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PhotoFancy.at
Bewertungen:

272 Bewertungen in den letzten 12 Monaten659 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Taufkerze bestellt und selbst gestaltet. Die Gestaltung war sehr einfach und individuell möglich. Wobei mir ein Fehler passiert ist, die Stornierung jedoch telefonisch ohne Probleme möglich war. Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche und das Ergebnis sieht einfach klasse aus.

Relevanteste negative Bewertung

04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung für meine Firma aufgegeben. Habe erstmal 6 Stück Magnete mit Fotos bestellt, um zu sehen, ob dies für uns gepasst hätte. Wenn ja, wäre dies ein großer Auftrag geworden, mit ca. 100 Stück. Die Bestätigungsmail habe ich leider nicht erhalten. Daraufhin habe ich beim Kundenservice angerufen. Eine Dame meinte, dass es an unserem System liegt. Habe die mail daraufhin nochmals senden lassen, auch an eine Kollegin. Dies hat leider nicht funktioniert. Ich habe um die Zahlungsanweisungen gebeten, da wir über die Firma die Vorkasse wählen mussten. Dies war laut der Dame nur per mail möglich... Ich bat sie, mich mit ihrem Vorgesetzten zu verbinden. Dies wollte sie nicht machen. Daher habe ich die Bestellung storniert, da die Zahlung somit nicht möglich war. Weiters war die Kundenberatung sehr inkompetent und unhöflich. Nach einer Lösung wurde nicht gesucht. Wir werden in dieser Firma nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für PhotoFancy.at

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 Sortierung  
Relevanz
08.11.2023
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30.10.2023
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung für meine Firma aufgegeben. Habe erstmal 6 Stück Magnete mit Fotos bestellt, um zu sehen, ob dies für uns gepasst hätte. Wenn ja, wäre dies ein großer Auftrag geworden, mit ca. 100 Stück. Die Bestätigungsmail habe ich leider nicht erhalten. Daraufhin habe ich beim Kundenservice angerufen. Eine Dame meinte, dass es an unserem System liegt. Habe die mail daraufhin nochmals senden lassen, auch an eine Kollegin. Dies hat leider nicht funktioniert. Ich habe um die Zahlungsanweisungen gebeten, da wir über die Firma die Vorkasse wählen mussten. Dies war laut der Dame nur per mail möglich... Ich bat sie, mich mit ihrem Vorgesetzten zu verbinden. Dies wollte sie nicht machen. Daher habe ich die Bestellung storniert, da die Zahlung somit nicht möglich war. Weiters war die Kundenberatung sehr inkompetent und unhöflich. Nach einer Lösung wurde nicht gesucht. Wir werden in dieser Firma nicht mehr bestellen.
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06.12.2023
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Qualität komplett unzureichend

Die Qualität war leider komplett unzureichend (das hochaufgelöste Foto war nicht mehr zu erkennen). Ich konnte es zwar zurückgeben, aber die Versandkosten musste ich trotzdem bezahlen. Ich würde dort nicht mehr bestellen. Der Kundenservice hat jedoch rasch geantwortet und mir mitgeteilt, wie ich es zurückgeben kann - daher 2 Sterne.
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27.11.2023
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fehlende Lieferung

Liebes Team! Ich habe 5 Artikel bestellt, aber nur 3 geschickt bekommen. Es muss ein zweites Paket geben, welches ich nie erhalten habe.
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16.06.2024
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Das Produkt ist qualitativ nicht so wie es in den Vorschaubildern war. Die Farben sind blasser und entsprechen nicht der Druckdatei.
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10.12.2023
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4 Adventkalender waren enttäuschend. Die Fotos kamen nicht zur Geltung (6) zu klein obwohl viel Platz am Kalender.
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11.12.2023
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Lieferung verspätet sich, keine Informationen verfügbar wann die Lieferung ankommt oder sonstiges
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Extra kleine Schokolade

Man ist schon sehr überrascht, dass die Lindorkugeln plötzlich so winzig sind!
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05.12.2023
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Habe ein Zippo mit einem Foto bestellt, alerdings war das Foto darauf klebrig.
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06.06.2024
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so ziemlich ALLES
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22.04.2024
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14.02.2024
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07.11.2023
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