Die bestellte Ware kam zeitnah und sehr hübsch verpackt an. Ich habe 2 Paar Ohrringe bestellt und bin echt total begeistert über diese kleinen Kunstwerke.
Passend zu manchen meiner Outfits ein absoluter Hingucker. Angemessen in Form, Farbe und wichtig ! wenig Gewicht, verleiht es mir und sicher auch anderen Interessenten, eine gewisse natürliche Frische und Feinheit. Ein Spiel aus feinstem Holz, Ziersteinen und Metall bringt ein jedes Unikat hervor. Ich kann es aus vollstem Vertrauen empfehlen. Vielen Dank für diese Überraschung.
Ich habe mir Ohrringe am Marktplatz bestellt. Als die Lieferung kam, war die Vorfreude beim Auspacken groß, die Enttäuschung nachdem ich sah, dass mir die falschen Ohrringe geschickt wurden jedoch auch.
Fehler können passieren, alles menschlich.
Das ich aber bis heute (über eine Woche) keine Antwort auf meine E-Mail+Messangernachricht erhalten habe, finde ich sehr schade.
Ich habe dann nach Recherche auf der Homepage herausgefunden, dass man die Ohrringe zurückschicken kann.
Nun bin ich gespannt, ob die Erstattung funktioniert.
Es hinterlässt bei mir leider keine gute Erfahrung, und der Zeitaufwand für mich ohne Kundenservice leider nervig.
Eigentlich sehr schade. Ich würde gerne wieder bestellen, aber irgendwie bleibt ein ungutes Gefühl.
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11.04.2024
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12.04.2024
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08.04.2024
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10.04.2024
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05.04.2024
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03.04.2024
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30.03.2024
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28.03.2024
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24.03.2024
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25.03.2024
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25.03.2024
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23.03.2024
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25.03.2024
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18.03.2024
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19.03.2024
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18.03.2024
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19.03.2024
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17.03.2024
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18.03.2024
Liebe Birgit, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein Feedback mitzuteilen.
Wir streben stets danach, unseren Kund*innen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und deine Meinung ist für uns von größter Bedeutung. Daher würden wir gerne mehr darüber erfahren, was wir hätten besser machen können, um die volle Sternenzahl von dir zu erhalten.
Könntest du uns vielleicht konkretisieren, welche Aspekte deines Einkaufes verbesserungswürdig waren? Jede Anregung hilft uns dabei, unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu optimieren.
Vielen Dank im Voraus für deine Unterstützung und dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und stehen dir jederzeit für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
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