vitaminexpress.org/atBewertungen:
3 430 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 351 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ( zum Wiederholten Male UND IMMER ZUFRIEDEN!!!) bei Vitamin Express bestellt.. Diesmal war ich sehr voreilig mit meiner Bestellung und habe sie abgesendet OHNE den aktuellen Rabattcode zu beachten! Ich habe dann angefragt ob ich noch eine Chance habe, diesen nachträglich abgezogen zu bekommen... Sehr schnell bekam ich die Antwort, dass sie es schon in Abzug gebracht haben und zeitgleich kam schon die Nachricht via PayPal betreffend der Rückzahlung...DAS IST KUNDENFREUNDLICH HOCH DREI!!!! VIELEN DANK!!!
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Relevanteste negative Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die ohnehin hohen Preise sind in den letzten beiden Jahren unverhältnismäßig angehoben worden.
Gleichzeitig werden die Verpackungen zum Kundennachteil verändert:
Die Lecithin-Dose ist entgegen der Abbildung auf der Website so schmal, dass nur mehr eine Kleinkinderhand den Inhalt entnehmen kann. Gleichzeitig fehlt der Aufreissring, so dass kein manipulationssicherer Verschluss vorliegt (wie es bei einem Joghurt um 0.40 € der Fall ist).
Die Verpackung für Basium ist entgegen der Abbildung nun bei gleichem Inhalt doppelt so groß wie früher, dafür ebenfalls ohne manipulationssicheren Verschluss.
Zur Info: Lebensmittelverpackungen sind per Gesetz manipulationssicher zu gestalten. Das muss erst recht für überaus hochpreisige Nahrungsergänzung gelten!
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Bewertungen für vitaminexpress.org/at
EM
Erhard M.
Wien
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe dieZustellung dieser Sendung bereits 3 mal angekündigt bekommen, aber die Lieferung der Vitamin D3 + K2 - Kapseln bis heute NICHT erhalten.
Ich werde bei Vitamin Express wahrscheinlich in Zukunft nichts mehr bestellen.
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BB
Brigitte B.
Wien
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie könnten , wie bei vielen anderen Nahrungsergänzungsmitteln, allfällige Nebenwirkungen und vor allem Hinweise, wann man dieses jeweilige Mittel nicht oder nur eingeschränkt nehmen kann und sollte.
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Antwort von vitaminexpress.org/at
01.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn Sie Fragen zu Nebenwirkungen zu einzelnen Artikeln haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmals wurde mir ein Paket mit UPS "zugestellt", dieses habe ich jedoch nicht erhalten, bzw wurde ich nicht über den Zustellversuch benachrichtigt.
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Antwort von vitaminexpress.org/at
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das der bestellte Artikel nicht angekommen ist. Leider wurde die Bestellung aufgrund eines Adressfehlers an uns zurückgesendet. Der Betrag wurde Ihnen bereits erstattet.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware erst 8 Arbeitstage nach Bestellung verschickt und am Tag darauf Info dass etwas nicht verfügbar ist. Schlechte und späte Komunikation
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitungszeit Gutschrift Rücksendung nicht akzeptabel
Vitaminexpress wirbt mit kostenloser Rückgabe. Das habe ich das erste Mal genutzt. Eine Gutschrift erst nach 2-3 Wochen ist inakzeptabel.
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Antwort von vitaminexpress.org/at
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid zuhören das Sie mit der Bearbeitungszeit unserer Rücksendungen nicht zufrieden sind.
Wir erstatten den Betrag sobald wir die Rücksendung erhalten und verarbeitet haben.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Packerl wurde einfach wieder zurück geschickt wegen mangelnder Adressangabe. Ich habe aber alles vollständig angegeben.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
die lieferung erfolgte anscheinend an einem samstag. die lieferadresse ist ein büro und samstag und sonntag geschlossen.
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Antwort von vitaminexpress.org/at
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zuhören das Sie das Paket nicht erhalten haben.
Wir haben Ihnen aber bereits ein kostenloses Ersatzpaket zugesendet.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
SH
susanne h.
wie n
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vergessen dass ich grünen Tee täglich trinke und das wäre eine kontraindikation für diese Pillen,
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Teil der Lieferung ist nicht angekommen, trotz online Verfügbarkeit. Es wurde falsche Rechnung ausgestellt
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RG
Renate G.
Salzburg
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Über 1 Woche gewartet und dann die
Über 1 Woche gewartet und dann die
Hälfte nicht lieferbar!!!!!!
Bin sehr enttäuscht!!
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MW
Manfred.wixforth@gmail.com W.
Enzesfeld
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Probleme bei der Lieferung, telefonisch erzählt jeder Mitarbeiter was Anderes
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte weniger Werbung per Mail übermitteln. Ist einfach viel zuviel!
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MS
Martina S.
Gmünd
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach erfolgter Bestellung kam eine Storno - da nicht lieferbar!
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
beschreibung und lieferaviso nicht auf deutsch!
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
bitte um deutsche Beschreibung der Produkte
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dauerte über eine Woche bis ich es hatte
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
deutsche Beschriftung erforderlich
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen kommen nie heil an
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig
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