tonerpartner.atBewertungen:
986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 217 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut ist die Verfügbarkeit meiner Tintenpatronen, schneller und zuverlässiger Lieferservice auch wenn es nicht gleich am nächsten Tag geliefert werden kann, bin ich ich sehr zufrieden.
Ebenfalls sind die Preise stabil, auch dafür beide Daumen hoch.
Information und Werbung hält sich super im Einklang, nicht zu viel Werbung und auch nicht zu wenig, Top.
Im großen und ganzen, weiter so.
Dankeschön
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wird mit GLS versendet. Diese bringt es nicht an die Lieferadresse sondern in einen 5,3 km entfernte Trafik. Hier kann es am darauffolgenden Werktag nicht abgeholt werden. Daraus ergeben sich zwei Anfahrten mit insgesamt 21,2 km, 20 Minuten Wartezeit und 2 x 30 Minuten Parkzeit.
Und dann erhält man eine Nachricht:
Guten Tag xxx,
Ihr Paket zur Bestellung TAT2148nnn wurde heute erfolgreich bei der folgenden Adresse zugestellt: Lieferadresse (wie eigentlich gewünscht)
Schade um den guten Toner!!!!
Weiterlesen
Bewertungen für tonerpartner.at
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
bis jetzt keine rückmeldung auf mail und feetback. schlechte qualität druckerpatronen. Wahrscheinlich wird das sowieso wieder mal niemand lesen und darauf reagieren.
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
GL
Günter L.
Liezen
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Würde nichts mehr bestellen da ich…Ja
Würde nichts mehr bestellen da ich zuhause war und die Ware nicht zugestellt wurde und kann derzeit für ca. 1 Monat nicht außer Haus das kann es nicht sein.
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es durch GLS zu einer Verzögerung gekommen ist.
Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der Versanddienstleister keinerlei Einfluss.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.at
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versandtermin wird nicht eingehalten und dauernd verschoben. Auf Anfragemails gibt es nie eine Antwort. Ich warte seit 2 Wochen auf die Tonerlieferung...
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die zugesendeten Druckerpatronen sind nicht Kompatibel mit HP, der Drucker zeigt keinen Tintenstand und Markiert die Druckerpatrone nit einem ? Zeichen
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
MG
Manfred G.
St Martn
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kennt mein Drucker die…
leider kennt mein Drucker die Farbpatrone nicht sie funktioniert zwar aber es wird immer angezeigt
Und die lange Lieferzeit bei nageblich lagernd
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Lieferung
bis heute haben wir nicht die 5 bestellten Toner-Kartuschen erhalten, obwohl schon lange der vollständige Rechnungsbetrag abgebucht wurde
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
25.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice, um Ihr Anliegen adäquat zu bearbeiten und eventuell eine Nachforschung einzuleiten, da Ihr Paket bereits am 23.01.2024 laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.at
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit einer Woche auf die Lieferung, obwohl lagernd angegeben war.
Muss mir wohl die nächste Bestellung gut überlegen
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis hoch, Lieferung zu lange
Preis hoch (im Verhältnis zu Preisen in gut sortiertem Einzelhandel), Lieferung dauert viel zu lange! (mind. eine Woche)
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die am 19.12.2023 bestellten Toner noch nicht erhalten.
Rechnung wurde schon per E-Mail gesendet!!
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Druckerpatronen
wurden trotz Reklamation nach 7 Tagen noch immer nicht zugestellt.
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es durch GLS zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Preisgestaltung, sollte man aufpassen. Es gibt andere Anbieter, die merklich billiger sind.
Bewertung melden
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
GLS hat gar nicht versucht nach Hause zu liefern. Meine Bestellung ging direkt zum Paketshop...
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der Versanddienstleister keinerlei Einfluss. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden an dieser Stelle das Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um eine Verbesserung herbeizuführen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.at
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute das Paket nicht erhalten.
Ist erst ins Zielpaketzentrum von GLS unterwegs.
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung Top - Lieferdienst schlecht
Bestellung Top
Lieferung über GLS sehr schlecht und dauert in der Regel 3-4 Werktage!
Bewertung melden
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis wäre ja super, aber die Lieferung hat einfach zu lange gedauert (mehr als 1 Woche)
Bewertung melden
KK
Karl K.
Schwertberg
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
leider war die schwarze Druckerpatrone defekt und ich konnte nichts damit drucken.
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
07.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Druckerpatronen habe ich bis heute (6.01.2024) noch nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
11.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
DK
Dr. Peter K.
St. Aegyd/N.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kartons besser verpacken, dass zB. der Druckerpapier -Stapel sich nicht verdrückt
Bewertung melden
MH
Manfred H.
Bad Ischl
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme mit der Lieferung und schlechtes Kundenservice bei telefonischem Kontakt
Bewertung melden
Antwort von tonerpartner.at
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.at