Vorab: Preis-Leistung ist toll!
Aber die Bestellungen sind katastrophal. Ich hab 4x etwas bestellt und musste bei jeder Bestellung reklamieren bzw wurde mir immer ein anderer Betrag verrechnet, als "bestellt". Jedes Mal musste ich nachfragen und erst auf MEINE Initiative hin wurde mir gesagt, dass sich am Abo (Dauer, Preis,...) etwas geändert hat. Sehr ärgerlich und zeitaufwändig... Daher meine Bewertung. Wirklich sehr schade!! Da muss man sich echt überlegen ob man den guten Preis oder den Aufwand auf sich nimmt...
Ich bin sehr zufrieden hätte mir nie gedacht das alles so gut funktioniert
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21.06.2024
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Service
Sehr unkompliziert und immer nette und kompetente Mitarbeiter am Telefon.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am Telefon bitte Leute arbeiten lassen, die verstehen und sich auskennen.
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Antwort von presseshop.at
23.12.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem telefonischen Kundenservice nicht zufrieden waren. Wir werden den Vorgang intern auswerten, damit es zukünftig nicht zu ähnlichen Problemen kommt.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Presseshop-Kundenservice
mehr Einzelhefte, um zu testen, ob die Zeitschrift zusagt - wäre toll!
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Antwort von presseshop.at
05.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei uns haben Sie die Möglichkeit ein Abo jederzeit zu beenden oder jederzeit auf eine andere Zeitschrift Ihrer Wahl zu wechseln (ohne Begründung). So können Sie ganz einfach die richtige Zeitschrift für sich finden. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach tolle Hefte mit gutem Inhalt und fast alles leicht nachkochbar
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26.01.2024
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Lieferung zu vereinbarten Zeitpunkt, tolles Preis-Leistungsverhältnis
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12.02.2024
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liefrung passt aber seit der Ausgabw 03/24 Abo DVD nicht mehr gültig
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter und freundlicher Kundenservice. Bestellung klappt einwandfrei