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https://www.reishunger.com/at
Bewertungen:

654 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 600 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe Reishunger, tolles Unternehmen, tolle Produkte in ausgezeichneter Qualität. Egal was sich bestellt habe, ob das der Reiskocher war, der Reis, Pasten, Gewürzen und Co, egal was - ich wurde noch nie enttäuscht. Und das Service ist der Hammer. Einmal hatte ich eine größere Bestellung (ich habe 3 Kinder :)), und habe 3 Packungen falschen Reis erhalten (Verwechslung um genauer zu sein, beim Sushi Reis gibt es glaube ich 2 verschiedene) - egal, jedenfalls habe ich mich daraufhin gemeldet (Reklamation per Kundenkontakt auf der Homepage) und es dauerte nicht lange, bis sich jemand bei mir gemeldet hat. Und soooo unkompliziert (ich liebe unkomplizierte Menschen und Unternehmen). Sofort wurde mir eine Lösung angeboten mit der ich einverstanden war. Einfach meega. Ich hoffe, dass es Reishunger noch lange geben wird, und ich kann keinen anderen Reis mehr essen...unglaublich wir man plötzlich heikel wird 😄
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ST
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Relevanteste negative Bewertung

17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Abges. Von der Bedienung des Digi Reiskochers, gibt es auch sonst einiges zu bemängeln! Alleine die Rezepte auf der Homepage sind eine Farce, da gibt es einige Explizit für den Digi Reiskocher, nur man kann sie nicht kochen, da NUR der Reis für den RK bestimmt ist, der Rest muss erst wieder in der Pfanne gekocht werden! Abs. Blödsinn bzw. Verarscherei das ganze… Dazu kommt noch, bei einer Retoure muss man den Versand selbst bezahlen,, obwohl Amazon und da steht bei einer Rücksendung wird der volle Betrag vergütet! Naja, ich habe auch den Edelstahleinsatz extra bestellt und muß jetzt für den Warenwert von 25,- über 10,- Euronen für den Versand aufbringen, zus. zu den über 10,- für die Retoure des Digi RK! Abs. Frechheit!!! Also ich kaufe sicher nichts mehr bei Reishunger.de, auch meine Bekannten haben sich ein Konkurrenzprodukt gekauft…
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GF
G. F.
Graz
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Bewertungen für https://www.reishunger.com/at

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 Sortierung  
Relevanz
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Woche nachdem ich einen Reiskocher (Lieferzeit 2-4 Tage laut Website) bestellt und auch bezahlt hatte, war des Gerät noch nicht am Postweg. Nach meiner zweiten, mittlerweile ungeduldigen, Anfrage per Mail wurden schließlich Auftragsdaten für den Versand übermittelt. Zwei Tage später (heute) ist das Gerät offenbar zwar noch angekündigt, aber immer noch nicht im Versand. Ich habe mittlerweile ernsthafte Zweifel daran, dass es sich hier um einen seriösen Shop handelt. Ich bin gespannt ob der Reiskocher jemals geliefert wird.
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
19.12.2023
Hallo von Reishunger! Momentan verzögert sich unsere Lieferung leider ein wenig. Auf Grund des hohen Bestellvolums und den Feiertagen. Dies ist aber nicht der Normalfall und wird sich auch wieder so schnell wie möglich ändern. Unsere Mitarbeiter: innen im Lager geben ihr bestes, um die Pakete so schnell wie möglich versenden zu können. Deine Bestellung sollte dich mittlerweile auf jeden Fall erreicht haben. Danke für dein Verständnis! Deine Reishunger-Crew
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Adresse nicht richtig Meine Pakete (2 Bestellungen) wurden von der Post retourniert. Recherche bei der Post ergab, dass die Adresse falsch/unleserlich/unvollständig war. Auf der AB ist sie jedoch richtig. Versuch Reishunger zu kontaktieren - keine Antwort auf meine Mails (Support…) - Nachricht auf der Homepage funktioniert nicht - Am Telefon hebt keiner ab, auch nicht zu den angegebenen Servicezeiten. Nach Ansage wird die Verbindung sofort getrennt. Kundenservices schaut anders aus. MfG D. Muchsel
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
14.02.2024
Moin von Reishunger, danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du enttäuschst bist. Wir haben mit dir am 5. alle Daten besprochen und die Adresse wie von dir gewünscht korrigiert :-) Leider kann es bei österreichischen Adressen mal passieren, dass das System die Tür oder Stiegennummer verschluckt, das tut uns leid. Deine Ersatzsendung ist aber bereits auf dem Versandweg und wir hoffen, dass du nun alles erhältst. Liebe Grüße dein Reishunger-Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Probleme bei der Zustellung

Der Reiskocher selber ist tadellos und funktioniert zu meiner vollsten Zufriedenstellung. Das Problem lag bei ihrer Website die leider eine genau Zustellung unmöglich machte dadurch dass ich meiner Adresse nicht meine Türnummer hinzufügen konnte. Nach Rücksprache mit Ihrer Mitarbeiterin klappte die Zustellung problemlos
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität top leider beschädigte Sauce

Qualität top, Lieferzeit auch ok, nur leider bei der letzten Bestellung eine Sauce komplett ausgelaufen! Wirklich schade! Glas komplett zersprungen, hoffe ich bekomme bald eine Rückmeldung vom Support!
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
19.12.2023
Hallo von Reishunger! Es tut mir leid, dass die Sauce beschädigt bei dir angekommen ist. Das soll natürlich nicht so sein. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice: support@reishunger.de Deine Reishunger-Crew
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist meine Bestellung nicht angekommen, von Reishunger hab ich auch seit der Bestellbestätigung nicht mehr gehört. Schade, denn eigentlich schätze ich Reishunger sehr
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
19.12.2023
Hallo von Reishunger! Momentan verzögert sich unsere Lieferung leider ein wenig. Auf Grund des hohen Bestellvolums und den Feiertagen. Dies ist aber nicht der Normalfall und wird sich auch wieder so schnell wie möglich ändern. Unsere Mitarbeiter: innen im Lager geben ihr bestes, um die Pakete so schnell wie möglich versenden zu können. Deine Bestellung sollte dich mittlerweile erreicht haben. Falls nicht, melde dich bitte bei unserem Kundenservice: support@reishunger.de Danke für dein Verständnis! Deine Reishunger-Crew
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr mysteriös - Paketschein landet ganz woanders. mail an Reishunger wurde sehr spät erst beantwortet und das nicht gerade freundlich
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
11.04.2024
Moin Gerhard, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du enttäuschst bist. Wir versenden Pakete nach Österreich immer mit der Post. Es tut uns leid, dass du damit nicht einverstanden warst. :( Auch tut es uns leid, dass du drei Tage auf eine Mail von uns gewartet hast. Wir bekommen weitere KundInnenanfragen, weswegen wir nicht direkt sofort auf alles antworten können. Bitte hab da Verständnis für. Wir haben deine Anliegen alle berücksichtigt und wie gewünscht deine Daten gelöscht. Liebe Grüße dein Reishunger-Team
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Mein Paket kam nicht an

Mein Paket kam nie an, heute habe ich nachgeschaut bei der Sendungsverfolgung und es wurde anscheinend zurückgeschickt :(
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
21.06.2024
Moin von Reishunger danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du dein Paket nicht erhalten hast. Leider kam es hier zu einem Adressfehler und deshalb ging das Paket an uns zurück. Wir bitten dies zu entschuldigen. Liebe Grüße dein Reishunger-Team
SK
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wird über DHL versendet, obwohl man Zuhause ist kein Zustellversuch keine Benachrichtigung echt mühsam das Paket zu finden
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
14.02.2024
Moin von Reishunger, es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Versanddienstleister unzufrieden bist. Leider können wir die Verhaltensweisen einzelner Zusteller nicht beeinflussen. Liebe Grüße dein Reishunger-Team
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr unzufrieden mit Oliven... waren sehr mehlig. Paprika eingelegt sind geschmacklos
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
26.04.2024
Moin von Reishunger, danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit den 2 Produkten unzufrieden bist. Bitte sende das Feedback an support@reishunger.de, so können wir es intern gern mal prüfen. Geschmäcker sind so unterschiedlich, vielleicht schmecken dir dafür ja andere Produkte besser oder evtl hast du auch ein Sonntagsmodell erwischt? Liebe Grüße dein Reishunger-Team
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute ist die Bestellung nicht eingetroffen!!!! Wie soll ich demnach bewerten?☹
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
03.01.2024
Moin, danke für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Au Grund des Weihnachtsgeschäftes hat sich die Lieferzeit leider etwas verzögert. Mittlerweile solltest du dein Paket aber erhalten haben. Ich wünsche dir viel Spaß beim kochen! Viele Grüße, Deine Reishunger-Crew
JK
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine Frechheit

Paket wurde trotz Anwesenheit nicht zugestellt und im Paketshop hinterlegt.
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
11.04.2024
Moin Johann, danke für deine Bewertung. Wir können verstehen, dass du enttäuschst bist. Das tut uns wirklich leid! Leider können wir die Verhaltensweisen einzelner ZUsteller nicht beeinflussen. Das Lieferverhalten unsererseits wurde eingehalten, aber wie der Versanddienstleister dann handelt, können wir so nicht beeinflussen. :-( Liebe Grüße, dein Reishunger Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte und bezahlte Ware nach beinahe 2 Wochen noch immer nicht geliefert
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
03.01.2024
Moin, danke für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Au Grund des Weihnachtsgeschäftes hat sich die Lieferzeit leider etwas verzögert. Mittlerweile solltest du dein Paket aber erhalten haben. Ich wünsche dir viel Spaß beim ausprobieren! Viele Grüße, Deine Reishunger-Crew
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Address written wrong by sender

Package never arrived as the employees messed up the address badly.
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
03.01.2024
Hello, I'm sorry that there was a mistake with your address. We will of course rectify this and resend your order. Please contact our customer service: support@reishunger.de Best regards, Your Reishunger crew
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist bis heute nicht angekommen / A3G-B7Y-N2X
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
15.05.2024
Moin von Reishunger! Es tut uns leid, dass du länger auf deine Bestellung warten musst. Wir haben deine Sendungsnummer geprüft und gesehen, dass deine Bestellung zur Abholung in einer Filiale bereitliegt. Nähere Infos findest du in der Sendungsverfolgung mit deiner Sendungsnummer. Wir wünschen dir viel Freude mit den Produkten! Viele Grüße, Dein Reishunger-Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte sind gut, leider dauert die Lieferung sehr lange
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Antwort von https://www.reishunger.com/at
19.12.2023
Hallo von Reishunger! Es freut uns, dass dir die Produkte gefallen. Momentan verzögert sich unsere Lieferung leider ein wenig. Aufgrund des hohen Bestellvolums und den Feiertagen. Dies ist aber nicht der Normalfall und wird sich auch wieder so schnelle wie möglich ändern. Danke für dein Verständnis! Deine Reishunger-Crew