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Bewertungen:

Wenn du mit deinem erhalten Produkt nicht zufrieden bist, kannst du uns gerne immer Fotos des Puzzles per E-Mail zusenden, damit wir dies genauer überprüfen und ggf. eine kostenlose Neuproduktion durchführen können.

Wir entschuldigen uns vielmals für das Missverständnis und die Unannehmlichkeiten. Gerne haben wir direkt eine kostenlose Neuproduktion veranlasst.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch den Versanddienstleister verursacht wurde.

Wir haben deine Zahlung bereits am Tag der Bestellung erhalten und deine Bestellung wurde deshalb auch direkt am nächsten Werktag versendet.

Vielen Dank für deine Bewertung. Deine Bilddatei hat im Bestellprozess eine Bewertung von 5 Sternen erhalten, diese Bewertung bezieht sich jedoch ausschließlich auf die Auflösung des Fotos. Die allgemeine Schärfe der Datei kann von einem Computer nicht beurteilt werden. Die Unschärfen erkennst du besonders gut, wenn du in das Foto hineinzoomst. Da das Bild als Puzzle enorm vergrößert wird, werden die Unschärfen ebenfalls auf das Puzzle übertragen. Gerne kannst du dich mit einem neuen geeigneten Bild an unseren Kundenservice wenden, der aus Kulanz gerne eine Reklamation für dich aufnehmen wird, da du anhand der 5 Sterne Bewertung sicherlich davon ausgegangen bist, dass dein Bild geeignet ist.

Wir entschuldigen uns erneut, dafür dass du ein Puzzle erhalten hast, das unseren hohen Qualitätsansprüchen nicht gerecht geworden ist und haben direkt eine kostenlose Neuproduktion veranlasst.

Es tut uns leid, dass du ein Puzzle erhalten hast, dass unseren hohen Qualitätsansprüchen nicht gerecht wird. Bei nicht richtig durchgestanzten Teilen kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir kümmern uns dann gerne sofort um einen kostenlosen Ersatz. Bezüglich der Bildqualität kannst du uns natürlich auch ein Foto zusenden, damit wir dies genauer überprüfen können.

Vielen Dank für deine Bewertung. Da jedes Teil unserer Puzzles einzigartig ist, passt es wirklich nur an einer Stelle genau. Gerne kannst du dich an unseren Kundenservice wenden, der dir die Stanzkontur des Puzzles sofort zusenden wird. Mit dieser Vorlage siehst du, ob die Teilchen auch wirklich richtig zusammengesetzt wurden.

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du die Größe auf der Website übersehen hast. Der Versand in Paketen ist für einen versicherten Versand mit der Möglichkeit, die Sendung zu verfolgen, notwendig.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die auf die Sperrgutbehandlung aufgrund der Größe des Rahmens zurückzuführen ist. Laut DHL wird dein Paket jedoch voraussichtlich morgen zugestellt.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Du hast dich für unser neues Produkt SMART SORTED entschieden. Wie bei allen Produktneuheiten kann es leider immer mal wieder zu kleineren Schwierigkeiten kommen. So wurden wir von der sehr hohen Anzahl der Bestellungen etwas überrascht. Durch diese hohe Anzahl an Bestellungen ist unsere Produktionskapazität aktuell sehr erschöpft. Daher haben wir alle unsere SMART SORTED Kunden auch umgehend in einer Informationsmail auf diese Verzögerung hingewiesen. Wir geben unser Bestes, dass deine Bestellung so bald als möglich verschickt werden kann. Wir bedanken uns für deine Geduld.

Da du die Zahlungsart Vorkasse gewählt hast und wir noch keine Zahlung von dir erhalten haben, konnten wir noch nicht mit der Produktion beginnen.

Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Die Reklamation wurde direkt nach Eingang deiner E-Mail durchgeführt.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Da wir keinen Einfluss auf die Zustellung unserer Paket haben und somit nichts garantieren können, geben wir immer einen voraussichtlichen Liefertermin an.

Vielen Dank für deine Bewertung. Da jedes Teil unserer Puzzles einzigartig ist, passt es wirklich nur an einer Stelle genau. Gerne kannst du dich an unseren Kundenservice wenden, der dir die Stanzkontur des Puzzles sofort zusenden wird. Mit dieser Vorlage siehst du, ob die Teilchen auch wirklich richtig zusammengesetzt wurden.

Es tut uns leid, dass dein Puzzle nicht komplett war. Gerne kannst du jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir dir so schnell wie möglich einen kostenlosen Ersatz zusenden können.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Du hast dich für unser neues Produkt SMART SORTED entschieden. Wie bei allen Produktneuheiten kann es leider immer mal wieder zu kleineren Schwierigkeiten kommen. So wurden wir von der sehr hohen Anzahl der Bestellungen etwas überrascht. Durch diese hohe Anzahl an Bestellungen ist unsere Produktionskapazität aktuell sehr erschöpft. Daher haben wir alle unsere SMART SORTED Kunden auch umgehend in einer Informationsmail auf diese Verzögerung hingewiesen. Wir geben unser Bestes, dass deine Bestellung so bald als möglich verschickt werden kann. Wir bedanken uns für deine Geduld.

Nach dem Hochladen des Fotos wird immer eine Bewertung angezeigt, die angibt, ob das Bild geeignet ist oder nicht. Dir wurde angezeigt, dass das Bild eine schlechte Auflösung und Qualität aufweist. Dies hast du so bestätigt und da der Druck 1:1 gemäß der uns zugesendeten Datei erfolgt, ist dein Fotopuzzle unscharf geworden. Es tut uns leid, dass du dies übersehen hast.