Ich habe für meine Tochter zum Geburtstag einen "Floristenstraß des Tages" um € 72,- direkt ins Restaurant bestellt. Der Strauß wurde pünktlich geliefert und war groß und blumig. Mir ist gleich aufgefallen, dass keine hochwertigen, langlebigen Blumen im Strauß verarbeitet worden sind. Als ich meiene Tochter 2 Tage später besuchte, ist mir aufgefallen, dass die Tulpen bereits verblüht waren. Das hat mich enttäuscht, denn mir wäre wichtig gewesen, dass meine Tochter länger Freude an den Blumen hat.
Mein Auftrag wurde vom Fleurop Computer korrekt entgegengenommen. Der Rechnungsbetrag wurde auch sofort von meinem Kreditkonto kassiert. Ich bekam auch eine schriftliche Bestätigung wann die Blumen in Hanau zugestellt werden, was ich der Empfängerin mitteilte. Statt der Blumenlieferung bekam ich von Fleurop Wien dann einen persönlichen Anruf, dass der Partnerbetrieb in Hanau noch für längere Zeit Urlaub macht und ob die Blumen in einigen Wochen zugestellt werden können. Was natürlich ein Quatsch ist, die Dame hatte eine Krebsoperation und ich wollte einen kleinen Beitrag zum psychischen Aufbau leisten. Das verstehe ich nicht: in Hanau und Umgebung wohnen weit über 100.000 Einwohner. Warum hat man keinen Ersatzpartner, es gibt doch viele Blumenhändler dort. Und warum werden Urlaube nicht in den Fleurop-Computer gemeldet?
Es hat alles sehr gut geklappt, nur so frisch wie sonst immer war dieser nicht, er war schön zusammen gestellt, leider ließen einige Blumen den Kopf am Zweiten Tag schon hängen.
Aber werde wieder bestellen, vielleicht war die Hitze schuld an dem ganzen
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20.08.2024
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Bei Fleurop.ch kostet derselbe Strauss CHF 40.00. Weshalb dieser extreme Preisunterschied? Fleurop hat die Lieferung nicht bestätigt. Wurde vom Empfänger gemacht.
Der Strauss ist wunderschön.
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13.08.2024
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Sehr zufrieden, Auslieferungsbestätigung wäre super
Ich fände es gut, wenn der Absender eine Information erhalten würde, wenn die Blumen ausgeliefert wurden.
Soweit alles gut, Lieferung hat alles prima geklappt, lediglich hätte ich den Strauss gerne wenigstens großteils so gehabt wie abgebildet. Das gelieferte Bei-Kärtchen war schön, aber mit 3,99 Euro preislich zu hoch.
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18.07.2024
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Rasches Kundenservice
Selbst, wenn eine Zustellung in einem Land in Übersee nicht geklappt hat, kümmert sich Fleurop Österreich um meine Reklamation und hat diese prompt gelöst.
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23.07.2024
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Preislich im oberen Sektor, aber schöner Strauß und perfekte, pünktliche Lieferung
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19.07.2024
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15.06.2024
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17.05.2024
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Normalerweise funktioniert alles , diesmal gab es ein Problem bei der Buchung für den Muttertag und die Gärtnerei bekam sie nicht - daher bekam meine Mutter keine Blumen am Muttertag 🥹Bei Rückfrage wurde schnell und professionell geantwortet und die Blumen samt Schoko unverzüglich übergeben. Das war sehr gut und ich werde wieder bestellen .
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14.05.2024
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Alles bestens.
Einfacher Bestellvorgang.
Gute Produktauswahl.
Zuverlässige Lieferung.
Blumenstrauß entsprach den Abbildungen und war überraschend groß (mittlere Größe).
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20.05.2024
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Das Service ist gut! Die Preise sind aber mE zu hoch, deshalb ein Stern Abzug. Lieferung wurde binnen ca 24 Stunden durchgeführt
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30.05.2024
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Der angeforderte Anruf vor Zustellung der Blumen, um die Anwesenheit
des Empfängers zu prüfen wurde nicht durchgeführt.