OBI.at

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Hallo Unütze und sinn lose lange Lieferzeit. Eine Ware wird sinnlos und mit unkosten, 691 KM von Deutschland nach Österreich geliefert, obwohl die Ware im Umkreis von 50KM in einem anderen Obi geschäft in Österreich auf Lager liegt und herumliegt. Warum wird die Ware nicht von einem dieser Obi geschäfte verschickt? Das Obi Personal hat leicht zeit ein Paket zu versenden, weil jedesmal wenn man in ein Obi geschäft kommt steht das personal sowieso nur rum. Weiters die ware lag drei Tage vom 31.07.24 17:31Uhr bis 02.08.24 06:30Uhr bei GLS im Paketzentrum. In dieser Zeit hätte ich selber die 50km Fahren können um mir die ware abzuholen. Wie kommt man auf die Idee eine Ware 691 Km herumzufahren? Haupsache unnütz Kosten verursachen, und in den Obi geschäften die Preise Hoch halten. Und dann wird gejammert das die Energiekosten und die Personalkosten zu hoch sind, aber eine Ware 691Km spazieren Fahren. Kosten nutzen rechnung weit gefehlt bei OBI.

ich habe zwei millenium deroma töpfe viereckig 49*49 cm gekauft... jeweils 85 euro...beide kamen total demoliert an hatten beide ein loch weil sie einfach nur in eine schachtel ohne Verpackungsmaterial gegeben wurden. dann wurde mir gesagt ich soll sie halt gegen 40 euro gutschrift behalten...statt dass man hier mehr nachlässt wenn beide ein LOCH haben und bei dem preis...hab beides zurück geschickt und werde definitiv nicht mehr bei obi bestellen oder kaufen. da geh ich lieber zu bauhaus die schauen auf ihre kunden und würden sowas nie dulden.

Durch einen Fehler in Ihrem Lager von OBIwu rde unsere Bestellung von OBI storniert - auf ein Mail an die Serviceline erhielt ich keine (ausser der automatischen Eingangsbetätigung) Antwort, auf die Telefonische Anfrage erhielt ich zwar die Antwort, dass der Fehler im Lager von OBI passiert war, die Bestellung aber nicht reaktiviert werden kann und ich neu bestellen muss - das müsste für den Kunden doch einfacher gehen!!!

da die Teile teilweise lose in der Verpackung waren und nicht in den Kartonausnehmungen steckten, gehe ich davon aus dass es sich um ein Produkt handelt dass schon einmal retournieret wurde! Ich habe darauf hin einen Retourschein angefordert, jedoch nach 3 Tagen noch immer nichts bekommen.

Habe Farbe bestellt, geliefert wurde in Kübel mit Riss und 1/3 ist ausgelaufen, nicht nur in die Verpackung sondern schön verteilt im Aufzug und Stiege

Produktqualität verbessern

Die Mail mit dem Lieferfatum und dem angekündigten Liefertermin war nach der Bezahlung so kurzfristig angesetzt, dass ich nicht so schnell reagieren und die Lieferung nicht annehmen konnte. Ich musste das schwere Waschbecken beim Paketshop abholen. Mühsam, dann hätte ich es gleich direkt bei Obi abholen können. Lassen Sie mehr Spielraum für den Liefertermin bitte.