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Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung solche Probleme haben. In der Sendungsverfolgung steht jedoch, dass die Sendung am 26.08. an Angestellten/Kollegen übergeben wurde. Bitte überprüfen Sie dies, falls Sie noch unsere Hilfe brauchen, melden Sie sich bitte per E-Mail info@bookbot.at Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Bestellung ist bei uns als unbezahlt evidiert. Sollten Sie bereits bezahlt haben, senden Sie uns bitte die Zahlungsbestätigung per Email. Wir werden es prüfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bookbot Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass etwas mit der Bestellung schief gegangen ist. In unserem System steht es, dass wir die Sendung bereits am 5.8. zum Versand aufgegeben haben; sie hätte am nächsten Arbeitstag (6.8.) im Depot verladen werden sollen. Es ist möglich, dass bei der Übermittlung ein Fehler aufgetreten ist, und die Sendung an uns zurückgeschickt wird. Wir werden Ihnen den Kaufbetrag zurückerstatten. Wir bedauen die Umstände. Wenn es noch Probleme gibt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Für die Komplikationen mit der Zustellung entschuldigen wir uns nochmals. Unsere IT-Abteilung arbeitet bereits an der Behebung des Fehlers. Vielen Dank, dass Sie uns per E-Mail kontaktiert haben, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Die Rückerstattung ist bereits erfolgt. Sollten Sie das Geld noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Sendung konnte wegen ungenügender Adresse nicht zugestellt werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wir würden Ihnen die Sendung gerne noch einmal schicken. :) Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Hiermit bestätigen wir, dass uns die Spedition inzwischen informiert hat, dass Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde. Wir bedauern diese Komplikationen sehr. Im Laufe des Tages haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie zu fragen, ob Sie noch an einem Ersatz interessiert sind. Wir entschuldigen uns für die Komplikationen. Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot.at

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben bei uns eine Bestellung getätigt, welche auch versendet und zugestellt wurde. Leider wissen wir deswegen nicht, woran sich Ihre Bewertung bezieht. Falls Sie ein Problem melden möchten, können Sie sich bei uns gerne per E-Mail info@bookbot.at melden. Danke für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im System sehen wir, dass die Ware in Ordnung versendet wurde, doch seit 30.07. ist das Paket auf der Seite der Versandgesellschaft. Hiermit bestätigen wir, dass die Situation auch laut Ihrer E-Mail Kommunikation im Laufe einer Überprüfung ist. Für die Komplikationen entschuldigen wir uns sehr. Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Buch nicht zufrieden sind. Wir sind ein Antiquariat und verkaufen gebrauchte Bücher, die uns die Kunden selbst anbieten. Es wurde auf dem Produktfoto sichtbar, dass dieses Buch durch die Stadt Wien gefördert wurde. Hiermit bestätigen wir, dass die Anfrage an Rückerstattung an unsere Buchhaltung weitergeleitet wurde. Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie sich erpresst fühlen. Cookies ermöglichen es uns, die Seite und Bookbot als Gesamtes kontinuierlich zu verbessern und Ihnen basierend auf Ihren Vorlieben und früheren Käufen Buchempfehlungen zu bieten, ohne Sie mit irrelevanter Werbung zu belästigen. Danke für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie solche Komplikationen mit dem Versand hatten, unsere Mitarbeiter haben mit Ihnen die Angelegenheit jedoch hoffentlich zu Ihrer Zufriedenheit geklärt. Falls Sie noch Fragen oder Probleme haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail oder per Telefon melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Häufigkeit unseres Newsletters nicht zufrieden sind, wir haben Ihre E-Mail-Adresse aus unserem Verteiler gelöscht, so dass Sie keine Werbung mehr von uns erhalten sollten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung und nochmals Entschuldigung für den Fehler, der uns beim Versand unterlaufen ist. Die Rückerstattung des vollen Betrags sollte in den nächsten Tagen erfolgen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben die Bestellung innerhalb von 24 Stunden seit dem Erhalt der Zahlung versendet, leider kam es zu Problemen seitens des Lieferanten, dafür entschuldigen wir uns. Am 5. Juni ist die Sendung laut Tracking in Abholstation eingelangt. Falls Sie noch Probleme mit der Zustellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, tut es uns sehr Leid, dass die Sendung aufgrund der ungenügenden Empfängeradresse nicht zugestellt werden konnte. Wir werden Ihnen das Paket erneut zusenden, sobald wir es zurückerhalten haben. Wir hoffen, dass die Zustellung dann klappt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sehen, dass Ihre Sendung am 29.05. zugestellt wurde. Falls Sie unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@bookbot.at, sodass wir dieses Problem beheben können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider wurde keins Ihrer Bücher bisher verkauft, deswegen konnten wir Ihnen kein Geld ausbezahlen. Bitte haben Sie Geduld, wir versuchen für die Bücher zu werben und möglicherweise den Preis ein bisschen anzupassen - bei weiteren Fragen können Sie sich bei uns per E-Mail melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Im System sehen wir, dass die Bestellung wurde per Booklooker erstellt, die Zahlungsdaten haben wir per E-Mail 3x mitgeteilt - hiermit bitte ich Sie um eine Kontrolle in der Spam Sektion. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Team Bookbot.at

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im System sehen wir, dass die Ware am Abend des 23.12. zum Versand vorbereitet wurde. Aufgrund der Feiertage hat sich die Lieferung verzögert, dies kann aufgrund der aktuellen Auslastung leider vorkommen. Im Tracking sehen wir, dass die Bestellung wurde Heute den 02.01. zugestellt. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot.at

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bücher nicht erhalten haben. Laut Tracking konnte das Buch nicht zugestellt werden und Sie haben mit einer unserer Mitarbeiterin vereinbart, dass wir das Buch nochmal an Sie auf unsere Kosten verschicken werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bookbot-Team