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leifheit.at
Bewertungen:

374 Bewertungen in den letzten 12 Monaten422 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut angekommen, danke‼️ Benutzt hab ich es noch nicht, nur aufgestellt, und in dem Kasten verstaut. Das Gewicht ist toll, sehr leicht … Das einzige, das etwas u angenehm war: Durch die Bügelauflage hindurch waren 2 Plastikstifte geschossen (so wie man Preisschilder bei Kleidung festmacht und zu kaufen bekommt). Nach dem Abschneiden der Plastikstifte blieb noch ein Rest unter dem Bügelüberzug, diesen musste ich daher abnehmen um die Teile zu entfernen. Nun ist das Spannen des Überzugs etwas schwierig, er ist derzeit nicht sehr straff, wie kann man das hinbekommen? Unter trinity7@speed.at wäre ich dankbar für einen Tipp.

Relevanteste negative Bewertung

06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie Sie und Ihre Vertragspartner behinderte Menschen behandeln ist eine Frechheit!!! Sowas habe ich in 69 Jahren noch nie erlebt: Am 22. Jänner habe ich in Ihrem Webshop einen Wäscheständer inkl. Lieferung nach Hause bestellt, weil mein bisheriger defekt wurde und ich wegen Behinderung nicht in der Lage bin, einen von einem Geschäft nach Hause zu transportieren. Den Kaufpreis haben Sie binnen weniger Minuten von meiner Kreditkarte abgebucht. Am 26. Jänner 2024 hätte dieser Wäscheständer zugestellt werden sollen, wurde von Ihrem Vertragspartner jedoch ohne Zustellversuch (wofür es eine Zeugin gibt!!!) in einem Paketshop abgeliefert, dieses Shop ist so entlegen gelegen, dass es für mich unerreichbar ist. Ihr Vertragspartner bietet auf seiner Website keine Möglichkeit einer Beschwerde durch Empfänger. Das ist rechtlich auch in Ordnung, weil er ist ja Ihr Vertragspartner und Sie haften für seine Fehlleistungen egal ob diese vorsätzlich oder fahrlässig getätigt werden. Daher habe ich mich noch am 26. Jänner per E-Mail bei Ihnen beschwert. Als Antwort bekomme ich am 27. Jänner eine E-Mail mit folgendem Text: "Laut der Sendungsverfolgung ist deine Bestellung inzwischen zugestellt. Bestellnummer: 0005785182 Ich hoffe, deine Bestellung ist gut angekommen." Der 1. Satz ist eine Lüge, in der Sendungsverfolgung stand, dass ich nicht angetroffen worden sei und das Paket in ein Shop zugestellt wurde und der 2. Satz ist scheinheilig. Sie wussten bereits aus meiner Mail vom Tag zuvor, dass nichts in Ordnung ist. Danach war 5 Tage Funkstille, am 2. Februar schrieben Sie plötzlich, dass das Paket noch am selben Tag zugestellt werde, es wurde jedoch nicht zugestellt. Daraufhin habe ich Ihnen am 3. Februar geschrieben, dass ich den Wäscheständer nicht mehr benötige, da ich mir anderweitig einen beschaffen konnte, der prompt und korrekt nach Hause geliefert wurde. Seither wieder 3 Tage Funkstille! Heute 6. Februar Abend lehnt an meiner Wohnungstüre ein total beschädigtes Paket, das den Eindruck erweckt, als wäre es bereits von Fremden geöffnet worden, an meiner Wohnungstüre, obwohl es eigentlich nach Ablauf der Abholfrist gestern 5. Februar längst an Sie retour unterwegs sein sollte. Jetzt verstellt es Platz in meiner Wohnung und ich habe keine Ahnung, wie ich es an Sie zurücksenden soll. Verwendung für einen 2. Wäscheständer habe ich auch nicht. Und ja: ich war heute den ganzen Tag zuhause und entdeckte das Paket nur durch Zufall, als ich noch Mist runterbringen und Post holen wollte. Ich wünsche allen Menschen bei Leifheit und allen Ihren Vertragspartnern aus tiefsten Herzen all meine Behinderungen und dass sie dann von ihren Mitmenschen genauso wie Dreck behandelt werden, wie Sie und Ihre Vertragspartner mich behandeln. Ich fasse zusammen: - Geld promptest kassiert, - Vertrag nicht erfüllt - beschädigtes Paket mit großer Verspätung einbfach an die Wohnungstüre gelehnt, ich benötige und will es nicht mehr und weiß jetzt nicht, wie loswerden!!! Daher fordere ich Sie ultimativ auf, das Paket binnen 24 Stunden ab jetzt, Dienstag, 6. Februar 2024 21:00 Uhr abholen zu lassen und den Kaufpreis endlich meiner Kreditkarte wieder gutzuschreiben. Widrigen Falls sehe ich mich gezwungen, den Fall sowohl meiner Rechtsschutzversicherung als auch den staattlichen Behörden (Behinderten-Anwalt, ...) zu melden! Mit sehr verärgerten Grüßen
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Bewertungen für leifheit.at

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Relevanz
15.11.2023
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15.11.2023
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13.11.2023
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12.11.2023
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12.11.2023
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11.11.2023
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01.11.2023
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01.11.2023
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GH
Gerhard H.
Mürzzuschlag-Hönigsberg
31.10.2023
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29.10.2023
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28.10.2023
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28.10.2023
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25.10.2023
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie Sie und Ihre Vertragspartner behinderte Menschen behandeln ist eine Frechheit!!! Sowas habe ich in 69 Jahren noch nie erlebt: Am 22. Jänner habe ich in Ihrem Webshop einen Wäscheständer inkl. Lieferung nach Hause bestellt, weil mein bisheriger defekt wurde und ich wegen Behinderung nicht in der Lage bin, einen von einem Geschäft nach Hause zu transportieren. Den Kaufpreis haben Sie binnen weniger Minuten von meiner Kreditkarte abgebucht. Am 26. Jänner 2024 hätte dieser Wäscheständer zugestellt werden sollen, wurde von Ihrem Vertragspartner jedoch ohne Zustellversuch (wofür es eine Zeugin gibt!!!) in einem Paketshop abgeliefert, dieses Shop ist so entlegen gelegen, dass es für mich unerreichbar ist. Ihr Vertragspartner bietet auf seiner Website keine Möglichkeit einer Beschwerde durch Empfänger. Das ist rechtlich auch in Ordnung, weil er ist ja Ihr Vertragspartner und Sie haften für seine Fehlleistungen egal ob diese vorsätzlich oder fahrlässig getätigt werden. Daher habe ich mich noch am 26. Jänner per E-Mail bei Ihnen beschwert. Als Antwort bekomme ich am 27. Jänner eine E-Mail mit folgendem Text: "Laut der Sendungsverfolgung ist deine Bestellung inzwischen zugestellt. Bestellnummer: 0005785182 Ich hoffe, deine Bestellung ist gut angekommen." Der 1. Satz ist eine Lüge, in der Sendungsverfolgung stand, dass ich nicht angetroffen worden sei und das Paket in ein Shop zugestellt wurde und der 2. Satz ist scheinheilig. Sie wussten bereits aus meiner Mail vom Tag zuvor, dass nichts in Ordnung ist. Danach war 5 Tage Funkstille, am 2. Februar schrieben Sie plötzlich, dass das Paket noch am selben Tag zugestellt werde, es wurde jedoch nicht zugestellt. Daraufhin habe ich Ihnen am 3. Februar geschrieben, dass ich den Wäscheständer nicht mehr benötige, da ich mir anderweitig einen beschaffen konnte, der prompt und korrekt nach Hause geliefert wurde. Seither wieder 3 Tage Funkstille! Heute 6. Februar Abend lehnt an meiner Wohnungstüre ein total beschädigtes Paket, das den Eindruck erweckt, als wäre es bereits von Fremden geöffnet worden, an meiner Wohnungstüre, obwohl es eigentlich nach Ablauf der Abholfrist gestern 5. Februar längst an Sie retour unterwegs sein sollte. Jetzt verstellt es Platz in meiner Wohnung und ich habe keine Ahnung, wie ich es an Sie zurücksenden soll. Verwendung für einen 2. Wäscheständer habe ich auch nicht. Und ja: ich war heute den ganzen Tag zuhause und entdeckte das Paket nur durch Zufall, als ich noch Mist runterbringen und Post holen wollte. Ich wünsche allen Menschen bei Leifheit und allen Ihren Vertragspartnern aus tiefsten Herzen all meine Behinderungen und dass sie dann von ihren Mitmenschen genauso wie Dreck behandelt werden, wie Sie und Ihre Vertragspartner mich behandeln. Ich fasse zusammen: - Geld promptest kassiert, - Vertrag nicht erfüllt - beschädigtes Paket mit großer Verspätung einbfach an die Wohnungstüre gelehnt, ich benötige und will es nicht mehr und weiß jetzt nicht, wie loswerden!!! Daher fordere ich Sie ultimativ auf, das Paket binnen 24 Stunden ab jetzt, Dienstag, 6. Februar 2024 21:00 Uhr abholen zu lassen und den Kaufpreis endlich meiner Kreditkarte wieder gutzuschreiben. Widrigen Falls sehe ich mich gezwungen, den Fall sowohl meiner Rechtsschutzversicherung als auch den staattlichen Behörden (Behinderten-Anwalt, ...) zu melden! Mit sehr verärgerten Grüßen
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CW
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkte gut, Beratung schlecht

Die Produkte sind gut, wurden leider bei der Lieferung durch UPS beschädigt. Die Beratung ist leider nicht besonders gut. Auf meine Frage hin was ich mit den beschädigten Artikel machen soll, bekam ich in Österreich die Antwort, dass ich in Deutschland anrufen müsste, in Deutschland die Auskunft, dass ich natürlich in Österreich anrufen muss. Nun habe ich kaputte Sachen, kann diese nur mit UPS zurücksenden, die Post nimmt das Paket nicht an. Die nächste UPS Stelle ist 25 km von mir entfernt. Ich muss mich um den Kram selber kümmern, ziemlich blöd.
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KW
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe das Paket zur Angegebenen Zustellzeit nicht erhalten das Fahrzeug war nicht einmal hier es wurde nicht einmal Geläutet geschweige Zugestellt sonder gleich in die Abholstation gebracht von wo die Meldung kam das man das das Paket zur Abholung bereit liegt ich werde das Paket sicher nicht Abholen da mir die Abholstation zu weit von meinem Wohnort entfernt liegt das sind ca 2-3Km UPS hat bis jetzt die schlechteste Kundenbewertung warum schickt man es nicht mit der Post da funktioniert die Zustellung noch so halbwechs.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der verwendete Leinendraht ist relativ schwach u hängt teilweise unbelastet relativ weit durch. Wir sind dies vom Modell 80cm nicht gewöhnt, und trauern der 80iger Variante nach. Wir waren mit allen 4 Ständern viele, viele Jahre sehr zufrieden damit. Schade darum. Mal sehen, wie sich die "Leinen" der Variante Classic 100 in den nächsten Jahren bewähren. Freundliche Grüße G. u. R. Hofer
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Es wird nur das Gewicht angezeigt, dann schaltet sich die Waage ab

Es wird nur das Gewicht angezeigt, nach ein paar Sekunden schaltet sich die Anzeige ab. Eine detaillierte Beschreibung fehlt. Dann will man die Batterie wechseln. Dazu braucht man aber einen Miniminischraubenzieher und selbst dann ist die Schraube nur mühsam herauszuschrauben. Produkt geht retour.
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Antwort von leifheit.at
13.11.2023
Sehr geehrter Leifheit-Kunde, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Waage unzufrieden sind. Die Waage sollte, nachdem alles korrekt eingestellt wurde, nach dem Gewicht weitere Körperwerte anzeigen. Bitte melden Sie sich bei info.austria@leifheit.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Unser Bestreben ist es, Qualitätsprodukte zu liefern und wir verpflichten uns, unsere Produktpalette ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Viele Grüße Leifheit Team
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte schnellere Lieferung wäre super. Beim zugesandten Gelenkteil musste ich für den Öl-Waxmop die Metallstifte selbst kürzen. Für den Kunden wäre es hilfreich bei der Bestellung nach der Auswahl der Gelenkbreite zu fragen, da es scheinbar verschiedene Breiten gibt.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung mit UPS ist eine Zumutung, kündigt mehrmals Lieferung kommt nicht und meldet wir waren nicht zu Hause und versuchen es am nächsten Tag, da wird die Lieferung wieder mehrmals angekündigt bis es dann endlich kommt. Sie sollten den Zusteller wechseln.
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