Durch die Weihnachtsfeiertage war meine Bestellung sehr kurzfristig. Euroflorist musste meine Bestellung stornieren, weil kein Florist in der Nähe Kapazitäten hatte, den Auftrag anzunehmen. Diese Stornierung erfolgte so zeitnah, dass ich noch eine andere Lösung finden konnte, die Rücküberweisung erfolgte prompt und mir wurde ein Gutschein als kleine Entschädigung angeboten. Ich weiß nicht, wie das Gesteck gewesen wäre, aber der Service war klasse!
Bestellter Blumenstrauß entsprach in keinster Weise der Bestellung. Ich hatte mir einen frischen Strauß mit hellen Farben (gelb, apricot, hellgrün und dergleichen) ausgesucht. Stattdessen kam ein Strauß mit relativ dunklen Blumen (außer den beiden Rosen und hellrosa Santinis), wobei es überhaupt nichts Besonderes war. Sehr einfache Blumen und sehr lieblos zusammengebunden. Der Strauß war außerdem sehr klein und war das Geld nicht wert. Bei einem Preis von fast 50 € hätte ich mir mehr erwartet als ein paar mickrige Blumen. Außerdem waren am nächsten Tag die beiden Rosen schon kaputt und einen weiteren Tag später war vom Strauß kaum mehr was ansehnliches übrig. Sehr schade. Hätte ein schöner Geburtstagsgruß werden sollen, aber damit habe ich meine Mama echt enttäuscht. Außerdem wurde meine Mama nicht vor der Zustellung angerufen, wie ausdrücklich gewünscht. Der Strauß wurde einfach geliefert und das noch ins falsche Haus. Nur durch Zufall haben die Blumen zu ihr gefunden. Wäre vielleicht besser gewesen, sie wären nicht angekommen.
Mir wurde für die nächste Bestellung ein Rabatt von 20 % angeboten (einlösbar
innerhalb von 3 Monaten). Ein Witz. Schicke immer nur meiner Mama Blumen, weil sie so weit weg wohnt. Geburtstag war schon und Weihnachten kommt erst. Kann mit dem Rabatt nichts anfangen. Das Blumengeschäft hat sich auch nicht gemeldet. Werde das nächste Mal bei der Konkurrenz bestellen.
Im Anhang ein paar Fotos: 1. Foto - meine Bestellung; 2. Foto - am Tag der Zustellung; 3.Foto - am nächsten Tag; 4. Foto - 3 Tage später
Klasse, dass alles reibungslos verlaufen ist, und Sie kurz teilen, mit unserem Service voll zufrieden zu sein.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bestellung.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr püntlich und SUPER service
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Antwort von Euroflorist.at
05.01.2024
Guten Tag,
Klasse, dass alles reibungslos verlaufen ist, und Sie kurz teilen, mit unserem Service voll zufrieden zu sein.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bestellung.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und tolle Blumen
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Antwort von Euroflorist.at
22.05.2024
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und verlässlich
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Antwort von Euroflorist.at
29.12.2023
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße
Kundenservice Euroflorist
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, bester Service
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Antwort von Euroflorist.at
17.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für das Teilen dieser perfekten Bewertung und für Ihre Bestellung. Toll, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und Sie von unserem Service überzeugt sind.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Euroflorist Kundenservice Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos funktioniert
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Antwort von Euroflorist.at
08.02.2024
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung Nummer kam spät
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Antwort von Euroflorist.at
16.01.2024
Guten Tag,
Ihre Lieferung soll erst am 30.01 statt finden. Falls Sie weitere Anliegen haben, bitte kontaktieren Sie uns per über info@euroflorist.at
Herzliche Grüsse,
Euroflorist Kundenservice Team
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und gute Arbeit
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Antwort von Euroflorist.at
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre starke Bewertung.
Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren und hoffen in Zukunft erneut die Freude zu haben Ihnen beim Senden von Blumen zu helfen.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles perfekt geklappt!
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Antwort von Euroflorist.at
29.11.2023
Klasse, dass alles reibungslos verlaufen ist, und Sie kurz teilen, mit unserem Service voll zufrieden zu sein.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bestellung.
Herzliche Grüsse,
Euroflorist Kundenservice Team
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten.
Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Zeit diese Bewertung zu schreiben.
Es ist eine große Freude von Ihrer positiven Erfahrung zu lesen und zu wissen, dass Ihnen der Strauß gefallen hat. Danke für Ihre Bestellung und hoffentlich bis bald.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top und immer zuverlässig
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Antwort von Euroflorist.at
15.05.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten.
Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Euroflorist
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
pünktlichkeit und qualität
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Antwort von Euroflorist.at
06.05.2024
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß gefällt nicht
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Antwort von Euroflorist.at
24.04.2024
Guten Tag,
Danke für Ihre Bestellung und das Teilen Ihrer Bewertung.
Es tut uns sehr leid mit den gelieferten Blumen nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den im Webshop abgebildeten Produkten um Beispiele handelt. Die ausgelieferten Sträuße können im Aussehen und in der Anzahl der Blumen, je nach Saison und Region, von den abgebildeten Webshop-Produkten abweichen. Sollte eine bestimmte Blume nicht vorrätig sein, wird diese durch eine ähnliche Blume in Form und Farbe ersetzt.
Die Floristen liefern die Sträuße immer so ähnlich wie möglich und dem Warenwert entsprechend. Da es sich bei der Floristik um ein Handwerk handelt, in dem jeder Florist zum Teil seine eigene Kreativität mit einfließen lässt, ist jeder Strauß ein Unikat
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top und immer zufrieden
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Antwort von Euroflorist.at
15.05.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir Sie mit unserer einfachen, schnellen und frischen Lieferung beeindrucken konnten.
Gerne würden wir Sie für Blumengrüße in der Zukunft wieder als Euroflorist Kunde begrüßen.
Herzliche Grüße
Kundenservice Euroflorist
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Kundendienst
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Antwort von Euroflorist.at
18.12.2023
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße
Kundenservice Euroflorist
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüsse,
Euroflorist Kundenservice Team
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist