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Bewertungen:

Vielen Dank für die Bewertung. Dürfen wir wissen was zu 4 anstatt 5 Sternen geführt hat? Dein Bushplanet-Team

😊🙌🏻

🙌🏻 Dankeschön!!! Dein Bushplanet-Team

Dankeschön! Dein Bushplanet Team

😌 Vielen Dank, dein Bushplanet-Team

Wirkt nach einem geglückten Einkauf. Besten Dank für die positive Bewertung, dein Bushplanet-Team

Danke für die Bewertung, dein Bushplanet-Team

Wir arbeiten auf Hochtouren an Alternativen im Versand Bereich. In welcher Form sind Sie jedoch von unserer Buchhaltung enttäuscht? Mit wertvollem Feedback lässt sich unsere Kundenbetreuung Optimieren. Besten Dank, dein Bushplanet-Team

Besten Dank für die positive Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrte Kundin. Die Zahlungsmöglichkeiten sind übersichtlich in unserem Webshop aufgelistet. Sollten Sie damit nicht zufrieden sein können Sie gerne von einem Kauf absehen. Weiters bestand nachweisbar regelmäßiger Kontakt mit Ihnen. Bezüglich Samstag-Montag: Unser Team packt über das ganze Wochenende um die Pakete Montag in den Versand zu bringen. Das ist unser Kraftakt den wir leisten um die überdurchschnittliche Menge von Anfragen und Bestellungen zeitgerecht zu Bearbeiten. Schade das Ihnen Ihr Einkaufserlebnis nicht positiv in Erinnerung bleibt.

Das Paket dürfte Dich schon erreicht haben. Bitte um Feedback, besten Dank. Dein Bushplanet-Team

Sehr geehrter Kunde. Bitte verzeih uns dieses Missgeschick. Wir geben zurzeit mehr als alles um unseren Kundenwünschen und Bestellungen gerecht zu werden. Es verpacken bei uns immer noch echte Menschen die Produkte. In seltenen Fällen kommt es zu Fehlern. Wir entschuldigen uns nochmals und kontaktieren Dich diesbezüglich direkt. Herzlichst, dein Bushplanet-Team

Sehr geehrte Kundin. Durch die Teil-Legalisierung in Deutschland hat sich die Auftragslage deutlich erhöht. Dies war schon den gesamten März hindurch zu beobachten. In ihrem Fall tut uns dies besonders Leid da wir sie zu unseren Stammkunden zählen. Durch die nochmals verzögerte Rücküberweisung wegen der vorab beschriebenen Umstände verstehen wir ihren Ärger zur Gänze. Bitte verzeihen Sie uns die Umstände. Ihr Bushplanet-Team

Vorab einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Um auf das unerfreuliche Thema Insolvenz einzugehen. Diese betrifft nur den Großhandel, also Bushplanet Distribution. Weiters möchten wir Ihnen bezüglich des angefügten Fotos mitteilen das wir nicht die Firma GLS sind. Sollten sie mit dieser Firma unzufrieden sein dann bitte direkt bei dieser Firma eine Bewertung abgeben. Unser neuer Versand Dienstleister entscheidet je nach Auftragslage und Kosten welche Spedition (DPD, GLS, DHL, POST, e.c.t..) verwendet wird. Und nun zu der sehr befremdlichen Information den Zustand des Produkts betreffend. Wir verkaufen keine gebrauchten bzw. refurbished Produkte. Sollten sie dennoch der Ansicht sein das es sich um eines handelt bitte sich direkt an unseren zuverlässigen Support wenden. Ansonsten ist dies ist eine Unterstellung und wir müssen dieses Kommentar dem Trusted Support melden. Besten Dank, ihr Bushplanet-Team

Sehr geehrter Kunde, laut Nachsicht wurde ihre Bestellung zwei Werktage nach abgeschlossener Beauftragung an GLS übergeben. Wie es scheint, betrifft ihre negative Erfahrung GLS Austria. Wir bei Bushplanet arbeiten an alternativen Transportoptionen um auch in Zukunft die Zufriedenheit unserer Kunden gewährleisten zu können. Laut GLS befindet sich das Paket jedoch noch im GLS Paketzentrum, was Rückschlüsse auf die Waren bzw. Produkte unmöglich macht. Die Ware bzw. die Artikel sind in bestem Zustand versendet worden. Wir von Bushplanet wären ihnen sehr verbunden, angesichts dieser Tatsachen, ihre drei Sterne Bewertung zu überdenken. Mit besten Grüßen, ihr Bushplanet-Team

Bitte verzeihe uns die leichte Verzögerung. Durch das unvorstellbar Große Bestellaufkommen zurückzuführen auf die Legalisierung in Deutschland kommt es derzeit auch wenn nur vereinzelt zu Versandverzögerungen. Soweit Bezahlt und korrekt Adressiert finden die Pakete aber zu hundert Prozent den Weg zu unseren Kunden. Angesichts dieser Umstände würde ich dich bitten nochmal die 1 Sterne Bewertung zu Überdenken und ggf. abzuändern. Besten Dank, dein Bushplanet-Team

Sehr geehrter Kunde. Laut Versand Dienstleister wurde das Paket entgegen genommen und unterzeichnet. Bei unserer internen Nachschau haben wir festgestellt dass das Geld sich auch wieder auf Ihrem Konto befindet. Somit gehen wir leer aus. Angesichts dieser Umstände bitten wir Sie diese Bewertung in eine Positive umzuwandeln bzw. zu löschen. Besten Dank, ihr Bushplanet-Team

Sehr geehrter Kunde. DIe Bestellung fand in der kurzen Phase der Versandart Änderung statt. Ihr erstes Paket wurde deshalb mit der österreichischen Post Versandt, wo das Paket leider verloren ging. Wir haben nach Verständigung anschließend sofort ein neues Paket auf den Weg gebracht welches leider mit einer erheblichen Verzögerung bei Ihnen angekommen ist. Wir bitte vielmals um Verzeihung. Unser Kundenservice ist immer auf Zufriedenheit bedacht. Wir hoffen Sie weiter bei uns begrüßen zu dürfen und packen Ihnen bei der nächsten Bestellung eine kleine Aufmerksamkeit mit ein. Besten Dank, ihr Bushplanet-Team

Sehr geehrter Kunde. Wir sind Branchenbedingt seit Jahrzehnten extrem Vorsichtig und zurückhaltend was Kundendaten betrifft. Wir können Ihnen Versichern das NIEMALS Kundendaten in irgendeiner Form weitergegeben bzw. unsachgemäß verwendet werden. Wir Distanzieren uns von Datenmissbrauch aufs Schärfste! Vielen Dank, ihr Bushplanet-Team

Zahlungseingang der gewünschten Ware ist Freitag der 03.05. Am Montag den 06.05. hat das Paket unser Versandlager verlassen und ist mittlerweile unterwegs zu Dir. Beste Grüße, dein Bushplanet-Team