Sehr gut ist die Verfügbarkeit meiner Tintenpatronen, schneller und zuverlässiger Lieferservice auch wenn es nicht gleich am nächsten Tag geliefert werden kann, bin ich ich sehr zufrieden.
Ebenfalls sind die Preise stabil, auch dafür beide Daumen hoch.
Information und Werbung hält sich super im Einklang, nicht zu viel Werbung und auch nicht zu wenig, Top.
Im großen und ganzen, weiter so.
Dankeschön
Die Ware wird mit GLS versendet. Diese bringt es nicht an die Lieferadresse sondern in einen 5,3 km entfernte Trafik. Hier kann es am darauffolgenden Werktag nicht abgeholt werden. Daraus ergeben sich zwei Anfahrten mit insgesamt 21,2 km, 20 Minuten Wartezeit und 2 x 30 Minuten Parkzeit.
Und dann erhält man eine Nachricht:
Guten Tag xxx,
Ihr Paket zur Bestellung TAT2148nnn wurde heute erfolgreich bei der folgenden Adresse zugestellt: Lieferadresse (wie eigentlich gewünscht)
Schade um den guten Toner!!!!
Schade das das Paket nach über einer Woche noch nicht mal in Österreich ist.
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Antwort von tonerpartner.at
16.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket gestern bereits an ein Paket Shop zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.at
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt kann nicht bewertet werden.
Die Lieferung ist bis Dato nicht erfolgt
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Antwort von tonerpartner.at
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferschwierigkeiten
Lieferung kommt selten pünktlich, bisher gab es immer wieder Verzögerungen.
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Toner bekommen . Bitte um Rückinfo und habe Mail gesendet heute
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Antwort von tonerpartner.at
11.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rabatt
Da der Kauf mit Rabatt gelockt wird und dann doch nicht Rabatt fähig ist
Viel zu lange Lieferzeit - Ware nach 7 Tagen noch immer nicht erhalten!
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Antwort von tonerpartner.at
01.07.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht bewertet werden,da Ware noch nicht bei mir angekommen ist.
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Antwort von tonerpartner.at
16.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
habe bis jetzt die Bestellung trotz genauer Adresse nicht bekommen.
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Antwort von tonerpartner.at
08.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.at
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
TonerPartner reagiert seit 5 Wochen nicht auf meine Reklamation!
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Antwort von tonerpartner.at
29.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
einen anderen Logistikpartner beauftragen GLS stellt nicht zu !
Habe die Lieferung, die ich bewerten soll, noch nicht erhalten!
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Antwort von tonerpartner.at
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Wie wir der Sendungsverfolgung entnehmen konnten wurde Ihre Bestellung erfolgreich zugestellt.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tonerpartner.at
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
nicht 17h sondern 4 Tage waren die patronen unterwegs !!!!!!!!
Meine Bestellung vom 1.5. wurde noch immer nicht geliefert.
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Antwort von tonerpartner.at
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
bestellung kam nicht dato nicht an. trotz versprechung.
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Antwort von tonerpartner.at
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
Artikel bei Media Markt billiger, sehr lange Lieferzeit
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Antwort von tonerpartner.at
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde bis zum heutigen Tag nicht angeliefert.
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Antwort von tonerpartner.at
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
Bestellung vom 9.11.2023 ist bis heute nicht angekommen
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Antwort von tonerpartner.at
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu Verzögerungen kommt.
Laut unserem System haben Sie Ihre Bestellung per Vorauskasse bei uns angelegt. Diese wird erst versendet, wenn wir einen Zahlungseingang von Ihnen erhalten haben.
Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich unseren Kundenservice, falls Sie bereits Geld überwiesen haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.at
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch immer keine Patronen erhalten 1.5 Wochen aus
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Antwort von tonerpartner.at
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es durch GLS zu einer Verzögerung gekommen ist.
Ihre Sendung sollte voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.at
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Toner nicht passend, keine Reaktion vom Kundendienst
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Antwort von tonerpartner.at
03.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner