Gute Ware! Gute Verpackung.
Leider kam das Paket nicht an. DHL hatte mich nicht informiert. Die Nachfrage bei Löffler war ohne Warteschlaufe. Es war direkt eine Ansprechpartnerin am Telefon. Super. Diese wollte mir dann die Sendungsnummer geben, damit ich selbst recherchieren kann. Auf meine Bitte übernahm sie das und konnte mir dann auch sagen, in welcher Filiale die Sendung hinterlegt worden war.
Der Shop ist gut und hat schnell geliefert. Aber das Produkt ist leider mangelhaft. Die 18 Luftlöcher sind in Verbindung mit Windstopper-Material einfach viel zu wenig oder zu klein, sodass man beim Radfahren schnell das Gefühl hat, zu wenig Luft zu bekommen.
Die Bestellung ist noch gar nicht eingetroffen und ich habe auch noch keinerlei Benachrichtigung dazu erhalten.
Insofern kann ich die Ware gar nicht beurteilen.
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Antwort von loeffler.at
10.11.2023
Vielen Dank für deine Nachricht und dass du uns auf die Verzögerung aufmerksam machst. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Bitte kontaktiere uns direkt unter office@loeffler.at mit deinen Bestelldetails, damit wir den Status deiner Bestellung umgehend überprüfen und eine schnelle Lösung finden können. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du deine gewünschten Produkte so bald wie möglich erhältst und beurteilen kannst.