertung hier schnell zu teilen.
Wir hoffen Ihnen bald erneut beim Senden von Ihrem Blumengruß helfen zu können.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder 🙏…
Ich danke dem Team für die guten Leistungen 🙏🙏👍
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Antwort von Euroflorist.at
17.06.2024
Vielen Dank für das Teilen dieser perfekten Bewertung und für Ihre Bestellung. Toll, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und Sie von unserem Service überzeugt sind.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu können.
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen sind einen Tag zu früh geliefert worden
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Antwort von Euroflorist.at
13.02.2024
Guten Tag,
Danke für Ihre Bestellung und das Teilen Ihrer Bewertung.
Dass Ihr Blumengruß nicht am gewünschten Lieferdatum ankam tut uns sehr leid. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen zum Muttertag
Schöne Blumen und komplikationslose Lieferung
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Antwort von Euroflorist.at
15.05.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten.
Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Euroflorist
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat funktioniert, Zeitplan eingehalten.
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Antwort von Euroflorist.at
08.01.2024
Guten Tag,
Klasse, dass alles reibungslos verlaufen ist, und Sie kurz teilen, mit unserem Service voll zufrieden zu sein.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bestellung.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung
Schnelle Lieferung, schöne Blumen. Weiter so.
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Antwort von Euroflorist.at
23.12.2023
Guten Tag,
Wir sind sehr glücklich über Ihre Zufriedenheit bezüglich der empfangenen Blumen und der Lieferung an sich.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Zeit diese Bewertung zu teilen.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Herzlichen Dank für die Geduld und die Hilfe
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Antwort von Euroflorist.at
18.01.2024
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten.
Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
alles wie geplant und erwartet, besten Dank
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Antwort von Euroflorist.at
22.05.2024
Vielen Dank für das Teilen dieser perfekten Bewertung und für Ihre Bestellung. Toll, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und Sie von unserem Service überzeugt sind.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu können.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen dank!Bin sehr zufrieden immer gerne!
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Antwort von Euroflorist.at
08.02.2024
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
So unkompliziert und einfach fantastisch!
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Antwort von Euroflorist.at
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Gedanken bezüglich Ihrer Bestellung hier teilen. Es freut uns sehr Sie voll überzeugt zu haben und hoffen Sie denken an uns wenn Sie erneut einen Blumengruß senden möchten.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verlässlicher und unkomplizierter Service.
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Antwort von Euroflorist.at
08.02.2024
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist