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shop-apotheke.at
Bewertungen:

64 206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten737 707 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit Jahren immer wieder bei ShopApotheke und bin sehr sehr zufrieden. Sowohl mit der viel altes Angebot, als auch mit der telefonischen Unterstützung (die habe ich eher selten nötig, aber wenn, funktioniert sie toll) als auch mit der Lieferung. Diese erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen; sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern (Produkte ist nicht lagernd) wird man sofort verständigt (aber auch das kommt sehr sehr selten vor!).
DF

Relevanteste negative Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
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Bewertungen für shop-apotheke.at

 Sortierung  
Relevanz
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute noch keine Lieferung meiner Bestellung bekommen
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Antwort von shop-apotheke.at
14.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
MH
monika h.
trofaiach
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht bei mir angekommen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von shop-apotheke.at
06.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Laut Internet am 27.11.versendet bis jetzt nicht angekommen...
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Antwort von shop-apotheke.at
05.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sogar bei Bestellung von Schnupfenmittel wird man bevormundet!
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Antwort von shop-apotheke.at
28.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, für einige Produkte sind Höchstmengen pro Bestellung einzuhalten. Wird diese Höchstmenge überschritten, passen wir zum Schutz Ihrer Gesundheit die Bestellung an einen kurzfristigen, symptomatischen Bedarf an. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Innenverpackung nicht in Ordnung. Glasfläschchen lose liegend.
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Antwort von shop-apotheke.at
09.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Rechnungslegung über einen. Dritten mit Kennwort umständlich
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurden die Versprochenen 10% Gutscheine nicht abgezogen.
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Antwort von shop-apotheke.at
31.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang 8Tage von meiner letzten Bestellung
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Antwort von shop-apotheke.at
14.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Packet sehr Nass geworden wäre ein Schutz darüber von vorteil
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Unkomplette Lieferung

Bei der letzten Lieferung fehlten 9 Stk. der bestellten Ware!
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Antwort von shop-apotheke.at
13.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert lange. Keine Antwort auf eine Mail Anfrage.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine falschen Meldungen bzgl der Verfügbarkeit zusendender
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Antwort von shop-apotheke.at
11.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen, bis jetzt keine Ersatzlieferung!
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Antwort von shop-apotheke.at
26.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
GM
Gerald M.
Neudörfl
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
kauf auf Rechnung ist durch Zahldienstleister zu kompliziert
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Antwort von shop-apotheke.at
26.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rechnung dabei. Rechnungsdownload funktioniert nicht.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bentrio nasenspray

Leider funktioniert nur jede 2. sprühflasche dieses spray‘s!
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Antwort von shop-apotheke.at
14.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit hat absolut mit der angabe nicht überein gestimmt
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Antwort von shop-apotheke.at
14.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Woche ab Bestellung bis zur Lieferung dauert mir zu lange.
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IB
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das erste Mal dass ich ein falsches Produkt bekommen habe !
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Antwort von shop-apotheke.at
18.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Informationen zur Paketzustellung waren völlig irreführend
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Antwort von shop-apotheke.at
09.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich